Игра престолов. Уроки для жизни и бизнеса - [35]
Бран никогда не сможет ходить. Но он научится летать. Разве ваши мечты не могут обрести крылья?
28. Умников никто не любит
Джон Сноу: «Они меня ненавидят, потому что я лучше их».
Когда Джон Сноу приходит в Черный Замок, чтобы вступить в Ночной Дозор, все оказывается совсем не так, как он себе представлял. Вместо сурового отряда героев, защищающих страну от Одичалых (так они называют Вольный Народ) и Белых Ходоков, он обнаруживает сборище преступников, отверженных, бродяг и бездомных. Джон – самый лучший воин в партии новобранцев. Он многому научился в плане стратегии и командования, поскольку рос вместе с законными детьми лорда Старка. Честно говоря, он слишком высокого мнения о себе, поэтому нет ничего удивительного в том, что поначалу и новобранцы, и мастер над оружием сир Аллисер Торн недолюбливают Джона – до такой степени, что Торн определяет его не в разведчики, а в стюарды. Любое предложение Джона Торн отвергает просто из принципа. И это – предупреждение всем «маленьким умничающим придуркам».
Когда Джон возвращается из своих странствий с Одичалыми, его судят в присутствии братьев из Ночного Дозора, среди которых сир Аллисер и недавно прибывший в братство Янос Слинт. Янос командовал городской стражей в Королевской Гавани – Нед Старк думал, что он на его стороне, слишком поздно понял, что Яноса перекупили, и в результате лишился головы. То есть Янос, по определению, не в восторге от Джона, которого иначе как «бастардом изменника» не называет. Янос предлагает казнить Сноу, не выслушивая его объяснений. Благоразумный человек мог бы постараться обыграть Слинта, но как поступит человек самоуверенный, импульсивный? Когда Янос, в подтверждение своей опытности, напоминает Джону, что командовал городской стражей, тот отвечает: «А теперь ты здесь. Значит, не так уж хорош был на прежней работе».
Джона оставляют в живых, но, как он ни старается, ему не удается убедить Аллисера и Слинта в том, что нужно отправить людей в замок Крастера, чтобы убить беглых мятежников прежде, чем те раскроют тайны Дозора людям Манса.
Из-за своей заносчивости Джон настраивает против себя двух важных людей в командовании Ночного Дозора, и оба желают ему смерти. Плохо и то, что он обрел популярность среди товарищей. По мнению Сэма, братья из Дозора могли бы возненавидеть Джона за его достижения – но этого не происходит. Янос говорит сиру Аллисеру, что он, конечно, единственный, кто способен командовать Ночным Дозором, но когда настанет время выбирать нового командира, им запросто может стать Джон. «Бастарда любят. Вас – нет», – говорит Янос. Опасаясь, что братья начнут исполнять приказы Джона, Янос предлагает сиру Аллисеру позволить бастарду отправиться в замок Крастера, чтобы перебить мятежников. Скорее всего, его убьют в бою, и это избавит Слинта и Аллисера от многих хлопот.
К счастью для Джона, он не зря так уверен в себе. Он возвращается в Черный Замок вовремя, и в ходе сражения доказывает, что он – настоящий лидер. Но если бы вы повели себя таким образом, если бы отнеслись столь неуважительно к своему руководству – последствия могли бы оказаться куда более серьезными. Аллисер Торн – человек суровый, но он груб с воинами только потому, что знает из опыта: это единственный способ сделать их сильными. Слабаки и трусы угрожают безопасности всей команды. А Джону всего двадцать лет, у него никакого реального жизненного опыта – так кто он такой, чтобы пытаться переспорить Аллисера?
Да, вы можете быть умны, у вас могут быть мешки великих идей, вы можете блестяще делать все, за что бы ни взялись, – но хорошо ли твердить об этом всем с утра до вечера? Какие чувства это вызовет? Вполне возможно, что у коллег – зависть. А начальнику может показаться, что вы метите на его место, и он станет оттеснять вас на второй план и отвергать все ваши предложения. Есть способы производить впечатление более тонко, и вы получите бóльшую отдачу от взвешенного подхода, чем от бесконечного втолковывания всем и каждому, что вы правы (а начальник не прав).
Дело не в том, что молодые люди не способны к лидерству. Есть масса примеров, опровергающих это, – возьмите тех же Билла Гейтса и Марка Цукерберга. Оба основали свои компании, будучи старшекурсниками. Молодой человек часто способен привнести новое видение перспективы в ситуации, когда более опытные коллеги, считающие, что повидали все на свете, просто двинутся вперед по наезженной колее. Но для того, чтобы ваш голос был услышан, вам лучше играть по их правилам. Джон пытается уговорить Аллисера перекрыть туннели, чтобы Одичалые не смогли проникнуть в Черный Замок. Беда в том, что он при этом спорит и кричит. К тому моменту Джон настолько надоел сиру Аллисеру, что криками добивается обратного результата – Аллисер твердо решает не слушать его. Просто потому, что понимает: если он позволит кому-нибудь так себя вести и допустит, чтобы замыслы Джона возобладали над его собственными планами, он полностью лишится авторитета.
Итак, если криками делу не поможешь, то чем же? А как насчет создания внутренней сети контактов? Ясно, что это долгосрочный подход, и он не сработает в ситуации, когда вы уже стали непопулярны. Но именно он должен стать образом жизни для всех серьезных карьеристов. Непременно общайтесь с нужными людьми в своей сфере деятельности, вызывайтесь добровольцем на работу, выходящую за рамки рутинной программы, появляйтесь на общественных мероприятиях компании (только не напивайтесь там!) – и, кстати, отрепетируйте то, что вы скажете генеральному директору, если случайно встретитесь с ним в лифте. Как только ваше имя запомнят те, у кого есть возможность и право проталкивать решения, вам станет гораздо проще распространять свои идеи.
В последние годы популярность обрела тема «больших данных» (big data). Но многие люди не способны справиться даже с малым объемом данных – и, следовательно, не в состоянии принять взвешенное решение.Из книги вы узнаете, как собирать, классифицировать, анализировать данные; использовать их в работе; распознавать подтасовки и верно интерпретировать информацию.Эта книга нужна вам, если вы хотите научиться – или научить своих сотрудников – принимать решения на основе точной информации, а не сомнительных прогнозов.На русском языке публикуется впервые.
От базового английского к английскому деловому! Как улучшить профессиональные контакты, успешнее принимать посетителей, назначать встречи, устраивать деловые обеды и, наконец, освоить правила речевого этикета. Этот ускоренный бизнес-курс содержит информацию, необходимую для: усвоения азов делового языка (ситуативные диалоги и ключевые выражения для запоминания), тренировки (упражнения), получения ценного совета страноведческого характера.
Вы работаете в команде или возглавляете ее? Тогда вы наверняка не раз задавались вопросом, как наладить эффективное общение членов команды, которое повысит ее способность решать рабочие задачи. И правильно делали. Ученые доказали, что квалификация сотрудников — еще не все, решающее значение для успеха коллектива имеют личные отношения внутри него. Эта книга посвящена технике построения этих отношений. Минимум историй, только работающие алгоритмы и технологии, которые гарантированно помогут вам «прокачать» мощный ресурс эффективности ваших коллег — и вашей собственной.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.