Как тренировать эмпатию. Развиваем самый главный навык взаимоотношений - [8]

Шрифт
Интервал

Представьте, что вы прочитали отрывок из «Шафрановых снов».

Черный цвет напоминает мне всю печаль и ошибки моей жизни. По иронии судьбы в этой стране он подтверждает мое положение вдовы. И это также цвет моего хиджаба – будто разделительная черта между моей жизнью с Файзаном и жизнью без него. На каждом континенте свои обычаи…

…и обнаружили, что эта книга написана не ее автором Шайлой Абдуллой, а двадцатилетним американцем, студентом колледжа, выпускником факультета маркетинга! Сразу все меняется, правда? Исследовать чужое мнение – замечательное занятие, но вы должны четко понимать, чье это мнение и какая у него цель.

Доктор Сара Конрат, эксперт по эмпатии, утверждает: «Я уверена, что чтение книг делает нас в целом добрее. Но, как и с любым источником информации, многое зависит от контекста. В конце концов, книга “Моя борьба” Гитлера призывает к ненависти».

Эмоциональная грамотность: называем эмоции

Как мы говорили, ученые обнаружили, что читающие дети проявляют больше эмпатии, но не только – оказывается, они обладают более развитыми языковыми навыками, что вполне объяснимо. Существует тесная, очевидная связь между способностью понимать чувства другого человека и способностью формулировать это понимание и сами чувства. Другими словами, эмпатия и эмоциональная грамотность идут рука об руку.

Колесо эмоций помогает развивать самосознание, эмпатическое мастерство и умение точно определять эмоции. Это вполне очевидно, но стоит отметить, что, если вы хотите понимать и обсуждать сложный эмоциональный мир других людей, нужно глубоко и досконально разбираться в этих эмоциях – точно так же, как художник должен разбираться во множестве оттенков и нюансов цвета, чтобы достоверно и точно передать оригинал.

Некоторые люди называют себя интуитами или утверждают, что они чрезвычайно чувствительны либо даже обладают экстрасенсорными способностями. Может, так оно и есть. А может, они путают переживание сильных эмоций с пониманием этих эмоций. Сильная инстинктивная эмоциональная реакция на событие не означает, что вы можете точно сказать, какие именно чувства вы испытываете – или не испытываете. Это также не приравнивается к самосознанию, сопереживанию и самообладанию.

Если вы когда-либо сетовали: «Зачем я это сказал?» или «Я сам не знаю, что я сейчас чувствую», то вы на собственном опыте знаете, что эмоциональная грамотность – не врожденное качество. Эмоциональная грамотность – способность определять и вербализировать сложные эмоции. Это проявление самосознания.

Согласно создателю колеса эмоций Роберту Плутчику, есть восемь основных человеческих эмоций, а также их более тонкие вариации. Как говорит Эспиноса, психотерапевт, который использует колесо эмоций для обучения эмоциональной грамотности:

Основные эмоции – базовые эмоции, заложенные в человеческом мозге с самого рождения. На внешнем круге колеса эмоций вы найдете низкоинтенсивные эмоции, такие как принятие, безразличие, скука и так далее. Чем ближе к центру, тем темнее цвет колеса эмоций, а базовыми эмоциями становятся более мягкие эмоции.

Даже если вы не согласны с определением базовых эмоций на колесе эмоций (кстати, существуют разные его варианты), основная цель этого инструмента – систематизированное понимание эмоций, как они варьируются по силе и как они связаны друг с другом. А главное, колесо эмоций поможет вам подобрать конкретные слова для описания различных эмоциональных состояний. В конце концов, сложно общаться с другим человеком, если у вас нет общего языка, чтобы обсудить скрытый, внутренний опыт, который вы оба переживаете.

Поразительно, но Плутчик считал, что люди способны испытывать до 34 000 различных эмоций. Однако все эти эмоции можно свести к восьми основным: печаль, гнев, неприязнь, радость, доверие, страх, удивление и ожидание. (Можно использовать еще более простой метод и ограничиться четырьмя основными эмоциями: гнев, печаль, радость и страх.)

Печаль, к примеру, в самом интенсивном своем проявлении, в центре колеса, перерастает в скорбь. На внешнем круге колеса она теряет свою интенсивность и превращается в задумчивость. Самая интенсивная форма неприязни – отвращение; мягкая форма неприязни – скука.

Каждой из восьми эмоций также соответствуют смежные эмоции. Например, пересечение удивления и страха создает благоговейный трепет. Если представить, что эмоции меняются по спектру (наподобие цвета), теоретически можно выделить почти бесконечное количество оттенков эмоций, включая новые сочетания и вариации по интенсивности. Кроме того, колесо эмоций предполагает, что у каждой эмоции есть своя противоположность – например, восхищение и отвращение, экстаз и скорбь.

Многие люди считают, что раз они испытывают эмоции, то они способны понять, назвать и обсудить их – но это совершенно отдельный навык. К сожалению, многие из нас игнорируют свои эмоции, помещая их в одну абстрактную категорию («чувства»), и считают, что совершенно незачем копаться в нюансах и деталях. Они ошибаются! Чем лучше вы разбираетесь в своих эмоциях и чем выше ваше самосознание, тем больше у вас ясности, понимания и мастерства


Еще от автора Патрик Кинг
Харизма. Как выстроить раппорт, нравиться людям и производить незабываемое впечатление

Когда входите в комнату, вы хотите почувствовать себя невидимкой? Или мечтаете производить сногсшибательное впечатление на окружающих? Тогда вам понадобится совет посерьезнее, чем «делать вид» и «быть самим собой». Вы держите в руках книгу, которая может кардинально изменить ваши взаимоотношения с людьми – знакомыми и незнакомыми. Ведь вам еще никогда не доводилось заглядывать за кулисы харизматичного поведения и мышления. Чтобы люди пошли за вами, нужно вести себя определенным образом – вы узнаете, как именно и почему, – и найдете множество наглядных примеров. Принято считать, что навыки межличностного общения – ключ к счастью, и это правда.


Перестаньте угождать людям. Будьте ассертивным, перестаньте заботиться о том, что думают о вас другие, и избавьтесь от чувства вины

Угодничество не зря называют болезнью. Оно может искалечить вас, заставив забыть о себе в угоду другим людям. Книга «Перестаньте угождать людям» – это откровенный взгляд на склонность угождать людям: откуда она берется, как проявляется и что с ней делать. Самое главное, что в книге подчеркивается реальная, действенная тактика, позволяющая изменить ваши отношения с собой и другими. Вы можете быть уверены в том, что здесь есть настоящее понимание ваших проблем. Последовав советам автора, который не понаслышке знает о них, у вас появится возможность полностью изменить свою жизнь и наконец-то получить то, что вы хотите, защитить себя и перестать беспокоиться о том, что думают другие люди. Что предлагает автор: – Узнайте о глубинных психологических, зачастую травматических истоках вашей потребности угождать и о том, как установить здоровые границы. – Перестаньте искать одобрения и научитесь быть менее «милым». – Перепрограммируйте свои вредные подсознательные убеждения и научитесь принимать себя.


Интроверт

Вас считают некомпанейским человеком, потому что вы отклоняете приглашения? Если вы (1) чувствуете, будто гора свалилась с плеч, когда общение с друзьями отменяется; (2) не любите или даже ненавидите большие сборища, где много незнакомых людей; (3) хотите узнать, как лучше и эффективнее наладить социальное взаимодействие, не истощая запас энергии, тогда эта книга для вас – ведь ее написал в точности такой же интроверт, как и вы. Это руководство по тактике выживания в социуме. «Интроверт» расширит для вас горизонты самопознания и раскроет уникальную и действенную тактику выживания в социуме и поведения на вечеринках, чтобы вы продуктивно использовали свой запас социальной энергии и каждый раз получали максимальный эффект.


Читайте людей как книгу. Как анализировать, понимать и предсказывать эмоции, мысли, намерения и поведение людей

В этой книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение «читать» и анализировать людей, их характер, поведение, мотивацию, невысказанные намерения. Этот навык бесценен в социуме. Задача автора – научить вас получать качественную, полезную, объективную информацию о людях во время первой же встречи, чтобы вы могли выстроить модель их мыслей, ощущений и действий в контексте ситуации. Читая эту книгу, вы узнаете, как определить, что вас обманывают или пытаются вами манипулировать, как выносить суждения о личностных характеристиках и ценностях людей, наблюдая за их речью, выражениями лиц, языком тела, и даже одеждой.


Практический интеллект. Как критически мыслить, моделировать ситуации, глубоко анализировать и никогда не обманываться

«Практический интеллект» – это не обычная книга о том, как «эффективно думать». Нет, она начинается с рассмотрения биологических основ мышления, рассказывая, как перепрограммировать его с инстинктивного на аналитическое и проникать в суть вещей, чтобы на основе полученной информации принимать лучшее из возможных решений. Эта книга представляет реальный, действенный набор инструментов, поскольку правильное мышление – это, прежде всего, КАК, а не почему или что. Вы узнаете: как должны взаимодействовать тело и мозг, реализуя задачу быстрого мышления; как это в действительности – мыслить глубоко и анализировать; как думать о своем мышлении – и какие препятствия стоят на пути добрых намерений.


Убеждение

Как добиться от людей того, что вам нужно, – изящно и незаметно? Какие фразы и слова убеждают, направляют и защищают?Если хотите получить поддержку, успешно вести переговоры, отстоять свое мнение и стать авторитетным лидером, эта книга поможет вам одержать победу и занять то положение, которого вы достойны.Вы овладеете явными и скрытыми методами убеждения. Большинство книг по убеждению предлагают хитрости, которые якобы позволяют контролировать сознание, однако это миф. Здесь собраны только научно проверенные методы, сформулированные лучшими исследователями, маркетологами, лидерами и переговорщиками в мире.


Рекомендуем почитать
Учебник гипноза. Как уметь внушать и противостоять внушению

Книга, которая лежит перед вами, познакомит с историей гипноза, тайнами сознания и подсознания, видами внушения, методикой погружения в гипноз, углубления гипнотического состояния и выхода из транса.


Трансперсональный проект: психология, антропология, духовные традиции Том II. Российский трансперсональный проект

Книга является первым в России историческим очерком трансперсонального проекта в российской культуре. Авторы книги, доктор психологических наук, профессор Владимир Козлов и кандидат философских наук Владимир Майков, проанализировали эволюцию трансперсональной идеи в контексте истории психологии, философии, антропологии и духовных традиций.Во втором томе исследуется русская трансперсональная традиция и выявляются общие характерные особенности трансперсональной парадигмы в России и трансперсонального мировоззрения нашего народа и великих российских мыслителей.


Солнце и тень

Осознаваемое сновидение есть сновидение, в котором спящий во время сна осознает, что видит сон. В таком сновидении спящий, достигая полной ясности сознания, с абсолютной уверенностью понимает, что все зримое и ощущаемое — сон, и эта необычная убежденность дает такой уровень свободы и личной силы, который недостижим в обычном сне. Эта книга уже является классическим произведением в области изучения сновидений и, наверное, еще долго будет оставаться одним из главных руководств для тех, кто следует по пути самопознания.


Укроти дурной нрав! Самопомощь для взрывных

Жизнь – это наша марафонская дистанция. Если терять силы на стрессах и неприятностях, то едва ли мы доживем до достойного финиша. Успешный человек отличается от неуспешного не тем, что не падает, а тем, что умеет подниматься. Мудрый от обывателя отличается не тем, что не реагирует на стрессы и неприятности, а тем, что эта реакция скорее философская, чем злобная или страдальческая. Страхи, трудные люди, обиды, неуверенность, потери были и будут всегда. Вопрос только в том, управляют они нами или мы учимся управлять ими.Эта книга о том, как приобрести эти бесценные навыки.


Как стать успешной стервой, которой все завидуют

Название этой книги говорит само за себя — «Как стать успешной стервой, которой все завидуют». Замечали ли вы, что «серую мышку» никто никогда стервой не назовет? А если женщина, наоборот, активно борется за «место под солнцем» и за свой «кусочек счастья» — пожалуйста, готов ярлык: стерва. Может быть, это слово имеет позитивный смысл?Автор полагает, что это безусловно так. Ведь основные черты характера стервы — самостоятельность, прагматичность, высокая адаптивность и беспощадность к себе. Стерва принимает важные решения сама, не перекладывая ответственность на чужие плечи.


Начнем сначала, или Как разглядеть свое Завтра

Тебе не позволяли хотеть самому? Ты все время жил чужой волей, и поэтому ты сейчас уже не хочешь ничего? Ты разучился хотеть? Боишься выбирать и тебе уже проще жить, как все, и тихо все это ненавидеть?.. Но есть другое предложение: начинать жить снова, потому что сегодня – это не жизнь, а жить все равно хочется, и жизнь стоит того, чтобы ее прожить полной грудью, со всей скоростью! Начинается такая жизнь непросто. Она начинается с детства, а детство – с игры в «Хочу» и «Не хочу». И протестов против того, что «Надо».Эта книга о том, как научиться видеть завтра и сделать свою жизнь радостной!