Как тренировать эмпатию. Развиваем самый главный навык взаимоотношений - [9]
. А главное, это помогает развивать эмпатию – как вы поймете, что чувствует другой человек, если ни один из вас не может подобрать подходящее слово для этих чувств?
Наши эмоции служат определенной цели и существуют не просто так. Мы испытываем эмоции, прежде всего, потому, что нашим древним предкам эмоции помогали выжить и давали неоспоримое преимущество. Поэтому эмоциональная грамотность предполагает не только изучение названий различных эмоций, но и понимание причин их возникновения, их назначения и как они появляются и исчезают в повседневных ситуациях.
• Изначально возникает в результате огорчения ребенка, вызванного расставанием с родителем; основная реакция на потерю и оставленность.
• Проявления: грусть, депрессия и ощущение безнадежности, а также более мягкие варианты, такие как вялость, апатия и чувство одиночества.
• Противоположное чувство – радость.
• Генетически заложенная реакция на угрозу для жизни или территории, вызванная реальной или воображаемой опасностью или посягательством.
• Бешенство и агрессия – интенсивные варианты, примеры мягких форм – недовольство и раздражение.
• Противоположное чувство – страх.
• Биологически обусловленная реакция на угрожающие жизни ситуации, предметы или вещества. Призвана увести вас подальше от того, что может причинить вред.
• Отвращение и гадливость – более сильные проявления, а скука – самая слабая форма.
• Противоположное чувство – доверие.
• На базовом биологическом уровне закрепляющая реакция на жизнеутверждающее и успешное поведение.
• Сильные проявления – экстаз и восторг, слабая форма – удовлетворенность.
• Противоположное чувство – печаль.
• Абстрактное психосоциальное ощущение безопасности, оптимистический взгляд на свое будущее и вера в позитивное поведение других людей.
• В самой интенсивной форме – надежда и оптимизм; в более нейтральной форме может проявляться в виде любопытства.
• Противоположная эмоция – неприязнь.
• Вероятно, одна из первых первобытных эмоций; физическое отвращение по отношению к опасности.
• Самая сильная форма – ужас и паника, более мягкие формы охватывают такие эмоции, как тревога, неуверенность или даже откровенность.
• Противоположная эмоция – гнев.
• Древняя реакция, возникающая, когда наши ожидания и непосредственная реальность неожиданно противоречат друг другу. Это может породить самые разные чувства, от веселья и неверия до шока и потери речи.
• Противоположная эмоция – ожидание.
• Чувство ожидания предполагаемого будущего события впервые зародилось в человеке, чтобы помочь адаптироваться к возможным будущим ситуациям.
• Может принимать формы воодушевления и удовольствия или раздражения, неуверенности и беспокойства.
Прочитав список из восьми основных эмоций, возможно, вы сочли их несколько… простоватыми. Но вся значимость колеса эмоций заключается в том, как мы его используем. Рассмотрим несколько вариантов практического применения этого каталога эмоций.
Метод 1: определяем свои собственные эмоции
Да, эта книга посвящена эмпатии, но дело в том, что невозможно мастерски разбираться в эмоциональном состоянии других людей, если вы не понимаете собственных эмоций. Чуть позже мы подробнее обсудим, как важно знать себя, чтобы понять других, а сейчас достаточно сказать, что в любой социальной ситуации зрелый человек обязан (себе и другим) понимать, какие эмоции он испытывает и действительно ли эти эмоции принадлежат ему, а не навязаны кем-то другим.
Сверяйтесь с колесом эмоций каждый раз, когда вы подавлены или растеряны. Начните с центра колеса и прислушайтесь к своему телу, выбирая, какие базовые эмоции более всего соответствуют вашим физическим ощущениям. Насколько открыто или закрыто ваше тело? Открытость говорит об ожидании, доверии и радости, а закрытое тело указывает на страх. Ваши эмоции притягивают вас к конкретной ситуации или отталкивают вас от нее? Первое может подразумевать одну из вариаций ожидания, а второе – отвращение или удивление. Насколько интенсивны ваши чувства? Их интенсивность со временем меняется?
Если вам тяжело понять, что вы чувствуете, задайте вопросы, чтобы выбрать один из двух противоположных вариантов. Например, вы чувствуете доверие или неприязнь? Если вы заметили у себя сердитое, хмурое выражение лица, то это точно неприязнь. Вы боитесь или злитесь? Если вы отстранились от ситуации, вместо того чтобы кричать или бить, – значит, это точно страх. Возможно, после анализа своих эмоций вы сформулируете сложное чувство стыда и смущения, с капелькой беспомощности.
Советую взглянуть на подробный список эмоций онлайн (существует множество вариантов), чтобы вам было проще сформулировать свои чувства, и помните, что эмоции зачастую представляют собой смесь нескольких разных чувств, которые могут варьироваться по интенсивности и даже по направлению (например, неприязнь может быть направлена на другого человека, на неодушевленный объект или на вас, и каждый раз она будет ощущаться по-разному). Если вы в тупике, идите от обратного и подумайте, что вы совершенно точно не чувствуете, затем проанализируйте эмоции на противоположном конце колеса. На первый взгляд все просто и понятно, но многие из нас неосознанно запрещают себе испытывать определенные эмоции, и когда мы их все же испытываем, мы не можем правильно распознать их.
Когда входите в комнату, вы хотите почувствовать себя невидимкой? Или мечтаете производить сногсшибательное впечатление на окружающих? Тогда вам понадобится совет посерьезнее, чем «делать вид» и «быть самим собой». Вы держите в руках книгу, которая может кардинально изменить ваши взаимоотношения с людьми – знакомыми и незнакомыми. Ведь вам еще никогда не доводилось заглядывать за кулисы харизматичного поведения и мышления. Чтобы люди пошли за вами, нужно вести себя определенным образом – вы узнаете, как именно и почему, – и найдете множество наглядных примеров. Принято считать, что навыки межличностного общения – ключ к счастью, и это правда.
Угодничество не зря называют болезнью. Оно может искалечить вас, заставив забыть о себе в угоду другим людям. Книга «Перестаньте угождать людям» – это откровенный взгляд на склонность угождать людям: откуда она берется, как проявляется и что с ней делать. Самое главное, что в книге подчеркивается реальная, действенная тактика, позволяющая изменить ваши отношения с собой и другими. Вы можете быть уверены в том, что здесь есть настоящее понимание ваших проблем. Последовав советам автора, который не понаслышке знает о них, у вас появится возможность полностью изменить свою жизнь и наконец-то получить то, что вы хотите, защитить себя и перестать беспокоиться о том, что думают другие люди. Что предлагает автор: – Узнайте о глубинных психологических, зачастую травматических истоках вашей потребности угождать и о том, как установить здоровые границы. – Перестаньте искать одобрения и научитесь быть менее «милым». – Перепрограммируйте свои вредные подсознательные убеждения и научитесь принимать себя.
Вас считают некомпанейским человеком, потому что вы отклоняете приглашения? Если вы (1) чувствуете, будто гора свалилась с плеч, когда общение с друзьями отменяется; (2) не любите или даже ненавидите большие сборища, где много незнакомых людей; (3) хотите узнать, как лучше и эффективнее наладить социальное взаимодействие, не истощая запас энергии, тогда эта книга для вас – ведь ее написал в точности такой же интроверт, как и вы. Это руководство по тактике выживания в социуме. «Интроверт» расширит для вас горизонты самопознания и раскроет уникальную и действенную тактику выживания в социуме и поведения на вечеринках, чтобы вы продуктивно использовали свой запас социальной энергии и каждый раз получали максимальный эффект.
В этой книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение «читать» и анализировать людей, их характер, поведение, мотивацию, невысказанные намерения. Этот навык бесценен в социуме. Задача автора – научить вас получать качественную, полезную, объективную информацию о людях во время первой же встречи, чтобы вы могли выстроить модель их мыслей, ощущений и действий в контексте ситуации. Читая эту книгу, вы узнаете, как определить, что вас обманывают или пытаются вами манипулировать, как выносить суждения о личностных характеристиках и ценностях людей, наблюдая за их речью, выражениями лиц, языком тела, и даже одеждой.
«Практический интеллект» – это не обычная книга о том, как «эффективно думать». Нет, она начинается с рассмотрения биологических основ мышления, рассказывая, как перепрограммировать его с инстинктивного на аналитическое и проникать в суть вещей, чтобы на основе полученной информации принимать лучшее из возможных решений. Эта книга представляет реальный, действенный набор инструментов, поскольку правильное мышление – это, прежде всего, КАК, а не почему или что. Вы узнаете: как должны взаимодействовать тело и мозг, реализуя задачу быстрого мышления; как это в действительности – мыслить глубоко и анализировать; как думать о своем мышлении – и какие препятствия стоят на пути добрых намерений.
Как добиться от людей того, что вам нужно, – изящно и незаметно? Какие фразы и слова убеждают, направляют и защищают?Если хотите получить поддержку, успешно вести переговоры, отстоять свое мнение и стать авторитетным лидером, эта книга поможет вам одержать победу и занять то положение, которого вы достойны.Вы овладеете явными и скрытыми методами убеждения. Большинство книг по убеждению предлагают хитрости, которые якобы позволяют контролировать сознание, однако это миф. Здесь собраны только научно проверенные методы, сформулированные лучшими исследователями, маркетологами, лидерами и переговорщиками в мире.
Сегодня как никогда актуальны идеи знаменитого в XX веке психолога Франсуазы Дольто. Она с легкостью распознавала мотивы любого поведения детей, проникая в их внутренний мир. До сих пор ходят легенды о том, как мадам Дольто моментально успокаивала младенцев, тонко чувствуя, о чем ребенок хотел ей сообщить. Как научить детей достойно вести себя в обществе взрослых? Почему нужно обсуждать с детьми тему сна? На эти и многие другие вопросы отвечают авторы книги, руководствуясь методом Франсуазы Дольто.
Читателю предлагается уникальное историческое психо-графологическое исследование характеров и психологии так называемых «псевдолюдей», то есть людей, выдающих себя за тех, кем они на самом деле не являются – самозванцев, авантюристов, лжепророков, аферистов, финансовых гениев и прочих «калифов-на-час», которых природа щедро выбрасывает на поверхность обывательской пены в преддверии значительных потрясений и даже позволяет временно хлебнуть успеха перед тем как окончательно пасть на дно. В наши дни любой может вспомнить с десяток аналогичных деятелей, иные из которых уже отлетали, отсидели своё или только готовятся к отсидке.
В книге известного австрийского ученого Гуго Глязера «О мышлении в медицине» излагается развитие научной мысли на разных этапах истории медицины и дается логический анализ специфики врачебного мышления. Автор уделяет особое внимание стилю мышления клинициста, принципам профилактики и социальной гигиены, этике врача и другим многочисленным проблемам, с которыми врач сталкивается в своей повседневной жизни.Написанная просто и доступно, книга предназначена не только для врачей, но и для преподавателей высшей школы, студентов и широкого круга читателей.
Автор этой книги – бывший сотрудник ФБР, а сегодня знаменитый тренер, воспитывающий победителей в спорте и в жизни. Эта удивительная книга учит, как занесколько секунд войти в состояние наивысшей производительности мозга.Перед вами настоящая методика чемпионства! В ее основе – исследования спортивной психологии, НЛП, восточные практики концентрации.По этой книге учатся политики и актеры, преуспевающие адвокаты и топ-менеджеры. Любой, кто хочет достигнуть выдающихся результатов на игровом поле, в бизнесе или в жизни, теперь сможет овладеть «боевым методом мгновенной концентрации внимания и мышления» и добиться грандиозного успеха!
Там, где есть любопытство, есть и удивление – сок жизни, питающий сознание и дающий энергию для творческого и интеллектуального роста.Вы можете подумать, что это лакомство доступно только детям, ведь, глядя на них, мы не перестаем удивляться их любознательности и безграничному желанию впитывать новые знания. Ну а что мешает вам почувствовать вкус познавательного азарта?!Книга Маллики Чопры «Все, о чем ребенок хочет спросить… и спрашивает» – это замечательная возможность взглянуть на мир любопытными детскими глазами и увидеть, как из ответов любящей мамы складывается картина мира ребенка.Маллика делится своими многогранными впечатлениями, неожиданными выводами и удивительными озарениями, которые подарили ей ее маленькие дочки Тара и Лила.
10 лет назад, 11 сентября 2001 г., террористическая атака на башни знаменитых небоскребов Торгового центра в Нью-Йорке ужаснула мир. Фактически с этого дня начался отсчет XXI столетия, века террористических угроз и контртеррористических войн; века глобальных угроз и потрясений; века, который как никогда ранее показал хрупкость человеческой цивилизации. Какие перспективы ждут нас, если человечество не сумеет одуматься? Самый известный террорист Бен Ладен уничтожен – но что дальше? В чем причины террора и удастся ли его обуздать?Первый выпуск нового альманаха (пилотный выпуск вышел в 2011 г.), который издается к 190-летию Института востоковедения РАН и 80-летию доктора исторических наук, профессора, академика РАЕН Л.И.