Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять - [30]
Вы тоже можете разнообразить процесс визуализации. Например, включать музыку, когда что-то говорите, или напевать, выбирая песни, которые особенно вас «заряжают» или придают вам уверенность. Особенно полезными в этом смысле представляются музыкальные темы из кинофильмов. Руководители и менеджеры, посещающие мои семинары, называют множество известных мелодий: от песни Eye of the Tiger к фильму «Рокки III» до инструментальной пьесы Вангелиса (драма «Огненные колесницы») или Top Gun Anthem из драмы «Лучший стрелок». Мне лично по душе саундтрек Flying из «Питера Пэна», композитор Джеймс Ньютон Ховард. Надевайте наушники, и пусть выбранная музыка создаст вам настроение для любого психоэмоционального состояния, которого вы хотите достичь.
Если вы готовы полностью выложиться, добавьте движения и добейтесь совершенно нового уровня визуализации. Поскольку физиология затрагивает психологию (да, да, ваше тело влияет на ваш разум, но подробнее мы поговорим об этом в следующей главе), определенные движения или позы могут вызвать особые эмоции в вашем уме.
Вспомните, какой характерный жест вы обычно делаете, когда чего-то добиваетесь: например, когда вам удается удар в гольфе или когда получаете хорошие новости. Может быть, поднимаете обе руки вверх и кричите «ДА!». Добавляя этот конкретный жест (и слова, если они есть) в конце визуализации, когда ваша уверенность возрастает, вы задействуете всю свою физиологию и «зафиксируете» ощущение триумфа. Тем самым вы добьетесь максимального эффекта от данного упражнения.
Используя все эти визуальные измерения – визуальное, аудиальное, кинестетическое, – продолжайте совершенствоваться и идите вперед. Если вы почувствуете, что конкретный образ, фраза, движение или музыкальная композиция хорошо себя проявляют, поэкспериментируйте с ними и понаблюдайте, как это воздействует на результаты. Обратите внимание на происходящее, присмотритесь к зрительным деталям, прислушайтесь к звукам и к своим ощущениям. Слышите ли вы ободряющие голоса или чувствуете тепло солнца, продолжайте вносить маленькие изменения. Сочетание образов и звуков, которое лучше и благотворнее всего на меня влияет, значительно изменилось за последние годы.
Визуализация – действительно чудодейственный метод, помогающий вам укрепить уверенность, выделять больше тепла, сменить волнение на безмятежное спокойствие или получить доступ к любым эмоциям, которые вы хотели бы прочувствовать и затем передать их через язык тела. На самом деле стоит уделить время тому, чтобы развить и отработать на практике подобную визуализацию, способную в нужные моменты возвратить вам спокойствие и уверенность. Таким образом, в периоды стресса вам не придется придумывать новые образы на лету. Вы уже будете знать наверняка, что вам нужно.
Ниже приведены еще три методики визуализации, которые можно использовать, если вы хотите усилить свою харизму перед презентацией, участием в важной встрече или в любой момент, когда почувствуете себя взволнованным.
Накануне презентации. Некоторые из известных ораторов современности применяют один из вариантов визуализации непосредственно перед тем, как оказаться в центре внимания аудитории. По правде говоря, было бы даже затруднительно найти в среде публичных людей человека, который бы обходился без этого. Когда клиенты спрашивают меня, нужно ли использовать визуализацию перед важным выступлением, я обычно отвечаю: «Только если вы хотите, чтобы оно действительно удалось!»
После 15 лет коучинга, бесчисленных бесед и выступлений перед разными аудиториями я прихожу к выводу, что даже 30-секундная визуализация имеет существенное значение для моей работы. Она серьезно затрагивает мою харизму в момент общения со слушателями. На самом деле всякий раз, когда я не провожу визуализацию перед тем, как выйти к микрофону, я потом сожалею об этом. Даже когда я хорошо знаю все детали своего выступления и могу запросто его пересказать, все равно визуализация необходима. Она обеспечивает мне нужное харизматическое состояние.
Чтобы сделать визуализацию наиболее эффективной, я обычно стараюсь добраться до места выступления пораньше, чтобы обойти помещение и получше приспособиться, ощутить необходимый комфорт. Обычно я беру с собой любимые музыкальные записи и начинаю визуализацию тут же, на месте, стремясь увязать ощущения уверенности и спокойствия с пребыванием в данной специфической среде. Слушая бодрящие музыкальные композиции, я мысленно прокручиваю в голове видеоролик, в котором живо представляю себе, как блестяще проходит мое выступление и как восторженно реагирует на него аудитория.
За несколько минут до того, как мне предстоит стать центром всеобщего внимания, я уединяюсь в пустой комнате (среди актеров, политических деятелей, ораторов и прочих исполнителей принято выделять для такой цели специальное помещение, которое называется зеленой комнатой) и провожу визуализацию, иногда даже танцую (да, да, я серьезно!) в такт полюбившимся мелодиям.
Накануне важных встреч. Одну из самых ярких молодых бизнес-леди, с которыми я знакома, по-видимому, никогда не покидает чувство уверенности; она буквально дышит ею и регулярно добивается успехов в бизнесе. Когда Сильвия собирается провернуть ту или иную сделку, знакомые девушки нисколько не сомневаются в ее победе.
Многие считают, что революционные идеи приходят либо к гениям, либо к везунчикам. Однако сделать открытие способен каждый. Мыслительные прорывы непредсказуемы, как полет бабочки, но их можно поймать, если правильно расставить сеть. Исследования в области нейрофизиологии показали, что внезапные озарения — на самом деле предсказуемая часть сложного мыслительного процесса. Авторы книги «Сеть и бабочка» рассказывают, как развивается процесс мышления, приводящий к прорыву, как его запустить, что может ему мешать и как придать ему дополнительный импульс.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.