Паблик рилейшенз. Теория и практика - [22]
» 30
шениям с инвесторами .
В результате специалисты по отношениям с инвесторами сочетают обучение искусству общения с подготовкой в области корпоративных финансов. Степень MBA (магистр администрирования в сфере бизнеса) иногда рассматривается как уровень подготовки, необходимый для выполнения функций специалиста по отношениям с инвесторами (рис. 1.4). В некоторых случаях бывает полезно знать несколько иностранных языков, поработать в разных странах и изучить быстро меняющуюся международную политическую сцену. Корпорации и их отношения с инвесторами все сильнее интегрируются в глобальную экономику. Поскольку лишь немногие специалисты-практики располагают всеми необходимыми знаниями и опытом работы в области финансов, а борьба за тех, кто этими знаниями и опытом располагает, все усиливается, отношения с инвесторами являются самой остродефицитной и высокооплачиваемой специализацией в сфере паблик рилейшенз.
■■■itan Corporation, компания со штаб-квартирой в Сан-Диего, зарегистрированная на Нью-
■ Йоркской фондовой бирже (NYSE) и работающая в сфере высоких технологий, располагает 11 вакантной должностью высококвалифицированного специалиста по реализации программ ■I отношений с инвесторами компании.
Кандидат, претендующий на занятие этой должности, должен уметь эффективно доводить информацию, в которой заинтересована компания, до сведения всех акционеров, брокеров, аналитиков, средств массовой информации и служащих. В должностные обязанности специалиста по реализации программ отношений с инвесторами компании входит связь с финансовыми кругами; подготовка финансовых пресс-релизов; оказание помощи высшему руководству компании в работе с акционерами; разработка и распространение материалов о компании, предназначенных для инвесторов; составление обзора материалов SEC (Комиссия по ценным бумагам и биржам США); сопровождение действующих списков акционеров, списков рассылки почтовых сообщений и факсов.
Идеальный кандидат должен располагать 10-летним опытом практической работы по организации связей с инвесторами и корпоративных коммуникаций, превосходными ораторскими способностями и умением грамотно, лаконично и убедительно излагать свои мысли в письменном виде, способностью эффективно взаимодействовать с Советом директоров и руководством компании, умением работать на компьютере, отвечать высшим стандартам этики и порядочности. Желательно наличие степени MBA (магистр администрирования в сфере бизнеса).
Кандидат, отвечающий перечисленным требованиям, может рассчитывать на получение достойной заработной платы и определенного пакета льгот, включающего премию и право покупки акций компании по льготной цене. Желающим участвовать в конкурсе на занятие указанной должности необходимо выслать резюме, включающее сведения о заработной. плате на предыдущих местах работы, по адресу; The Titan http://www.titan.comCorporation,3033 Science Park Rd., San Diego,СА 92121. Fax(619) = == ~ Ess 552-9745; при обращении по электронной почте: Е Е Е лт! £ вй [email protected]Технология времени больших перемен
Мы стремимся предоставлять равные возможности всем.
Рис. 1.4. Должностные обязанности специалиста по отношениям с инвесторами
(Публикуется с любезного разрешения Titan Corporation, Сан-диего)
Развитие
В той же мере, в какой отношения с инвесторами способствуют успешной деятельности акционерных обществ с широким владением акциями, кампании по сбору средств в пользу соответствующих фондов и привлечению новых членов обеспечивают финансовую поддержку, необходимую для работы благотворительных и некоммерческих организаций. Такие организации, как правило, используют в своем названии слово “развитие”, отражающее именно этот аспект паблик рилейшенз. Бесплатные больницы, группы социального обеспечения, благотворительные организации, занимающиеся исследованиями заболеваний и обслуживанием, а также университеты, как правило, имеют у себя в штате должность “директора по развитию”. В организациях, доходы которых (полностью или частично) образуются за счет членских взносов — в музеях, зоопарках, театрах, симфонических оркестрах, профессиональных обществах, союзах, торговых ассоциациях и группах гражданского действия, — зачастую предусмотрена должность “директора по обслуживанию членов организации и развитию”.
Развитие представляет собой особую составляющую паблик рилейшенз в частных некоммерческих организациях, задачей которой является формирование и поддержание отношений с финансирующими организациями и их членами в целях гарантирования финансовой поддержки и оказания различных видов безвозмездной помощи.
Специалисты по развитию работают на общественных теле- и радиостанциях, в фондах по исследованию и предотвращению заболеваний, клубах любителей искусства, молодежных клубах и религиозных организациях. Поскольку деятельность этих групп и организаций зависит от пожертвований, членских взносов или того и другого, они в значительной мере полагаются на различные ежегодные кампании и “специальные события”, позволяющие привлечь внимание общества к их потребностям и добиться общественной поддержки и материальной помощи.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Storytelling буквально переводится с английского как «рассказывание историй». «Но разве байки могут быть убедительными?» – спросите вы. Конечно! Ведь сторителлинг – уникальный коммуникативный, эстрадный и маркетинговый прием, который позволяет использовать медиапотенциал устной речи.Истории наглядны, отлично запоминаются и создают сильную эмоциональную привязку. Именно поэтому почти в каждом рекламном ролике есть законченный сюжет, призванный сформировать лояльность к продукту.Из этой книги вы узнаете, как «работают» истории, почему они влияют на эмоции слушателя и убеждают, мотивируют и вдохновляют лучше, чем приказы, логические доводы или философские рассуждения.Простые рекомендации, приведенные в ней, помогут вам освоить искусство эффективного взаимодействия с аудиторией, научит убеждать клиентов, рекламодателей и партнеров, легко добиваться желаемого, привлекать новых покупателей, продвигать собственные идеи и выделяться среди коллег.
В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.
Разделы книги затрагивают важнейшие вопросы пиара и маркетинга фирмы, поиска клиентов, продаж «незримого», корпоративной культуры, антикризисных коммуникаций, фирменного стиля и дизайна. А также – аспекты продвижения фирмы, оказывающей профессиональные услуги на рынках B2B как в Москве, так и в регионах России.Ключевым разделом в книге является пошаговое руководство по продвижению консалтинговой фирмы. Руководство показывает пример конкретной схемы действий, которую можно наметить и адаптировать под свой бизнес сразу по прочтению данного издания.
Как изготовить информационную бомбу в домашних условиях? Этот вопрос мучает всех: директоров и студентов, государственных и доморощенных пиарщиков, звёзд Ютуба и российской эстрады.Секреты изготовления скандалов раньше передавались из уст в уста. Сегодня о них Вам рассказывают на ТВ и в Интернете. Слышащий, да услышит. Видящий, да увидит.Хотите прозреть? Вы жаждете знать, что есть правда, а что – вымысел? Тогда эта мини-книга для Вас!– Кому был выгоден Конец света?– Зачем был изготовлен золотой бюст Путина?– Кто, где и с какой целью проводит одиночные пикеты?– Как по-пиаровски правильно применять Фотошоп?– Надо ли обниматься на улицах?Ответы на эти вопросы вы найдете в расшифрованной лекции одного из сильных практиков российского PR.
От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов.Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.