Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять - [29]
Методики умственной подготовки стали общепринятой практикой и в Голливуде, где так называемый метод актерской техники, или актерский метод (основоположником которой является, кстати, К.С. Станиславский), используется многими из наиболее уважаемых звезд Голливуда. Шон Пенн, Мерил Стрип, Роберт Де Ниро, Марлон Брандо и Пол Ньюман – вот лишь неполный список последователей этой школы сценического мастерства.
Актерский метод призван помочь мастерам театра и кино в решении самой трудной задачи: правильного понимания их языка тела. Сознательное стремление управлять им в максимально возможной степени во многом было обречено на неудачу: даже за годы обучения невозможно полностью этого добиться. Если внутренние эмоции актера отличаются от тех, которые, по их мнению, должны восприниматься внешним миром, т. е. прежде всего зрителями, то рано или поздно какие-то из потаенных мыслей и переживаний все равно проявятся.
В актерском методе используется иной подход. Вместо того чтобы заставлять актера на сцене или съемочной площадке полностью управлять языком своего тела, делается упор на источник, из которого он черпает свою энергию, – на разум. Таким образом, актеры должны стремиться к тому, чтобы перевоплощаться в сценические образы и на самом деле испытывать те чувства, которые хотели бы передать зрителям. В этом случае тысячи сигналов, подаваемых языком тела, воспринимались бы как естественные и гармоничные.
Благодаря сильным умственным и физиологическим воздействиям визуализация – один из наиболее эффективных и доступных инструментов для укрепления харизмы. Надлежащая визуализация поможет усилить внутреннее ощущение уверенности, а также способности ее проявлять. При использовании правильных мысленных образов подсознание наполнит ваше тело целым каскадом характерных сигналов, свидетельствующих об уверенности. Фактически вы сможете продемонстрировать любой язык тела, т. е. любую мимику и жестикуляцию, лишь выбрав правильную визуализацию.
Ниже представлено поэтапное руководство по визуализации, которое можно использовать всякий раз, когда вы захотите изменить свое внутреннее состояние. Здесь вы будете отрабатывать уверенность на основе визуализации, а немного ниже по тексту книги найдете и другие полезные упражнения для визуализации тепла и сочувствия, невозмутимости и спокойствия.
Визуализация – отличное средство для увеличения силы, которую вы хотите выразить. Можете попробовать выполнить упражнение дома на диване, за рабочим столом или даже в лифте – вообще всякий раз, когда у вас появится возможность хотя бы на минуту закрыть глаза.
• Закройте глаза и расслабьтесь.
• Вспомните о приятном эпизоде в прошлом, когда вы испытали настоящее ликование: например, о дне, когда победили в соревновании или получили награду.
• Прислушайтесь к звукам в помещении: одобрительным возгласам, взрыву аплодисментов.
• Обратите внимание на улыбки людей, выражение тепла и восхищения в их глазах.
• Почувствуйте прилив уверенности, сосредоточьтесь на поздравительных рукопожатиях.
• Самое главное, испытайте эти чувства и ощутите возрастающую уверенность в себе.
Чувствуете ли вы себя более уверенными? Одни люди добиваются весьма заметных результатов после первого сеанса визуализации, у других достижения гораздо скромнее. Но, как и в случае с любым другим навыком, ваша способность к реалистичной визуализации будет постепенно улучшаться.
Когда вы в следующий раз будете выполнять это упражнение, стремитесь воссоздавать еще более детальные образы. «Для большего эффекта управляемые образы должны быть точными, яркими и детализированными», – говорит специалист по визуализации из Гарварда Стивен Краусс. Метод визуализации применяется, например, для подготовки олимпийских лыжных команд: спортсмены воображают, как несутся по трассе, чувствуют напряжение мышц и мысленно испытывают все падения, столкновения, повороты и подъемы.
Некоторым людям визуализация дается довольно легко. Однако другие более чувствительны к репликам аудитории, поэтому предлагается такая альтернатива визуализации: выберите ключевые фразы, чтобы мысленно на них сосредоточиться. Мои клиенты сочли их широкое разнообразие полезным, поэтому привожу несколько примеров, которые могут помочь вам обрести безмятежность и спокойствие. Эти фразы отражают определенный спектр вкусов и стилей, поэтому вполне возможно, что некоторые из них вызовут у вас раздражение, в то время как другие прозвучат вполне адекватно:
• Будет ли это иметь хоть какое-то значение через неделю или через год?
• И это тоже пройдет. Да-да, так и будет.
• Отыщите для себя небольшие чудеса, которые происходят прямо сейчас.
• Полюбите беспорядок.
• Что, если бы вы могли довериться общечеловеческому опыту, даже в том, что с вами сейчас происходит?
Подобные аксиомы могут стать настоящей благодатью в моменты паники, когда мозг пребывает в замешательстве и мы способны вспомнить лишь какие-то простые, незатейливые фразы. Начинающих сплавщиков леса заставляют разучивать легкий стишок, чтобы напомнить о последовательности действий, которые нужно выполнить, если лодка перевернется. Даже ветераны пожарной службы иногда обращаются к популярным в их среде речевкам, чтобы не запаниковать во время сложного пожара.
Многие считают, что революционные идеи приходят либо к гениям, либо к везунчикам. Однако сделать открытие способен каждый. Мыслительные прорывы непредсказуемы, как полет бабочки, но их можно поймать, если правильно расставить сеть. Исследования в области нейрофизиологии показали, что внезапные озарения — на самом деле предсказуемая часть сложного мыслительного процесса. Авторы книги «Сеть и бабочка» рассказывают, как развивается процесс мышления, приводящий к прорыву, как его запустить, что может ему мешать и как придать ему дополнительный импульс.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.