Игра престолов. Уроки для жизни и бизнеса - [33]
Дальше – больше. Робб не отдает себе отчета в том, что, отвергнув совет Русе и выбрав благородный, но сложный путь, он наживает себе врага. Русе замышляет кровавую бойню – «Красную Свадьбу». И на следующее утро после убийства Робба, его жены, матери и других членов семьи, заколов знаменосцев прямо в постелях, Русе ясно и четко объясняет причину своих действий: «Он на каждом шагу отвергал мои советы. Если бы он был хоть немного менее наглым…» – Русе не заканчивает фразу, но и без того ясно: кровавой бойни можно было бы избежать.
Все мы бывали на собраниях, где точки зрения присутствовавших не совпадали до такой степени, что казалось: вряд ли вообще можно достичь согласия и принять решение. Это может вызывать сильное разочарование – если ваш бизнес страдает от фундаментальных противоречий, долго ему не прожить. Внутренняя нестабильность способна вызвать целый ряд проблем. Например, отвлекать вас настолько, что вы перестанете продвигаться в бизнесе. Или привести к таким серьезным разрывам, что компанию просто потащит в разные стороны.
Research in Motion (RIM), сегодня более известная как BlackBerry, была в числе первых инноваторов на рынке мобильных телекоммуникаций. В то время, когда другие мобильные телефоны ограничивали общение звонками и текстовыми сообщениями, у BlackBerry появился Messenger, позволявший принимать и отправлять электронную почту. В результате BlackBerry стали популярны как корпоративное средство связи. Компании снабжали телефонами BlackBerry своих сотрудников, чтобы те были доступны для контактов даже тогда, когда находились вне офиса. В 1999 году BlackBerry стали любимцами руководящих работников, компания заняла на рынке одно из самых высоких мест и удерживала его на протяжении нескольких лет.
Но в 2007 году появился новый продукт – iPhone от Apple. Поначалу руководство RIM не увидело в этом серьезной угрозы для главного сегмента своего рынка – клиентов-бизнесменов, но когда продукт Apple начал отрывать куски от бизнеса RIM, стало ясно: надо что-то делать. Проблема заключалась в том, что руководство не могло прийти к согласию – что именно. Судя по статье, опубликованной в Wall Street Journal в июне 2012 года, одним из камней преткновения для компании стали фундаментальные разногласия между двумя генеральными содиректорами, которые даже работали в разных частях города, что весьма затрудняло возможность встречи с участием обоих. Один из них, Джим Бальсилли, считал, что компании нужна диверсификация за счет лицензирования собственных технологий – включая BlackBerry Messenger – для работы на других платформах. С ним был не согласен другой содиректор, Майк Лазаридис, который полагал, что рывок вперед возможен за счет усовершенствование самих телефонов. Из-за этих неразрешимых разногласий позиция Бальсилли стала шаткой, и в январе 2012 года он покинул компанию. Майк Лазаридис стал заместителем председателя совета директоров и назначил нового исполнительного директора, Торстена Хайнса, который закрыл проект лицензирования, начатый Бальсилли, и сосредоточился на усовершенствовании продукции.
Но даже среди тех, кто считал, что продукция нуждается в усовершенствовании, возникли разногласия. Лазаридис, основатель компании, держался за телефон с клавиатурой, которую люди привыкли связывать с брендом BlackBerry. Он полагал, что именно это отличает его телефоны на рынке, наводненном смартфонами. А Хайнс настаивал на том, что BlackBerry сможет конкурировать с Apple и Android только в том случае, если даст потребителям смартфон с тачскрином и расширенными возможностями. Продукт, запущенный Хайнсом, Z10, сочетал в себе все вышеуказанное, но, к сожалению, его продажи с треском провалились. В сентябре 2013 года компания сообщила о потерях в размере 965 миллионов долларов США, и одной из главных составляющих этих потерь стало огромное количество нераспроданных Z10.За пять лет – с 2008 по 2013 год – капитализация BlackBerry упала на 75 миллиардов долларов. В ноябре 2013-го Хайнс был уволен. Но сильно жалеть его не стоит – размер «золотого парашюта» неудачника Хайнса составил 22 миллиона долларов.
Из-за внутренних разногласий BlackBerry не смогла предпринять необходимые действия, чтобы быстро двинуться вперед, вслед за стремительно развивавшимся рынком. А когда спохватилась и начала производить смартфон с тачскрином, с выпуска первого айфона прошло уже шесть лет. Было слишком поздно. Никакой «Красной Свадьбы» не случилось, компания BlackBerry пока жива и даже сообщила о небольшом росте доходов в первом квартале 2014 года. Но она больше не доминирует на рынке, как это было когда-то. И огромную роль здесь сыграла фундаментальная неспособность достичь согласия.
27. Не было бы счастья, да несчастье помогло
Тирион Ланнистер: «Смерть так окончательна… А жизнь – жизнь полна возможностей».
Когда Джейме сталкивает Брана со стены башни, тот впадает в кому. Брана воспитывали, обучая всему, что положено знать и уметь маленькому лорду. Он мечтал стать рыцарем Королевской Гвардии и знаменосцем своего брата Робба. Очнувшись, Бран узнает, что больше никогда не сможет ходить, и говорит Роббу, что лучше умереть, чем быть калекой. Джейме в разговоре с Тирионом тоже роняет, что Брану лучше было бы не жить, но Тирион возражает: умерев, Бран упустил бы все потенциальные возможности, которые может предложить жизнь. Тирион имел несчастье родиться карликом и всю жизнь мирится с этим. Он знает, о чем говорит.
