Краткий курс лекций по международному маркетингу - [13]

Усиливающаяся роль международного маркетинга в экспортной деятельности предприятий привела к тому, что в промышленно развитых странах были образованы национальные организации маркетинга, а затем и международные маркетинговые организации.

Самыми представительными международными маркетинговыми организациями являются — Европейский комитет маркетинга (ЕКОМАР) и Международная ассоциация маркетинга.

ЕКОМАР был образован в 1948 году. В самом начале в него входили 29 представителей предприятий и организаций из различных государств. К началу 1980-х годов в составе этой организации насчитывалось более 2000 членов. В настоящее время в ЕКОМАР входят представители крупных промышленных компаний, банков, рекламных агентств, исследовательских организаций, консультационных фирм, прессы, телевидения и др. В состав комитета ЕКОМАР входят отдельные не европейские фирмы, имеющие коммерческие интересы в данном регионе («Кока-кола», IBM и др.). Деятельность данной организации авторитетна и многообразна. Концентрируя внимание на экономических проблемах, ЕКОМАР принимает в свой состав все заинтересованные предприятия, независимо от сложившейся вокруг них политической конъюнктуры. Если кратко сформулировать цели и задачи данного комитета, то они будут выглядеть следующим образом:

содействовать установлению тесных контактов и обмену мнениями между лицами, профессионально заинтересованными в исследовании европейского рынка;

способствовать созданию более совершенных методов исследования рынка;

содействовать решению проблем исследования рынка и общественного мнения на уровне правительства и частных предприятий.

Руководящим органом Европейского комитета маркетинга является Совет. В состав Совета входят восемь представителей. Председатель и его заместитель избираются сроком на два года и могут быть дважды переизбраны. При Совете действуют комиссии по профессиональной этике, стандартам, финансам, публикациям, взаимоотношениям между Востоком и Западом. Международную значимость комитета ЕКОМАР подтверждает и тот факт, что его секретариат находится в Амстердаме (Нидерланды), а штаб-квартира комитета зарегистрирована в Лозанне (Швейцария). Наиболее важным направлением деятельности комитета является проведение ежегодных международных конференций. Существенно обогащают опыт предприятии в осуществлении международной экономической деятельности регулярные специализированные семинары (один раз в три месяца) с последующей публикацией материалов. В центре внимания комитета находятся проблемы не только евромаркетинга, но и маркетинга мирового рынка. В этой связи один раз в два года ЕКОМАР совместно со Всемирной ассоциацией исследований общественного мнения проводит международные конгрессы с приглашением на них маркетологов из Америки, Азии, Африки и Австралии. За годы своего существования ЕКОМАР проделал серьезную работу по разработке методологии и методик маркетинговых исследований, унификации терминологии, применяющейся во внешнеэкономических операциях. На сегодняшний день данный Европейский комитет является наиболее представительным форумом ученых и практиков в области маркетинга.

Деятельность Международной ассоциации маркетинга имеет аналогичный характер. В данную организацию в основном входят представители американских и японских компаний, хотя в члены ассоциации принимаются желающие без каких-либо ограничений. Все это еще раз свидетельствует о том, что в настоящее время маркетинг становится всемирно признанным, эффективным инструментом обеспечения успешной внешнеэкономической деятельности. Именно от него зависят качество и результативность конъюнктурно-исследовательской работы по всем аспектам внешнеторговых операций. Международный маркетинг требует систематической, комплексной работы по освоению и использованию современных методов коммерческой деятельности и повышения конкурентоспособности экспортируемой продукции, что в конечном итоге и определяет степень успеха или неудачи фирмы на внешнем рынке.

В настоящее время у российских предприятий появились новые возможности по применению концепции многонационального рынка. Речь идет, прежде всего, о системе ее совместной организации, российские производители могут самостоятельно создавать собственные представительства на зарубежных рынках. Это позволит им принимать непосредственное участие не только в реализации продукции, но и в обслуживании потребителей. Личные контакты с иностранной клиентурой имеют исключительно важное значение с точки зрения изучения специфики потребительского поведения, завоевания долгосрочных предпочтений, определения направлений разработки отличительных преимуществ экспортируемой продукции. Возможно также заключение контракта с уже действующим зарубежным торговым агентом. Для стимулирования зарубежного агента применяются прямое льготное финансирование, долевое участие в рекламных мероприятиях и мероприятиях, направленных на улучшение технического обслуживания, обучение и повышение квалификации персонала торгового посредника. Особой популярностью у фирм-экспортеров в сфере торговой деятельности пользуется приобретение части акций самостоятельных посреднических компаний. Такая форма взаимодействия с торговым представителем, хотя и ставит последнего в особую зависимость, но в тоже время позволяет продавцу значительно укрепить положение на рынке, поднять свой авторитет и конкурентоспособность.