Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни - [66]
Вы почувствуете, как меняется ваше отношение к самому себе, как вы лучше узнаете и признаете себя. Благодаря этому вы будете испытывать по отношению к себе другое чувство. Сила, исходящая от вас, будет приобретать все более положительный характер. Зеркало не лжет.
Программировать себя и других
Чем глубже и прочнее ваши цели будут запечатлеваться в вашем подсознании, тем быстрее вы сможете их добиться. Ведь ваше подсознание точно знает, что вы хотите. И ваш самый лучший и надежный союзник сделает все, чтобы вы успешно двигались вперед. Благодаря ему вы будете принимать верные решения, оказываться в нужном месте в нужное время и находить убедительные слова, чтобы мотивировать своих сотрудников, воодушевлять и мобилизовать их. Через короткое время вы убедитесь, что под влиянием произошедших в вас изменений изменится и ваше окружение. Ибо ничто не меняется, меняемся только мы сами.
Итак, мы хотим убедить окружающих людей в целесообразности и осуществимости наших мечтаний, чтобы воодушевить их и побудить приложить все силы для осуществления этих мечтаний. Этого вы можете добиться, если воздействуете на окружающих на эмоциональном уровне силой, исходящей от вашей яркой личности, умело применяя при этом такой инструмент, как свой благозвучный голос и «гипнотизируя» окружающих людей высказываниями суггестивного характера. Это означает, что с помощью суггестивных указаний вы отдаете постгипнотический приказ.
Так происходит, когда вы, к примеру, говорите своему заместителю: «Вы, конечно, мне сразу же позвоните, как только получите новые данные!»
Благодаря воздействию такого рода ваш заместитель в точности выполнит то, что вы хотите, но при этом у него будет ощущение, что инициатива исходит от него. А ощущение и является главным фактором. Мы воздействуем на собеседника на эмоциональном уровне, способствуем возникновению у него определенного чувства и увязываем это чувство с нашим желанием.
Проиллюстрируем сказанное банальным примером из повседневной жизни.
Ваш сотрудник рассказывает вам во всех подробностях о том, как он провел отпуск на побережье южной части Тихого океана. Слушая его рассказ, вы живо представляете себе великолепные пляжи, голубое море и пальмы, и у вас возникает страстное желание оказаться там. Два дня спустя вы случайно, не имея никаких предварительных планов, проходите мимо туристического агентства и решаете заглянуть туда и взять рекламные проспекты по поездке на побережье южной части Тихого океана. Вы в общем-то забыли о рассказе своего сотрудника, но в вашем подсознании осели яркое представление об отдыхе в этом месте и родившиеся при этом приятные ощущения. И вот теперь вы держите в руках яркие проспекты о путешествии в те края.
Воздействие на окружающих всегда связывается с определенными моментами. Я во время своих семинаров, к примеру, обычно говорю участникам: «Когда вы завтра утром сядете завтракать, вспомните о том, что мы с вами вновь встретимся в девять часов». Во время завтрака эта фраза всплывает в подсознании участника семинара, и он вспомнит о том, что в девять часов должен быть на занятиях.
Я называю постгипнотические приказания «магнетическими фразами», наиболее употребительные из которых хочу сейчас перечислить:
● Обещайте мне, что…
● Вполне нормально то, что вы сейчас еще немного сомневаетесь, но скоро вы поймете, что это вам пригодится.
● Постарайтесь осознать, какая благоприятная возможность вам предоставляется.
● Что вас может убедить?
● Что должно произойти, чтобы вам было легче принять решение?
● Сделайте же для себя что-нибудь хорошее, решайтесь на…
● Скоро вы наверняка поймаете себя на мысли о том, что вы приняли (единственно) верное решение.
● Такую решительность, как вы, проявляют лишь единицы.
● Вы увидите/ощутите…, что скоро, совсем скоро…
● Не удивляйтесь тому, что вскоре вы…
● Сегодня вечером вы можете себе позволить помечтать о том (прекрасном) будущем, которое вас ожидает.
Проанализируйте эти предложения и сформулируйте «магические фразы» применительно к себе и своей ситуации. При этом учитывайте три главных момента: с их помощью вы должны внушить собеседнику следующие ощущения:
1. Я такой же как вы.
2. Мы можем найти друг с другом общий язык.
3. Вы можете мне полностью доверять.
Чтобы вы могли оказывать воздействие на окружающих, вы должны обладать благозвучным завораживающим голосом, который заставлял бы их настраиваться на вас как на камертон.
Ваш голос – звуковая визитная карточка
Голос выдает все индивидуальные особенности человека. Голос рождается внутри организма человека. По голосу мы узнаем, устал ли собеседник, какое у него настроение, здоров ли он, оптимистично или пессимистично он настроен, торопится он или нет, рад ли разговору с нами. Голос рассказывает обо всем.
Но и ваш собеседник по вашему голосу догадается о вашем состоянии и о состоянии ваших дел. Если вы расстроены, это настроение передается и вашему собеседнику. Если у вас хорошее настроение, вы заряжаете им и тех, с кем общаетесь. Радость, печаль, спокойствие, озабоченность – по голосу можно понять, что происходит в вашей душе. Поэтому голос является одним из важнейших инструментов, необходимых для управления людьми. При помощи голоса передаются не факты и не идеи, даже самые умные. При помощи голоса от одного человека к другому передаются эмоции: надежда или пессимистическое настроение, страх или уверенность, любовь или неприязнь. Передатчиком всех чувств является именно голос.
Покупайте конкурентов, усиливайте команду, предлагайте новые продукты и услуги. Все эти предложения для большинства собственников и руководителей компаний актуальны в период роста, когда график продаж неуклонно идет вверх, а на лицах членов совета директоров по итогам отчетных собраний из полугодие в полугодие непременно играет улыбка. Автор придерживается иного мнения. Атаковать нужно в кризис, когда большинство топ-менеджеров заняты тем, что играют в защите, и, самое главное, – боятся волны кризиса, которая может отправить их на дно.
Во многих организациях на пути внедрения Agile оказывается традиционный менеджмент. Командам тяжело применять гибкие методологии, если их лидеров заклинило на устаревших управленческих подходах. Цель этой книги – дать понять, как работают Agile-команды. В ней нет кейсов, простых решений и банальных советов. Чего в ней в избытке, так это интересных идей, результатов экспериментов и поводов для размышления. В ней есть то, что действительно необходимо современным менеджерам: понимание общих подходов, с помощью которых вы сможете создать собственные рецепты, соответствующие именно вашим потребностям.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
В книге рассмотрены наиболее актуальные проблемы выставочно-ярмарочной деятельности в России и за рубежом, ее инфраструктура, важнейшие организационные мероприятия. Охарактеризована государственная политика в этой сфере, действующие соглашения. Дан обзор состояния выставочно-ярмарочной деятельности в России, других странах СНГ. Приведены сведения о крупнейших выставочных территориях мира. Рассмотрены особенности международных выставок в системе туристического маркетинга.Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, изучающих маркетинг и менеджмент, специалистов, занимающихся продвижением инновационных разработок на национальный и зарубежные рынки, работающих в сфере туристического и отельного бизнеса, а также для практических работников выставочной индустрии и широкой общественности.
Подбором и оценкой персонала в современных компаниях приходится заниматься практически каждому менеджеру. Избавлены от этой проблемы только менеджеры крупных компаний, да и то лишь частично. Эта книга поможет вам грамотно составить объявление о вакансии, эффективно провести собеседование, выбрать наилучшего сотрудника.Книга предназначена для менеджеров различного уровня.
Они самые таинственные игроки на рынке. Они везде: в семейных фирмах, в компаниях из списка Fortune 500, в правительственных организациях, на развивающихся рынках и в международных компаниях. Они обещают высокие результаты, но не всегда понятно, чем они при этом руководствуются. Они – консультанты.Эта провокационная книга, написанная двумя журналистами, расскажет вам о фактах, которые многие бы хотели скрыть, приоткроет занавес тайны над одной из самых дорогостоящих и востребованных на сегодня сфер бизнеса – управленческим консалтингом.Рекомендуется для чтения всем, кто связан с управленческим консалтингом: сотрудникам консалтинговых фирм, их клиентам и тем, кто задумывается о работе в этой отрасли.