Игра престолов. Уроки для жизни и бизнеса - [36]
Как только к вам начнут прислушиваться, вы сможете применить свои навыки влияния. Не забывайте: предложения нужно высказывать на языке того человека, на которого вы хотите повлиять. Ясно показывайте, чтó именно компания, а следовательно – и человек, на которого вы пытаетесь влиять, выиграют от реализации вашей идеи. Если вы не сможете внятно объяснить людям, чтó они получат (похвалу, власть – что они больше ценят), – считайте, что вы уже столкнулись с проблемой. Кроме того, постарайтесь высказать свое предложение в подходящее время: ваша идея может казаться вам очень важной, но у руководства голова и без этого, возможно, забита множеством дел. И наконец: излагайте свои мысли четко. Не стоило заваривать кашу, если вы начнете ходить вокруг да около, и в итоге те, на кого вы так хотели повлиять, уйдут, так и не поняв, что же вы хотели предложить.
Конечно, если вы, как Джон Сноу, уже сожгли за собой мосты – можете испробовать рискованную стратегию «пан или пропал». Идите напролом, делайте по-своему, несмотря ни на что. Как говорят, «проще просить прощения, чем разрешения». Только не приходите потом к нам поплакаться, если вам за это нагорит.
29. Оставьте споры
Манс Налетчик: «Знаешь ли ты, каково это – объединить девяносто кланов, половина из которых готова перерезать другую половину за старые обиды? Я им говорил: мы все умрем, если не доберемся до юга. Потому что это правда».
Как говорится, пришла беда – отворяй ворота. Надвигается зима, что очень плохо само по себе. Потом убивают короля, и страна ввергается в гражданскую войну. Но, словно этого мало для полного счастья, на севере собирает войско враг, давно считавшийся исчезнувшим, – Белые Ходоки, готовые двинуться на юг вместе с наступающей зимой. Джойен Рид уверен: Ночной Дозор не сможет остановить ходоков, так что рано или поздно они и их войско мертвяков переберутся через Стену и войдут в Семь Королевств. Если сражающиеся между собой семейства не объединятся, от Железного Трона, который они все никак не могут поделить, попросту ничего не останется.
Стена и Ночной Дозор были созданы для того, чтобы не пропустить Белых Ходоков к югу. К сожалению, в течение тысяч лет, прошедших с возведения Стены, их никто не видел. И теперь люди в Вестеросе думают, что Стена ограждает их от Вольного Народа, представителей которого зовут Одичалыми, а Ночной Дозор представляет собой скорее сборище преступников, нежели отряд опытных и благородных воинов. Король За Стеной – Манс Налетчик – знает, что сила в численном превосходстве. Ему удалось объединить враждующие разрозненные кланы Вольного Народа с помощью страха перед более страшной угрозой, хотя, по его словам, девяносто кланов говорят на семи разных языках и скорее примутся драться друг с другом, чем объединятся ради общей цели.
Если Джойен прав и порознь Ходоков не остановят ни Ночной Дозор, ни даже короли Вестероса, то им следует не только объединиться между собой, но и заключить союз с Королем За Стеной. Только так у них появится хоть какой-то шанс уцелеть. Но этот союз выглядит маловероятным, особенно если учесть, что один из существующих ключевых альянсов – Ланнистеры – Тиреллы – не настолько устойчив, как казалось. Тиреллы, виновные в убийстве Джоффри, ухитрились свалить вину на Тириона, отчего внутреннее напряжение в доме Ланнистеров только возросло.
Некоторые конкуренты хуже других: они грозят смести все на своем пути. Но что, если вместо нескольких мелких конкурентов чудовищу придется столкнуться с объединенным фронтом, одной мощной группой? Быть может, так вы все уцелеете и сможете продолжить борьбу.
Не исключено, что именно этим и руководствовались Starbucks и PepsiCo, когда образовали альянс для продажи безалкогольных напитков на основе кофе. Рост количества кофеен Starbucks в начале 1990-х привел к потерям компаний, выпускавших безалкогольные напитки, – таких как PepsiCo. Причина была проста: в кофейнях посетителям предлагался более широкий выбор напитков. Starbucks, со своей стороны, стремилась расширить доступ к потребителям и укрепить позиции в конкурентной борьбе с другими кофейными ресторанами за счет продажи напитков в супермаркетах и других крупных торговых точках. Сделать это в одиночку было сложно, поскольку на тот момент в бизнес-модели компании не было ни возможностей производства, ни каналов продаж. У PepsiCo имелось и то и другое, а еще у нее был крупный конкурент – Coca-Cola. Кофейные напитки на основе молока, созданные в союзе со Starbucks, позволили PepsiCo сформировать новый сегмент рынка безалкогольных напитков, а компания Starbucks получила беспрецедентный доступ к потребителю.
В 2014 году было объявлено, что IBM и Apple создали партнерство для продвижения специализированных программ и сервисов на рынке корпоративных технологий. Это могло бы показаться удивительным, если учесть обоюдную антипатию этих двух компаний. В знаменитом рекламном видеоролике, выпущенном в 1984 году, IBM сравнивается с Большим Братом[39], а Apple провозглашает себя средством, призванным остановить мировое господство IBM. Но с тех пор на передовую линию пробились другие общие соперники во главе с Microsoft, программные продукты которой стандартно используются в большинстве компаний. Apple сегодня, напротив, рассматривается скорее как розничный торговец решениями для развлечений и медийных приложений и испытывает трудности с удержанием позиций на рынке корпоративных клиентов. Образовав альянс с IBM и создав совместно программные продукты и сервисы для бизнеса, Apple надеется проторить дорогу к этому прибыльному сегменту рынка. У IBM же появляется возможность воспользоваться портативностью и раскрученностью устройств Apple. Мобильность в условиях возможностей, предоставляемых облачными технологиями, меняет стиль и методы работы людей, и IBM ясно увидела преимущества союза с первопроходцами в этой области.
В последние годы популярность обрела тема «больших данных» (big data). Но многие люди не способны справиться даже с малым объемом данных – и, следовательно, не в состоянии принять взвешенное решение.Из книги вы узнаете, как собирать, классифицировать, анализировать данные; использовать их в работе; распознавать подтасовки и верно интерпретировать информацию.Эта книга нужна вам, если вы хотите научиться – или научить своих сотрудников – принимать решения на основе точной информации, а не сомнительных прогнозов.На русском языке публикуется впервые.
От базового английского к английскому деловому! Как улучшить профессиональные контакты, успешнее принимать посетителей, назначать встречи, устраивать деловые обеды и, наконец, освоить правила речевого этикета. Этот ускоренный бизнес-курс содержит информацию, необходимую для: усвоения азов делового языка (ситуативные диалоги и ключевые выражения для запоминания), тренировки (упражнения), получения ценного совета страноведческого характера.
Вы работаете в команде или возглавляете ее? Тогда вы наверняка не раз задавались вопросом, как наладить эффективное общение членов команды, которое повысит ее способность решать рабочие задачи. И правильно делали. Ученые доказали, что квалификация сотрудников — еще не все, решающее значение для успеха коллектива имеют личные отношения внутри него. Эта книга посвящена технике построения этих отношений. Минимум историй, только работающие алгоритмы и технологии, которые гарантированно помогут вам «прокачать» мощный ресурс эффективности ваших коллег — и вашей собственной.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.