Командо©: Как достигать больших целей вместе - [10]
Глава 3
Будьте знакомы, это… вы!
Однажды ко мне на карьерное консультирование пришла выпускница одной известной бизнес-школы — девушка чуть за тридцать, которая много лет назад приехала из Архангельска покорять Москву.
В школе она была лучшей ученицей по математике, выигрывала олимпиады — и родители ошибочно подумали, что ей нравятся цифры и работа с ними, ведь считала она действительно хорошо. Девушку отправили в Москву, и та с легкостью поступила на бюджетное отделение экономического факультета МГУ. Впервые моя собеседница почувствовала, что ей не нравится сидеть в Excel и постоянно возиться с цифрами, курсе на втором. К пятому она окончательно поняла, что анализ множества цифр — это не ее, но уже надо было покупать квартиру и как-то закрепляться в Москве. В самом деле, не возвращаться же в родной город, признав поражение?
В итоге по окончании вуза перспективную выпускницу взяли на работу в одну из консалтинговых компаний «большой четверки», в отдел аудита, где она с утра до ночи анализировала данные по нефтяным компаниям. Черед два-три года девушка в очередной раз почувствовала, что это не ее, но признаться себе в этом не смогла. Тем более что уже была куплена квартира в ипотеку, на работу в современный офис в центре Москвы ездить слишком удобно, а впереди маячило повышение. Наша героиня уставала, но заставляла себя работать. Иногда появлялись странные боли, но особого значения она им не придавала.
Затем однажды, пройдя медицинское обследование, девушка неожиданно узнала, что у нее рак.
Я, конечно, не врач, но мне представляется логичной точка зрения, что рак — во многом психосоматическое заболевание. Безусловно, эта болезнь может быть вызвана и внешними причинами — например, если долго вдыхать вредные вещества, работая на химическом заводе. Однако недовольство жизнью тоже может стать причиной ее возникновения — тогда организм как бы запускает программу самоликвидации. Слава Богу, девушку вылечили. Во время консультации она сказала мне: «Я больше никогда не допущу такую ошибку, не выберу нелюбимую работу». На самом деле работать с цифрами ей нравилось, но одно дело — пересчитывать скучные баррели нефти или анализировать вещи, которые сделал кто-то другой, и совершенно другое, например, трудиться в науке, искать новые закономерности, просчитывая различные гипотезы. Словом, девушке была в радость деятельность творческая, исследовательская, а не аудиторская, хотя работа с цифрами является основной и там, и там. Сейчас она счастлива — работает как раз в одном из научных центров руководителем-исследователем, который сочетает сильную аналитику с коммуникациями и креативом: ходит на тусовки, знакомится со стартаперами, просчитывает и оцифровывает новые идеи. Согласитесь, показательный пример того, как работа может привести человека либо к одним, либо к другим результатам в жизни. Эту историю я адресую в первую очередь тем, кто сейчас, пройдя тест DISC, сказал себе: «Похоже, моя текущая работа руководителя отдела планирования плохо соответствует моему поведенческому типу коммуникатора и достигатора. Но нестрашно — приспособлюсь, еще пару лет потерплю».
Проиллюстрирую свою мысль еще раз простым примером. Вытяните правую руку перед собой и со всей силой сожмите пальцы в кулак. Получилось? Конечно! Вопрос в том, как долго вы можете держать ее в таком положении ценой напряжения всего тела и силы воли? Рано или поздно вы вернете руку в исходное положение — так и с выбором работы, подходящей вам по типу характера. Занимаясь той деятельностью, которая не соответствует вашим природным склонностям, вы никогда не достигнете в ней настоящего успеха. В лучшем случае станете неплохим середняком. Ищите свое дело!
Поговорим о счастье
Американцы много лет проводят исследования на тему счастья. По их результатам, уровень счастья человека зависит в пропорции 50:50 от двух вещей:
• уровень счастья предков (это чистая генетика, лотерея, и повлиять на нее нельзя: если в вашем роду много задумчивых пессимистичных интровертов, то и в вас будет что-то от них);
• ваши собственные действия и успехи в жизни (это уже субъективный фактор, который находится полностью в зоне контроля человека, поскольку выбор работы, спутника жизни или места жительства в большинстве случаев можно делать сознательно, это в нашей зоне контроля).
То же самое можно сказать и о модели DISC. К 15–20 годам наш поведенческий тип, как жидкий бетон, только налит — с ним можно что-то делать, но потом, твердея, он приобретает твердую форму под влиянием разных факторов — генетики, воспитания, образования, других обстоятельств.
Первая задача, которая стоит перед вами как перед руководителем, — понять конструкцию собственного характера. Чаще всего среди топ-менеджеров встречаются достигаторы, но тем не менее далеко не всегда. Понимание того, где в этой системе координат находитесь вы, объясняет многие вещи, связанные с вашей мотивацией, поскольку мотивация и предрасположенность к той или иной деятельности у всех типов DISC разные.
Затем надо понять, на своем ли месте ваши люди. Не играете ли вы в одной баскетбольной команде с ребятами ростом метр семьдесят? Возможно, они искреннее пыжатся, но не получают нужный результат, а вы еще и бьете их за это плеткой? Но ведь сначала стоит набрать в баскетбольную команду игроков ростом по два метра — тех, кому сама природа велела играть в баскетбол, — а уж потом обучать их и требовать результат. Если вы гоните в бой ребят ростом метр семьдесят, ваша команда рано или поздно обречена, вам чисто физически потребуются другие игроки.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».