Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений - [8]
Креативная идея бренда строится на мотивах и барьерах целевой аудитории, т. е. инсайте.
Как инсайт помогает при разработке креативной идеи? Когда вы знаете, кто ваша аудитория,
что ее волнует, вы фактически получаете вектор для развития и разработки идеи. Существует
множество методик для поиска креатива, но одна из самых эффективных — это mind map:
карта связей, которая позволяет находить ассоциации между предметами и их характеристи-
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
23
Стратегия присутствия бренда в Instagram: с чего начать
ками. Как работать с этим инструментом? В центре листа
бумаги разместите ваш продукт, конкретную ситуацию
(возьмем для примера продвижение интернет-магазина
товаров для детей в период новогодних праздников),
затем начинайте добавлять ответвления — ассоциации,
которые приходят вам в голову при упоминании бренда.
Достаточно проработать 4–5 уровней ассоциаций. Затем
начинайте искать связи между ассоциациями.
Нравится 212
Оксана Михалко, стратег ORM
���� ���
Инсайт – скрытая потребность человека,
�л�з���
����
удовлетворение которой позволит
повлиять на его потребительское
��
������
поведение. Он строится по формуле
�������
������л�
«Я хочу, но…» и фактически отображает
� ��
������
проблемы целевой аудитории. И ваш
бренд должен стать тем, кто эти
���� ��
������
проблемы сможет решить, отобразив эту
возможность в своем позиционировании/
�����
з�м�
�, �������
креативной идее. Например, известный
бренд Axe строится на следующем
�������
����
��з�о����з��
������
инсайте: «Я хочу нравиться девушкам, но
����м�
������
��������
боюсь сделать первый шаг». Именно
этому была посвящена популярная
рекламная кампания. Как был выведен
инсайт? Благодаря исследованию
!
аудитории, ее описанию.
В рассмотренном примере мозгоштурм строился вокруг
спецпроекта для одного бренда, который планировал
запускаться перед новогодними праздниками. В центре по-
мещен главный контекст — Новый Год — и далее, уровень
за уровнем, прорабатываются идеи и ассоциации. Дальше
наступает самое интересное. Используя метод обратной
ассоциации (вы связываете последний уровень с первым,
ingate
Обязательно попробуйте составить
в примере это «травмы — Новый год»), вы можете гене ри-
mind map: этот инструмент подходит как
для поиска идеи, так и для разработки
рубрикатора. В нашем примере на
ровать бесконечное число тем. В рассмотренном случае —
основании собранных ассоциаций
можно предложить ряд как сезонных,
затронуть тему безопасности в зимнее время, рассказать
так и постоянных рубрик.
о правильном подходе к выбору снаряжения и т. п.
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
24
Стратегия присутствия бренда в Instagram: с чего начать
12. Как планировать контент и почему без этого нельзя
Контентный план понадобится, чтобы сделать работу
в Instagram осмысленной и системной. Разработав его од-
наж ды, вы не будете в дальнейшем испытывать недостат-
ка тем, форматов и времени на подготовку, не потеряете
креативные идеи, которые хотели бы реализовать.
Для начала немного теории: весь контент можно разделить
на запланированный (общая информация о бренде,
его преимуществах, акции и мероприятия на текущий
момент и т. д.) и ситуативный (пользовательский контент,
фотоотчеты, праздники, реакции на яркие события и пр.).
Как показывает практика, ситуативный контент интереснее
для пользова те лей, но генерировать его сложнее. Поэтому
важно правильно распределить свои силы и ресур сы
и подготовить часть публикаций заранее.
Составьте примерный план:
• по темам, которые будут интересны пользователям:
вносите все инфоповоды, которые касаются жизни
бренда в ближайшее время, дополняйте их событи-
ями, которые потенциально интересны вашей целе-
вой аудитории и бьются с политикой коммуникации
бренда. Например, день рождения Чака Нориса, вы-
боры в Америке, новый законопроект в вашей сфе-
ре;
Нравится 314
• по типам контента: соотношение информационного,
Виктория Кирюхина, редактор ORM
Идеальный период для детального контентного
планирования – неделя. С таким промежутком
развлекательного и продающего (об этом подробно
у вас будет возможность оперативно
реагировать на внешнюю ситуацию и свести
расскажем в следующем разделе);
большую часть контента к запланированному.
• по форматам: фото, галереи, видео.
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
25
Стратегия присутствия бренда в Instagram: с чего начать
Как использовать контентный план на практике? Наибо-
лее простой способ — вести календарь публикаций в Excel:
отмечаем темы публикаций (или рубрику), запланирован-
ные даты, фактическое время публикаций, пишем тексты
с хештегами, добавляем изображение или его описание.
Но если наполнением профиля в Instagram занимается
команда специалистов, удобнее работать с облачными
сервисами. Они позволяют накапливать актуальный
Нравится 515
контент от нескольких авторов, сохранять интересные фото
Олеся Кузнецова, специалист по ORM
Таких сервисов довольно много, мы в своей
рабо
Нр те остановились на
авится 515
@Basecamp. Это
для оформления постов, добавлять информацию в каби-
