Как не бояться выступать публично. Умение преодолевать тревожность и мгновенно очаровывать слушателей так, чтобы они вас запоминали и всегда аплодировали вам - [22]
Итак, заключение выполняет две функции: оно должно отвечать на вопрос «Какова основная цель речи?» и быть запоминающимся и эффектным. Перемешать оба ингредиента, дать отстояться, подавать с остроумием и шутками.
Коронная фраза
Помните короную фразу? Одно предложение, заключающее в себе основной смысл вашей речи. Наверняка, вы уже произнесли ее несколько раз во время выступления, и нужно повторить ее еще раз – в заключении.
Вернитесь к ней в конце и объясните, что она означает. Когда вы используете коронную фразу и поясняете ее, это связывает все воедино и подчеркивает основную цель вашей речи.
Например: «Двигайтесь – и вы проживете дольше (жутковато, знаю). Неоспоримые научные факты говорят о том, что малоподвижный образ жизни закрывает двери для счастья (Основной аргумент 1). Основной аргумент 2. Основной аргумент 3. Двигайтесь – и вы проживете дольше. Спасибо».
Повтор вступления
В заключении используйте ту же тактику, что и во вступлении. Если вы начали с риторического вопроса, задайте его снова и ответьте по-другому в свете новой информации, которой теперь обладает ваша аудитория. «Итак, позвольте вас снова спросить, вы любите своих дедушек и бабушек? Учитывая все, что мы с вами сегодня обсудили…»
Если вы начали с шокирующей статистики, можно повторить ее и напомнить, как вы объяснили феномен, ставший ее причиной. «Помните, мы говорили, что каждый пятый, кто плавает в океане, погибает от зубов акулы? Теперь-то мы знаем, что эта статистика неверная, потому что…»
Если вы начали с личной истории, напомните ее и расскажите, что вы поступили бы иначе, обладая знаниями, которыми вы только что поделились с аудиторией. «Да, я был упитанным ребенком. Но если бы я знал то, о чем мы с вами говорили сегодня…»
Когда вы заканчиваете тем, с чего начали, это придает удивительную психологическую завершенность, чувство удовлетворения, позволяя взглянуть на ту же информацию в другом контексте, а это может оказать сильное, впечатляющее воздействие.
Возврат
Возврат, как мы говорили, – это включение элементов предыдущей темы или шутки в ту, о которой идет речь сейчас.
Однако возврат следует выбирать осторожно, поскольку он имеет большое значение. Если вы используете возврат в завершении речи, выберите самый яркий эмоциональный момент выступления или самый смешной. Например, если люди при этом громко хлопали, выражали одобрение или смеялись, напомните один из таких моментов.
Главное – напомнить людям ценность, которую они нашли в вашей речи, и использовать их эмоции. Допустим, люди аплодировали основной теме выступления, блестящей шутке или коронной фразе. Каким бы ни был этот запоминающийся момент, снова обратите на него внимание, чтобы слушатели вспомнили его и еще раз оценили вашу речь.
«Так что, да, хотя я споткнулся о ковер моего начальника в тот день, я узнал много нового о том, что значит быть лидером».
История из личной жизни
Конечно, не следует повторять ту же историю, что во вступлении. Но эта история тоже должна быть связана с общей целью презентации.
Пригласите людей в свой мир, чтобы они прочувствовали ваши увлечения и убеждения. Выстройте эмоциональную связь и добейтесь взаимопонимания.
Какую историю выбрать для заключения?
Можно использовать метод «до и после», то есть первая история касается вашего опыта до получения знаний, о которых вы говорили, а в завершении вы рассказываете, как эти знания изменили вашу жизнь.
Например: «После того как я научился соизмерять свои траты с доходами, я сумел позволить себе поездку на Гавайи – мой первый отпуск за много лет. Это было потрясающе…»
Укажите последствия
Указывая последствия, вы перечисляете все плохое, что может произойти, если аудитория не прислушается к вашим словам.
Когда вы призываете людей к действию, это подчеркивает, что у ваших слов есть определенная цель. Люди пришли послушать вас по веской причине. Нужно призвать их к действию, иначе они подумают: «Ради чего все это было?»
Один из лучших способов призвать людей к действию – рассказать о том, что случится, если они не прислушаются к вашим советам. Какие последствия обрушатся на них?
Называйте вещи своими именами, выражайтесь просто и прямо, до боли понятно. Надо задать вопрос: «Насколько плохо вам будет?», а затем дать подробный ответ.
Перечислите негативные последствия, а затем подчеркните позитивные результаты предложенных вами действий.
Например: «Другого пути нет. Если вы не будете действовать, китобойный промысел уничтожит целую экосистему. Дикая природа, рыба, целые отрасли рухнут только потому, что некоторым нравится использовать китовый жир в качестве масла. А когда рухнут отрасли…»
Прямой призыв к действию
Политики постоянно это делают, и этот метод похож на предыдущий. Зачастую это риторический вопрос или его часть.
Например: «Вы готовы поддержать меня и участвовать в решении проблем нашей великой страны?»
«Вы не можете сидеть сложа руки теперь, узнав все это. Идите домой, напишите письмо своему конгрессмену и отправьте его немедленно. Нельзя бездействовать, пока наша дикая природа страдает из-за вашего тщеславия».
«Вы знаете, что надо делать! Достаньте свои телефоны прямо сейчас, вбейте этот номер и запомните его. Идя к своей машине на парковке, позвоните по этому номеру и потребуйте вернуть вам деньги!»
Когда входите в комнату, вы хотите почувствовать себя невидимкой? Или мечтаете производить сногсшибательное впечатление на окружающих? Тогда вам понадобится совет посерьезнее, чем «делать вид» и «быть самим собой». Вы держите в руках книгу, которая может кардинально изменить ваши взаимоотношения с людьми – знакомыми и незнакомыми. Ведь вам еще никогда не доводилось заглядывать за кулисы харизматичного поведения и мышления. Чтобы люди пошли за вами, нужно вести себя определенным образом – вы узнаете, как именно и почему, – и найдете множество наглядных примеров. Принято считать, что навыки межличностного общения – ключ к счастью, и это правда.
Угодничество не зря называют болезнью. Оно может искалечить вас, заставив забыть о себе в угоду другим людям. Книга «Перестаньте угождать людям» – это откровенный взгляд на склонность угождать людям: откуда она берется, как проявляется и что с ней делать. Самое главное, что в книге подчеркивается реальная, действенная тактика, позволяющая изменить ваши отношения с собой и другими. Вы можете быть уверены в том, что здесь есть настоящее понимание ваших проблем. Последовав советам автора, который не понаслышке знает о них, у вас появится возможность полностью изменить свою жизнь и наконец-то получить то, что вы хотите, защитить себя и перестать беспокоиться о том, что думают другие люди. Что предлагает автор: – Узнайте о глубинных психологических, зачастую травматических истоках вашей потребности угождать и о том, как установить здоровые границы. – Перестаньте искать одобрения и научитесь быть менее «милым». – Перепрограммируйте свои вредные подсознательные убеждения и научитесь принимать себя.
Вас считают некомпанейским человеком, потому что вы отклоняете приглашения? Если вы (1) чувствуете, будто гора свалилась с плеч, когда общение с друзьями отменяется; (2) не любите или даже ненавидите большие сборища, где много незнакомых людей; (3) хотите узнать, как лучше и эффективнее наладить социальное взаимодействие, не истощая запас энергии, тогда эта книга для вас – ведь ее написал в точности такой же интроверт, как и вы. Это руководство по тактике выживания в социуме. «Интроверт» расширит для вас горизонты самопознания и раскроет уникальную и действенную тактику выживания в социуме и поведения на вечеринках, чтобы вы продуктивно использовали свой запас социальной энергии и каждый раз получали максимальный эффект.
Эмпатия – тот единственный навык, от которого зависят ваши отношения. Пора наконец-то научиться общаться с людьми. В нашем мире наблюдается дефицит эмпатии, но вы можете это изменить. Научитесь проявлять сопереживание и доброту. Мы обсудим, что такое эмпатия и как ее использовать, чтобы добиться доверия и принятия. Что нужно для взаимопонимания? Не увлекательная беседа и даже не чувство юмора – только эмпатия создает атмосферу внимания, защищенности и уважения. Если вам сложно понять окружающих, если у вас не получается поддерживать длительные дружеские отношения и если вы часто конфликтуете, эта книга для вас.
В этой книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение «читать» и анализировать людей, их характер, поведение, мотивацию, невысказанные намерения. Этот навык бесценен в социуме. Задача автора – научить вас получать качественную, полезную, объективную информацию о людях во время первой же встречи, чтобы вы могли выстроить модель их мыслей, ощущений и действий в контексте ситуации. Читая эту книгу, вы узнаете, как определить, что вас обманывают или пытаются вами манипулировать, как выносить суждения о личностных характеристиках и ценностях людей, наблюдая за их речью, выражениями лиц, языком тела, и даже одеждой.
«Практический интеллект» – это не обычная книга о том, как «эффективно думать». Нет, она начинается с рассмотрения биологических основ мышления, рассказывая, как перепрограммировать его с инстинктивного на аналитическое и проникать в суть вещей, чтобы на основе полученной информации принимать лучшее из возможных решений. Эта книга представляет реальный, действенный набор инструментов, поскольку правильное мышление – это, прежде всего, КАК, а не почему или что. Вы узнаете: как должны взаимодействовать тело и мозг, реализуя задачу быстрого мышления; как это в действительности – мыслить глубоко и анализировать; как думать о своем мышлении – и какие препятствия стоят на пути добрых намерений.
Донна Деномм – психолог, более двадцати лет посвятившая изучению и практике шаманского целительства. Еще ребенком она столкнулась с насилием, а затем долгие годы боролась с посттравматическим стрессовым расстройством и другими последствиями. Став шаманским целителем, Донна создала систему энергетических практик, которая позволяет эффективно работать с любыми эмоциональными травмами. Выполняя приведенные в книге техники, вы трансформируете свой непростой жизненный опыт и освободите себя от вины, стыда и ярости. Книга будет полезна всем, на чью долю выпали нелегкие испытания.
Сергей Белан – основатель и генеральный директор онлайн-платформы для улучшения работоспособности мозга «Викиум», эксперт в области управления вниманием, создатель методик управления вниманием, ведущий собственных вебинаров по управлению вниманием и повышению осознанности, инвестор и серийный предприниматель. Качество жизни и уровень осознанности значительно повышаются, когда мы управляем собственным вниманием, понимаем механизмы и свойства человеческого мозга.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Быть настоящей леди – это не про английские салоны девятнадцатого века. Это про сегодняшний день. Про умение вписаться в любую компанию. Про умение привлекать и очаровывать. Про сохранение чувства собственного достоинства даже в самой сложной ситуации. Алиса Крылова, победительница «Миссис Россия 2010» и мирового конкурса красоты Mrs Globe 2011, главный редактор журнала L’officiel Kids и посол Всемирного благотворительного фонда W.I.N. Foundation, объясняет, как быть леди нового времени. В своей книге она выделяет семь областей, в которых нужно достичь совершенства, и дает простые рекомендации, чтобы: • выглядеть стильно всегда и везде, • поддерживать свою красоту долгие годы, не прибегая к пластике, • говорить так, чтобы вас слушали и не перебивали, • создать успешный бизнес и совмещать его с семейной жизнью. Книга «Леди» – это маршрутная карта к вашему совершенству.
Любознательность и способность учиться – дар эволюции человека. До сих пор ни одна из искусственных нейронных сетей не в состоянии воспроизвести самую элементарную информацию, которой владеет даже младенец. В этой книге французский нейробиолог Станислас Деан рассказывает, что в действительности скрывается за природной тягой людей к знаниям. Понимание ее особенностей, роли восприятия, ошибок, памяти и внимания в обучении – сила, которая позволит раскрыть наш потенциал в школе, на работе и в повседневной жизни. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Книга «16 дней. Главная книга успешного человека» представляет собой комплекс методов, правил, упражнений, позволяющих изменить отношение читателя к себе и окружающим, познать любовь и счастье, ощутить свободу, познакомиться со своими небесными помощниками. Книга призывает читателя переходить к здоровому образу жизни. Приведены методики по улучшению зрения, упражнения по возвращению гибкости и молодости позвоночнику, упражнения по укреплению всего тела. Предложена поэтапная схема перехода к здоровому и полезному питанию, позволяющая без серьезных стрессов для организма выстроить индивидуальный рацион приема пищи для каждого читателя.
Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, когда я только начинал, понимание этого было мне недоступно, я был слишком поверхностным, чтобы увидеть и признать это. В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.