Корпоративное здоровье: как мотивировать, повышать производительность труда и экономить, используя программы благополучия - [15]
Стоимость является очень важным фактором, особенно для малых компаний и компаний с жестким бюджетом. Здесь следует определить возврат инвестиций для руководства, а также ценность по отношению к сотрудникам. Сотрудники должны понимать, даже если программа будет бесплатна, насколько результаты по сравнению с временными и моральными потерями будут полезны?
Место
Кто получит программу или сервис: все сотрудники, сотрудники со специфическим фактором риска, сотрудники с высоким риском, только мужчины или только женщины?
Какая группа сотрудников получит больше плюсов от участия в программе?
Достаточно просто и возможно разделить сотрудников на группы: возраст, размер семьи, уровень ограничения, рабочий график.
Продвижение
Какой элемент маркетинга будет использован для успешного продвижения программы?
Какое время лучше для продвижения данного продукта?
Какие техники продвижения будут станут основными?
Демонстрация пользы от продукта должна быть использована при продвижении программы. Не игнорируйте уникальные элементы, чтобы создать добавочную стоимость для сотрудников. Используйте подарочные материалы, например, бесплатные промо-материалы, футболки, бесплатный скрининг, скидки на посещение фитнес-клуба, персональный коучинг или тренинг.
Опции продвижения могут включать такие элементы, как e-mail-рассылки, размещение информации на корпоративном веб-сайте, письма, бюллетени, информацию на мониторах внутри офиса, сообщения от руководства.
Сотрудники понимают, что они тратят время, силу, энергию на участие в программе. Плюсы должны перевешивать их затраты. Об этом всегда следует помнить и задавать себе дополнительные вопросы. Если же сотрудники отчасти оплачивают свое участие в программе, то эти плюсы должны быть четко обозначены.
Таблица 2. Маркетинг-микс при продвижении программ здоровья и благополучия
Часто представители велнес-комитетов (ответственные сотрудники) пытаются выделить группы с высоким риском и направить на них все усилия. Но ни для кого не секрет, что участники этой группы меньше всего участвуют в программах. Алгоритм действий в данном случае включает 2 этапа:
1. Поделить сотрудников на группы и выделить группу высокого риска.
2. Определить мотивацию, которая позволит привлечь максимальное количество участников. Необходимо создать добавочную стоимость как раз для группы высокого риска.
Помните, что Ваши работники могут интересоваться разными программами в зависимости от возраста. Если вы работаете с сотрудниками среднего возраста, вам подойдет финансовый велнес. Если с более молодыми – можно предложить программу ЗОЖ, питания и красоты.
Награды
Успешность маркетинг-микс в продвижении корпоративных велнес-программ зависит от использования подарков/наград для сотрудников, а также дополнительного стимулирования материальными и нематериальными способами. Важно понимать, что данные программы хоть и несут пользу работнику, но, как правило, он этого не осознает. Самое лучшее время для стимулирования участников – до 6 недель после запуска программы. Работники компании должны получить за это время максимальный заряд веселья, радости, мотивации в ожидании того момента, когда они почувствуют изменения со стороны своего тела: уменьшение стресса, улучшение благополучия, увеличение энергии, улучшение качества жизни. Наша задача на этом этапе – помочь людям успешно приблизиться к состоянию благополучия.
Конечно же, все награды должны быть проанализированы и давать максимальную отдачу в контексте корпоративной программы здоровья. Что дарить сотрудникам? Ответ на поверхности: спросите их самих. Для этого используется форма оценки интереса, включенная в ОМР.
Согласно исследованию, проведенному Национальной ассоциацией производителей в 2007 году, самыми популярными наградами являются 4 типа бонусов:
– на 1-м месте – финансовые бонусы;
– на 2-м месте – уменьшение стоимости страховок, медицинских расходов;
– на 3-м месте по популярности – подарочные карты, в том числе фитнес-карты.
Наградой могут считаться те результаты, которые дает программа. Большим мотивирующим эффектом обладает успех коллег, а также даже минимальное достижение от участия в программе каждым сотрудником. Но помните про правильное целеполагание и учите сотрудников ставить реалистичные цели для достижения положительного эффекта. Не надо ставить такие цели, как: «В результате этой программы я потеряю лишний вес и приобрету красивое тело». Помните про SMART: в области здоровья и благополучия формула работает также хорошо. Нужно ставить цель: минус 10% от веса в течение месяца (уменьшение веса около 2 кг). В противном случаем результатом Ваших действий будет только демотивация участников.
Уменьшение стресса или полное от него избавление – это сложная программа. Для успешного вовлечения сотрудников компании стоит начинать с упражнений, программ по питанию и потере веса, т.к. результаты более конкретны и измеримы. Важно обеспечивать постоянную поддержку, помощь со стороны и обратную связь для участников программы.
Создавайте систему постоянной раздачи приятных призов, таких, как журналы, футболки, книги и другие. Одним из подарков может быть выделение определенных парковочных мест. Необходимо использовать награду как общественное признание: например, размещать портреты сотрудников, которые участвуют в программе и добились больших результатов, в офисе на доске «чемпионов».
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля.Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора;Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний.
Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее. Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне. Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса.
«Основатель одного из самых успешных в России страховых обществ – РЕСО-Гарантия Сергей Саркисов не раз повторял: «Страхование не покупается, страхование продается». Следуя этой идее, мы избегаем «греть воздух» масштабными рекламными кампаниями и предпочитаем вкладывать средства в рекрутинг и обучение агентов, в систематическую работу по поддержанию и развитию агентской сети. Кроме того, мы не жалеем средств на совершенствование сервиса и упрощение процедур получения страхового возмещения, поскольку лучшая реклама для страховой компании – это своевременные выплаты страхового возмещения.Казалось бы, простой рецепт успеха, бери и копируй.
Как оценить результативность труда педагога, что такое качество и эффективность контроля, какова нормативно-правовая база его организации – на эти и другие вопросы вы найдете ответы в данном пособии. Оно поможет руководителю в построении контрольно-диагностической функции управления, организации внутреннего мониторинга, что будет способствовать совершенствованию качества дошкольного образования, и, следовательно, удовлетворению образовательных потребностей семьи и общества.Книга предназначена для заведующих, старших воспитателей ДОО, специалистов органов управления.
Перед вами редкая книга о бизнесе. Во-первых, речь пойдет о российской компании. Во-вторых, это рассказ не об успехе, а о провале – и о том, как его избежать.Александр Руденко – бизнесмен. Не так давно он открыл свое дело, раскрутил его, развил и… чуть не потерял. Он оказался за тем рубежом, которого боятся все управленцы и предприниматели, и совершил все классические попытки спасения ситуации. Он получил колоссальный опыт разрешения проблемных ситуаций на разных уровнях и разных этапах. Теперь он точно знает, как сделать так, чтобы к этой границе не подойти, и рассказывает об этом здесь.Какие факторы сигнализируют, что компания больна? Какие варианты исправления ситуации существуют? Какие «грабли» лежат на пути предпринимателя и как их обойти? Обо всем этом честно, подробно и увлекательно – от первого лица компании, которая взлетела, рухнула и выжила.
Настоящее научно-практическое пособие комплексно освещает вопрос о правовых средствах противодействия коррупции. В книге последовательно рассматриваются теоретико-правовые основы, международно-правовое регулирование противодействия коррупции; административно-правовые и уголовно-правовые меры борьбы с коррупционными фактами; предупреждение коррупции при осуществлении правосудия; гражданско-правовые средства противодействия коррупции в бизнесе, а также зарубежное законодательство в борьбе с коррупцией.Научно-практическое пособие будет интересно и полезно для аспирантов, студентов, государственных и муниципальных служащих, преподавателей высших учебных заведений, сотрудников научных учреждений, практикующих юристов и всех, кто интересуется вопросами правовых средств противодействия коррупции.