Культуры городов - [68]
Все эти вопросы смещают наше внимание от пространств к людям, от городских видов к интервью по приему на работу, от мировой культуры к пище. Однако же ресторан – это общественное пространство, где социальное многообразие принимает конкретные очертания и границы. Ресторан – сцена и сценарий проигрывания общественной культуры, от нравственной «неряшливости» или поверхностности отношений случайных сотрапезников (Finkelstein 1989) до создания социально приемлемой группы постоянно действующих лиц. Более того, объединив на этом рынке труда творческих работников и иммигрантов, ресторанная индустрия указывает на способы, с помощью которых люди из различных социальных групп могут найти свое место в символической экономике.
Рестораны Нью-Йорка
Ресторанная индустрия – одна из самых быстро растущих отраслей американской экономики. В ней заняты более 5 миллионов человек по всей стране, из них 130 тысяч работают в 5 тысячах нью-йоркских ресторанов (U. S. Department of Labor 1989). В течение 1980-х годов количество рабочих мест в одной только ресторанной индустрии выросло на 20 тысяч. Более 33 % сотрудников нью-йоркских ресторанов родились за границей, и это не считая увеличивающегося количества нелегально работающих иммигрантов (Winnick 1990). Точных сведений о количестве работающих в ресторанах людей творческих профессий не существует.
Несмотря на рост занятости, средняя зарплата по отрасли постоянно отстает от еженедельного заработка работников других отраслей. Низкие зарплаты получают как работники зала, так и те, кто трудится на кухне. И если, за исключением шеф-поваров, у работников зала, как правило, зарплата выше, чем у работников кухни, бóльшую часть их доходов составляют чаевые. Работники кухни могут рассчитывать только на зарплату. С 1978 по 1988 год средняя недельная зарплата сотрудника ресторана выросла всего на 130 долларов, тогда как средние зарплаты в других отраслях повысились более чем на 400 долларов. Таким образом, доля зарплат сотрудников ресторанов среди работников всех отраслей Нью-Йорка неуклонно снижается: 51,4 % в 1980 году и лишь 39,7 % в 1988 (см.: график). Такое снижение показателей по индустрии до некоторой степени объясняется резким скачком в оплате небольшого количества позиций в финансовом секторе, изменившим общую картину средней заработной платы (New York State Department of Labor 1986, 1988a, 1988b, 1990).
Изучение творческих работников и иммигрантов во всех типах нью-йоркских ресторанов потребовало бы огромных усилий. Работая с группой из десяти аспирантов практикума по городской социологии, я убедила студентов, что в наших силах провести интересное предварительное исследование. Одна студентка целый год работала дежурной по залу в ресторане в Квинсе и сохранила хорошие отношения с владельцами и работниками. Другой студент часто захаживал в китайский ресторан на Манхэттене, но не в Чайнатауне, и болтал там с официантами. Третий был завсегдатаем бразильского заведения возле дома и взялся разговорить его владельца. Вскоре выяснилось, что владельцы ресторана в Квинсе имеют еще один на Манхэттене. Основываясь на этих связях, мы сделали выборку из четырех ресторанов. Мы долго обсуждали, являются ли эти рестораны предприятиями символической экономики. Мы решили, что кухня исследуемых ресторанов должна быть не слишком «высокой» и не слишком «этнической», кроме того, хотя студенты могли и не есть там всякий раз, они не должны были чувствовать себя не в своей тарелке. Решение мы принимали, основываясь на трех основных критериях: цена, расположение, «местный характер». В итоге мы остановились на трех ресторанах на Манхэттене и одном в Квинсе.
Илл. 24. Заработная плата и занятость в Нью-Йорке, 1980-е гг. Источник: данные Государственного управления занятости Нью-Йорка за 1986 и 1990 гг.
Поскольку работа проводилась с владельцами, которые, вероятно, платят своим работникам в обход бухгалтерии, мы понимали, что установление доверительных отношений – наша первоочередная задача. Мы убедили и владельцев и работников, что не станем передавать властям собранные интервью. Тем не менее от интервью отказались несколько наемных служащих, но ни одного владельца.
Мы составили опросник из примерно двадцати пунктов для обеих групп. Там были вопросы о национальной принадлежности и принципах найма, об образовании и предыдущих местах работы, об ожидаемых и реальных условиях работы, об организации труда, о том, каким претендентам на то или иное место отдают предпочтение работодатели, о возможностях доступа к работе, о транспортных проблемах, об условиях жизни, заработной плате и карьерных планах. Владельцам также задавались вопросы об источниках их инвестиций. Все интервью проводились непосредственно в ресторанах на английском, испанском и китайском языках
