Личная власть - [52]
– Светлана, здравствуйте, это Глеб, – я почему-то перешел на официальный тон и на «вы», и добавил: – Начальник ваш.
– Ой, Глеб, здравствуйте, – она явно не ожидала моего звонка, – я думала, что вы… вас…
– Понимаю, о чем вы, – перебил я ее бормотания. – Светлана, у меня к вам очень важный вопрос. Скажите, когда я и все ваши коллеги из отдела продаж ушли обедать, вы отлучались с рабочего места?
– Нет, что вы, это же не положено по инструкции, да и ребята меня попросили, – защебетала моя подопечная, но как-то слишком активно.
– Я не про инструкции спрашиваю, а как было на самом деле. Поверьте, это очень важный вопрос. Вы отлучались хотя бы ненадолго – в туалет, на улицу, в зал или еще куда-то?
Даже по телефону чувствовалось, что она сомневается.
– Не беспокойтесь, вам ничего за это не будет. Мне крайне необходимо получить эту информацию, – добавил я, несколько смягчив тон.
Наконец, она вздохнула и решилась:
– Я выходила в туалет, но это было совсем ненадолго, буквально на несколько минут.
– Спасибо, это именно то, что мне необходимо было знать.
– А меня точно не накажут? Ведь такие дела творятся, вас увели даже! Да и милиции, когда они спрашивали, я ничего не сказала, – чувствовалось, что она действительно боится.
– Нет, если вы пообещаете мне одну вещь.
– Какую?
– Никому ни слова о нашем разговоре, по крайней мере, до моего возвращения.
– Так вы вернетесь?
– Куда ж я денусь, – в этот момент я почему-то почувствовал абсолютную уверенность, что именно так и будет. – Так вы мне обещаете?
– Да, да, конечно!
– Хорошо, очень надеюсь на вас. До встречи!
Итак, первая гипотеза подтвердилась. Возможность зайти и положить что-то в мой стол точно была. Нужна еще информация. Кто потенциально может ею владеть? Точно, Настя, секретарь шефа. Несмотря на всю мою строгость, она относилась ко мне вполне благодушно. Надо попробовать.
– Настя, привет! – бодро обратился я к секретарше.
– Глеб, ты? – судя по ее удивлению, меня явно уже списали со счетов.
– Как можно так рано хоронить любимого коллегу?
– Нет, что ты, я даже и не думала об этом! Но сам понимаешь, такое творится… Ты откуда звонишь вообще?
А вот это, дорогая, тебе знать ни к чему.
– Да вот, выясняем сейчас правду, кто же меня подставил.
– Так тебя подставили! – воскликнула Настя. – Я видела это совсем недавно в одном фильме, там точно так же Бреда Питта арестовали, хотя он не виноват был, и свидетелей всех убрали, а еще…
– Настя, тихо! – прервал я поток мыслей возбужденной секретарши. – Ты же помнишь, что случилось там со свидетелями?
– Конечно, одного застрелили, другого зарезали, – с дрожью в голосе сказала она.
– Именно поэтому ты должна молчать и никому ничего не говорить, пока мы не найдем истинного преступника, – я почувствовал себя неловко от столь наглых манипуляций с тонкой психикой Насти.
– Ты что, думаешь, что и меня могут?..
– Нет, я этого ни за что не допущу! Но ты должна сделать две вещи, готова?
– Конечно, Глеб, только не дай им меня зарезать, – я заволновался, как бы она не перешла к истерике. Надо торопиться.
– Первое – никому ни слова. Молчи как рыба, если спросят – ты ничего не видела, ничего не знаешь, со мной не говорила, понятно?
– Да, я ничего не видела, – честно повторила Настя.
– Второе – расскажи мне все, что ты видела подозрительного, особенно когда все ребята из отдела продаж были на обеде.
– Я ничего не видела.
Черт, похоже, она слишком вжилась в роль.
– Молодец, всем другим отвечай именно так. Но мне, чтобы тебе помочь, очень важно знать, видела ли ты Петра Лактионова в этот день?
– Да, он приходил, вроде бы какие-то бумажки в бухгалтерии забрать.
– А ко мне в кабинет не заглядывал?
– Нет, вроде бы, – она на секунду запнулась, – хотя постой, когда я распечатывала шефу договор на подпись, он проходил в сторону твоего кабинета.
– Так-так, а дальше что было?
– Не знаю, я не обратила внимания. Вроде через несколько минут он уже шел обратно.
Есть! Еще одна зацепка!
– Настенька, солнышко, а теперь вспомни, было ли у него что-нибудь в руках, когда он шел в сторону кабинета?
– Ой, кажется да, пакет какой-то. Я еще обратила внимание, на нем реклама нового магазина косметики была, розовенькая такая.
– А обратно он с ним шел или без?
– Не уверена, кажется без, я бы, наверное, увидела пакетик. Глеб, ты думаешь, это он? Петр – убийца?
– У нас нет никакого убийцы, все, слава богу, живы. Ты только не беспокойся, мы во всем разберемся.
Заверив Настю, что сделаю все возможное для ее безопасности, и еще раз напомнив ей, что она обязана молчать, я, наконец, закончил разговор.
Проверка подозрений
Как проверить свои подозрения? Заявиться к Петру домой? Нет, это явно надо делать с полицией. Но чтобы вызвать Болышева, нужны еще улики. Где их взять? Так ничего и не придумав, я решил пойти к дому бывшего подчиненного, понаблюдать. Благо, с адресом проблем не возникло – Настя просто позвонила в кадры и его узнала. Все привыкли, что секретарша действует от имени шефа, так что вопросов не возникло.
Отправиться на разведку я решил на следующий день, сегодня уже слишком темно, да и подумать надо, как все лучше обставить.
Помните диалог из знаменитого советского фильма «Служебный роман»: «А какой это Новосельцев?» – «А никакой. Вялый безынициативный работник. К сожалению, таких у нас много». Эта безжалостная характеристика применима и к герою книги – менеджеру автосалона Глебу. Но только поначалу…Авторы – известные бизнес-тренеры и консультанты – в экстремально сжатые сроки (всего 2 месяца!) проводят своего героя по огромному пути – от заурядного, недовольного жизнью, непривлекательного брюзги со средней зарплатой и вечной усталостью до успешного, счастливого и обеспеченного человека, живущего яркой, полноценной жизнью.Книга, написанная очень живо и увлекательно, предлагает читателю последовать примеру героя и выполнить те же практические задания, что и он, с важнейшей целью – изменить свою жизнь к лучшему, научившись успевать все делать вовремя.
В этой книге представлены 50 реальных, законных и быстрых способов заработать, имея под рукой только компьютер и доступ в Интернет. Вам не понадобятся вложения и специальные знания. Все советы даны в сжатом виде – только самое ценное, что действительно работает, без «воды».По каждому из способов дана подробная пошаговая инструкция: что и как делать, в какой последовательности.Вы сможете заработать деньги буквально в течение нескольких дней, вам надо лишь взять и сделать то, о чем написано в этой книге.
Книга содержит обобщенный опыт ведущих российских инфобизнесменов и тренеров по увеличению прибыли при работе с инфопродуктами. Предлагаются конкретные рекомендации, уникальные стратегии и практические задания. Материал представлен без скучной теории, заоблачных идей и «воды».Книга адресована в первую очередь инфобизнесменам (как опытным, так и начинающим), владельцам офлайн-бизнеса, которые хотят увеличить продажи с помощью Интернета, а также тренерам, консультантам и коучам.
Как найти новых клиентов? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого бизнеса, потому что если у компании недостаточно потребителей, то все остальное уже не так существенно. И наоборот, постоянный поток клиентов способен быстро привести почти любой проект к успеху даже в условиях сильной конкуренции, кризиса и любой иной нестабильности. Проблем с клиентами добавляет быстро меняющаяся рыночная ситуация во всех нишах и отраслях – изменяются вкусы и пристрастия потребителей, мотивы при выборе товаров и услуг и их поставщиков, меняются, в конце концов, технологии и привычные уровни цен.
Если чему-то учиться – то из первоисточников. Эта книга написана «отцом-основателем» инфобизнеса Андреем Парабеллумом, который в 2007 году фактически с нуля начал выстраивать эту отрасль, а также одним из его самых успешных учеников Николаем Мрочковским, построившим крупнейший информационный бизнес в России. В издании пошагово разбирается вся суть построения собственного инфобизнеса с нуля до $10 000 дохода в месяц. Все основы создания и раскрутки собственного денежного источника даны в формате пошаговых практических инструкций.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.