Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России - [99]
Даже простая подборка полезных материалов о развитии туризма в России, которую заинтересованные лица могут получить в администрации или скачать с web-сайта, – уже хорошо. Кстати, полезные новости и рекомендации можно получать совершенно бесплатно один-два раза в месяц, подписавшись на нашу рассылку «Конкретика об имидже городов и маркетинге территорий» на нашем сайте: www.concretica.ru.
Методические семинары по вопросам создания и продвижения туробьектов на основе российского и зарубежного опыта. Если сами чиновники этими знаниями не владеют, то они по крайней мере могут пригласить компетентных консультантов, и если и не взять на себя расходы по его проведению, то хотя бы организовать учебный процесс.
ПРИМЕР 391
В Ленинградской, Вологодской, Белгородской и других областях России открыты школы для обучения хозяев домов сельскому туризму.
Деловые поездки представителей турбизнеса региона по обмену опытомв числе делегаций руководителей региона.
ПРИМЕР 392
В рамках визита главы Алтайского края в Италию в 2009 г. предприниматели региона получили возможность побывать в школе гостиничного хозяйства и познакомиться с опытом своих коллег, а также с работой предприятий в области малой энергетики и доставки питьевой воды в горные районы, переработки овощей и фруктов.
Из архива консалтинговой компании «Конкретика»
Участие в практических конференциях и семинарах по развитию туризма с целью передачи новых знаний и идей местному туристическому сообществу.
ПРИМЕР 393
В местных и региональных администрациях полезно ввести правило: сотрудник, побывавший на обучающем семинаре, обязан поделиться полученной информацией с коллегами. Это может быть мини-семинар, подготовка перечня ключевых рекомендаций и идей, передача в общий доступ раздаточных материалов, ссылки на полезные методические материалы, упомянутые на семинаре.
Для того чтобы охватить тему подготовки кадров для туризма, потребуется отдельная книга. Это действительно непростая задача. Но в этой главе и в этой книге я хотела бы остановиться только на одном моменте. Очень часто можно услышать от руководителей города или области, что подходящих людей нет. Вместе с тем опыт показывает, что люди для исполнения четко поставленной задачи есть почти везде. А кого действительно не хватает, так это координаторов, способных эту задачу четко поставить. Но для этой цели можно нанять грамотных консультантов, которые запустят процесс и будут контролировать его по «реперным точкам», время от времени внося необходимые коррективы.
Где же брать рабочие руки за умеренные деньги? Вот некоторые идеи:
• Привлекать безработных граждан к благоустройству и очистке туристических зон в рамках общественных работ.
• Развивать волонтерское движение среди жителей. В идеале надо предусмотреть ряд льгот для волонтеров, тогда дело пойдет быстрее. За рубежом, к примеру, у волонтеров есть льготы на проезд, скидки на посещение кинотеатров, концертов и занятий спортом.
ПРИМЕР 394
Волонтеры Липецкой области получают трудовые книжки.
В «стаж» заносятся сделанные ими добрые дела. Конечно, это вряд ли будет учитываться при начислении пенсии, но не исключено, что участники получат ряд законных привилегий.
• Привлекать студентов и школьников, разработав для них учебные задачи (в том числе темы для исследований, практикумов, дипломов, рефератов и пр.).
ПРИМЕР 395
Некоторые студенты учебных заведений Великого Новгорода посвятили свои дипломные работы разработке веломаршрутов и экскурсий по городу. Они были впоследствии переданы в Офис туризма «Красная изба» и взяты в работу.
Из архива консалтинговой компании «Конкретика»
ПРИМЕР 396
В городе Старица Тверской области школьникам на уроках труда предложили возродить русскую просечную резьбу и изготовить наличники для старинных домов. Этот вид резьбы был популярен в городе, фотографии и рисунки резьбы сохранились в городском музее. В качестве сырья использовались обрезки местной лесопилки. Излишне говорить, с каким удовольствием и заботой подростки прибивали эти наличники к домам. До того как пришла идея делать наличники, школьники на уроках вырезали деревянные пепельницы…
Из лекции В.Л. Глазычева[32] о формировании городской среды (июнь 2010 г., Москва)
ПРИМЕР 397
А в некоторых школах Карелии дети изготавливают различные поделки из дерева и бересты, которые затем через турфирмы дарят туристам на память о Карелии.
Из архива консалтинговой компании «Конкретика»
Другие полезные предметы для школьных уроков труда – указатели и информационные щиты, лавочки, ограждения, ложки и доски для росписи и пр.
Кстати, огромную помощь могут оказать школьники и студенты в деле продвижения территории через Интернет: размещение сообщений на форумах, публикация фотографий, сбор полезной информации, голосование на конкурсах и т. д.
• Привлекать к работе волонтеров из других регионов России, в том числе в рамках межрегионального сотрудничества.
ПРИМЕР 398
Немало молодых людей из Сибири и Урала с удовольствием приезжают в Краснодарский край поработать в стройотряде, а заодно и отдохнуть на море. В Карелии молодежь из разных областей России работает в качестве волонтеров на благоустройстве туристических объектов. Для них это каникулы в красивых местах и в интересной компании, а для региона – бесплатные рабочие руки.
Хамбро, Бэринги, Варбурги, Маттиоли, Абсы, Леманы, Ротшильды – едва ли не самые известные мировые финансовые династии. Об истории семи легендарных банков, их основателей и продолжателей увлекательно рассказывает Дж. Вексберг – потомок некогда знаменитой банкирской фамилии. И хотя некоторые организации давно не существуют, ушли из жизни многие крупные их представители, автор повествует о них в настоящем времени. Благодаря живой и увлекательной манере, с которой он подает материал, главным образом биографический, книга воспринимается как подлинный пропуск в завораживающий мир высоких финансов.
18+. В некоторых эссе цикла — есть обсценная лексика.«Купить и продать можно не только картошку, но и совесть» (с).
Гистограмма — это один из самых простых инструментов статистического УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ производства. В этой работе будет использоваться пакет Microsoft Excel для создания исходных данных, а также для построения и анализа гистограммы. Можно также использовать любой другой программный инструмент, позволяющий строить гистограммы.
Когда вас понимают – это счастье. А в бизнесе – еще и деньги. Вы сделали хорошую работу, у вас получился отличный продукт? Так расскажите о нем так, чтобы его смогли оценить по достоинству. Масштаб не важен – обращаетесь ли вы к друзьям, деловым партнерам или ко всему миру, умение объяснять – простой, но важный шаг к успеху. Для всех, кто хочет улучшить свою способность объяснять, а вместе с тем эффективно планировать, упаковывать и презентовать идеи. Легкое и доступное описание проверенных способов от основателя компании Common Craft, производящей объясняющие видеоролики. На русском языке публикуется впервые.
Политические, экономические и туристические отношения Китая и России активно развиваются. Российские предприниматели сталкиваются как с обычными трудностями, сопряженными с открытием бизнеса, так и с проблемами, связанными с необходимостью взаимодействовать с людьми совсем другой культуры. Как же вести себя с китайцами, чтобы эффективно развивать свое дело и достичь поставленных целей? Об этом рассказывает китаевед, переводчик и предприниматель Константин Батанов. Раскрывая особенности китайской культуры и психологии, автор делится многолетним опытом общения с китайцами, описывает их отношение к работе и к иностранным партнерам.
Хорошее знание английского – это не просто ваше конкурентное преимущество в борьбе за успех, это мощный инструмент, который откроет вам целый мир возможностей. Благодаря английскому языку любое ваше начинание тут же примет планетарные масштабы! Нужно только правильно распорядиться этими возможностями. История автора этой книги, Марины Могилко, тому подтверждение. Марина – сооснователь многомиллионного стартапа, популярный блогер и неутомимая «достигательница» любых целей – обязана этому бесконечной любовью к английскому и полной отдаче любимым делам. У каждого из вас свои желания, но любое из них осуществить в разы проще, если в вас есть любовь к иностранному языку и стремление меняться, – и то, и другое вы найдете в этой книге.