Метафоры и модели изменения. Постигаем искусство НЛП - [26]

Резюме

Цель установления и поддержания раппорта — возможность войти в реальность другого человека и получить приблизительное представление о его модели мира. Только поняв модель мира другого человека — поняв, где он живет, — мы можем узнать, как с ним нужно общаться, особенно если мы хотим оказать на него позитивное влияние. Характер видения мира, персональных реальностей и моделей мира рассматривается в главе 6.

Раппорт необходим для эффективной коммуникации. Это ощущение сосуществования с человеком или группой людей. Прежде всего, вам нужно войти с ними в раппорт — вы должны это сделать. Вы должны обладать достаточной гибкостью, чтобы в какой-то степени войти в реальность этих людей.

Если вам это удастся, люди почувствуют, что вы принимаете их, и будут готовы к конструктивному взаимодействию.

• Вы можете установить раппорт различной степени — от общего до высокоспецифичного.

• Легче всего начать с физиологической подстройки, основанной на наблюдении и копировании.

• Имитация тональности голоса и акцента некоторым людям удается совершенно естественно.

Однако заниматься этим следует с большой осторожностью.

• Для того, чтобы понять, что имитировать, необходимо сначала составить четкую картину категорий наблюдения языка тела, речи и т. д.

• Раппорт — это решение, которое присутствует в течение всего процесса общения с человеком. Вы не просто входите в раппорт, а потом двигаетесь дальше. Это «смазка для механизма человеческого общения».

• После установления раппорта ваш собеседник будет готов следовать за вами туда, куда вы его поведете. Вы можете переместиться в другую реальность с тем, чтобы добиться изменений, или же просто ограничиться поддержанием статус-кво и позволить отношениям развиваться естественным путем.

• В зависимости от желаемого результата поддерживайте раппорт, пока это необходимо, или разорвите его.

• Если вы занимаетесь преподаванием, начните с высокого статуса, постепенно снижая его по мере того, как ваши ученики будут набираться сил.

Хотя некоторым из нас нравится думать, что мы живем в эгалитарной культуре, на самом деле все обстоит несколько иначе. Нельзя также сказать, что это облегчает нам жизнь. Мы должны обладать известной долей гибкости с тем, чтобы подстраивать свой относительный статус под нужды ситуации, чтобы дать волю любопытству, чтобы соответствовать запросам окружающих в группе или организации. Бывают ситуации, когда необходимо проявить настойчивость, но иногда нам следует быть скорее членом группы, которого воспринимают как «одного из нас», своего человека.

Для того чтобы эффективно сотрудничать с другими людьми, вам необходима поведенческая гибкость, гибкость статуса, а также признание самоценности каждого человека. Не переставайте учиться на протяжении всей своей жизни, и вы увидите, что все двери открываются перед вами. Признайте собственное невежество, и все увидят, что вы «всего лишь человек»!

Глава 4.

ИЗУЧЕНИЕ МЕТА-ЗЕРКАЛА

Мы набрасываем хрустальную пелену на возлюбленных и, пока влюблены, видим лишь образ — не человека.

Стендаль

Выполнение НЛП-упражнений

В этой главе рассматривается упражнение, которое является типичным примером основного процесса изменения. Упражнения НЛП обладают большой эффективностью, и знакомиться с ними лучше всего на практике. Как и при обучении любым другим навыкам, вам нужно будет следовать инструкциям и практиковаться, практиковаться, практиковаться.

Выберите проблему, которая действительно актуальна для вас на данный момент, — что-то, что вам хотелось бы изменить. Нет смысла работать над «нейтральными» проблемами, потому что вы добьетесь лишь того, что продемонстрируете нежелание работать над действительно важными вопросами. Стопроцентно безопасной может быть лишь стопроцентно неэффективная методика. Не стоит и пытаться придумывать гипотетические ситуации из серии «если бы», чтобы заранее убедиться в том, что на самом деле ничего не изменится. Если вы проделаете упражнение с реально существующей проблемой и поймете, что происходит, вы, вероятно, найдете ответы на все свои «гипотетические» вопросы или же обнаружите, что ваша «проблема» попросту исчезла.

Небольшое предупреждение: не обращайтесь к сильно травмирующим воспоминаниям, например посттравматическому синдрому, острым фобиям или случаям насилия. В этих случаях вам может понадобиться помощь квалифицированного специалиста. Вы можете проработать любые случаи личностного дискомфорта, досадные неприятности. Используйте любую возможность повысить уверенность в себе или провести сеанс самоанализа с тем, чтобы понять, как работает та или иная методика. Проделав это на себе, вы сможете претворить теорию в жизнь.

Как выполнять упражнения

Существуют три способа выполнения упражнений:

• Вы просто сидите, а основная работа происходит в вашей голове. Вы вспоминаете, визуализируете, заново проживаете и переживаете различные моменты своей жизни. Вы

диссоциируетесь, отступаете назад, рассматриваете ситуацию с различных точек зрения и изменяете характеристики или кодировку опыта. Вы выполняете упражнение преимущественно в своем воображении, оставаясь внутри себя и следуя инструкциям «терапевта» или ассистента. Большинство оригинальных НЛП-упражнений выполняются именно так.