Лучшая команда побеждает - [53]
Здесь вы напомните кандидату, что трудоустройство предполагает право увольнения по желанию одной из сторон и что это предложение заменяет собой все предшествующие обсуждения относительно заработной платы и соцпакета. [Обратите внимание: не все штаты США предполагают право расторгнуть договор о трудоустройстве по желанию одной из сторон. Посоветуйтесь с юристом. Серьезно.]
Завершение
Здесь можно дать волю воображению. Хотя я предпочитаю выражаться просто.
Здравствуйте, [имя кандидата]!
Я рад предложить вам должность Х в нашей компании [название]. Дата начала работы [день, месяц, год]; она актуальна только после проверки кредитной истории, биографических сведений и рекомендаций, а также подписания нашего стандартного соглашения о конфиденциальности/недопущении конкурентных действий.
Ваша заработная плата составит:
• базовый оклад: $[сумма] в год будет выплачиваться раз в неделю/полмесяца, др.;
• вознаграждения по итогам работы: 20 % базового оклада или $23 388 в рамках плана материальных поощрений нашей компании;
• возможные премии: на усмотрение компании, зависит от достижения производственных целей компании и ваших индивидуальных результатов работы.
Фондовый опцион для сотрудников: участие в программе фондового опциона для сотрудников нашей компании с предоставлением первичного пакета из [количество] акций.
Оценка эффективности работы: проводится дважды в год, в июне и декабре. Прибавки к базовому окладу рассматриваются ежегодно. Оплачиваемый отпуск: вы имеете право на [количество] дней оплачиваемого отпуска за период в 12 месяцев.
Больничные/отгулы: [количество] дней в течение каждых 12 месяцев, начиная с даты трудоустройства.
Соцпакет: как сотрудник на полной ставке, вы имеете право на стандартный соцпакет, куда входят страховка медицинских услуг, оплата услуг дантиста, офтальмолога, длительной и кратковременной нетрудоспособности, а также страхование жизни. Право на пенсионный накопительный счет распространяется после [количество месяцев, лет, др.] непрерывного трудового стажа.
Трудоустройство в нашей компании предполагает право расторгнуть договор по желанию одной из сторон с указанием или без указания причины либо без предупреждения. Это предложение о работе заменяет собой все устные и/или письменные договоренности. Предложение актуально в течение [5 дней] с даты отправления. Если вы принимаете наше предложение, поставьте свою подпись и перешлите это письмо факсом [номер]. Я также пришлю вам ознакомительную информацию о компании, должностные инструкции и форму для новых сотрудников, которую нужно заполнить и принести с собой в первый день работы. Если у вас возникли вопросы относительно этого предложения, позвоните мне по телефону [номер].
Будем рады сотрудничеству!
[менеджер по рекрутингу]_____________________
[должность] ФИО Дата
Вот и все.
Когда предложение о работе будет готово, отправьте его кандидату по электронной почте и попросите подписать, отсканировать копию и переслать вам. Когда получите подписанный экземпляр, убедитесь, что у вас два экземпляра для подписи; они понадобятся, когда кандидат придет для обсуждения программы адаптации новых сотрудников.
Поздравляю! У вас появился новый член команды.
Сюрпризы в последнюю минуту
Вы разговаривали с кандидатом в пятницу, и он принял ваше предложение – на словах.
«Звучит замечательно, – сказал он, выслушав ваше устное предложение. – В выходные обязательно ознакомлюсь с предложением, которое вы пришлете».
Вы в восторге, потому что наконец-то закрыли самую важную вакансию в вашей компании.
И тут наступает понедельник. Звонит телефон. Это ваш мегакрутой кандидат: «Здравствуйте. Знаете, обсудив ваше предложение с семьей, я, к сожалению, вынужден отказаться».
Вы спрашиваете почему. Кандидат вешает вам лапшу на уши о том, что так будет лучше для его семьи. Вы потрясены – в пятницу ведь все было замечательно. Что же произошло?
Когда вы получаете изрядную дозу понедельничных сюрпризов, это значит, что вам не удалось грамотно прозондировать ситуацию до того, как предлагать работу кандидату. Это случается со всеми, но не должно превращаться в традицию. Как же избежать таких ошеломительных отказов в последнюю минуту? Чтобы ответить на этот вопрос, взглянем на самые распространенные причины, по которым кандидаты неожиданно дают вам от ворот поворот.
Супруг/супруга
Супруги – основная причина безвременной кончины предложений о работе. Когда я был штатным рекрутером по поиску руководящих сотрудников, самая распространенная причина, которую называли, отказываясь от работы в последнюю минуту, звучала так: «Я обсудил ваше предложение с мужем/женой».
Помню один случай, когда кандидат хотела принять предложение о работе, но ее муж сомневался в надежности компании. Я почти два часа разговаривал с ней по телефону. Есть гораздо более эффективный способ решать подобные проблемы. На этапе устного согласия по телефону спросите кандидата: «Вы обсудили эту вакансию с вашей семьей?» Если он ответит отрицательно, то у вас назревает проблема. Если он ответит утвердительно, спросите, как отреагировала его семья на решение найти новые возможности для профессионального развития. Ваши дальнейшие действия зависят от ответа.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.