Евреи, конфуцианцы и протестанты. Культурный капитал и конец мультикультурализма - [89]

У частного сектора есть две возможности играть роль в укреплении прогрессивных ценностей: благотворительность и участие работников в управлении (participatory management).

А. Благотворительность

Благотворительность внесла огромный вклад в прогресс США, например через оказание финансовой помощи университетам, библиотекам, больницам и музеям. Но культурное влияние благотворительности состоит также в укреплении общественной ткани страны. Традиции благотворительности побуждают богатых думать и действовать в духе ответственности перед обществом в целом и его ценностями, в частности предоставляя возможности получения университетского образования и вертикальной мобильности людям, которые в противном случае не могли бы этого себе позволить. С другой стороны, бенефициары благотворительности видят, как перед ними открываются новые горизонты, и это укрепляет в них ощущение идентификации с обществом и его ценностями.

В феврале 1999 г. при поддержке Гарвардского университета состоялся практический семинар, посвященный благотворительности в Латинской Америке. В отчете о семинаре отмечается: «Благотворительность в том смысле, как она понимается в Северной Америке, практически не имеет устойчивых традиций в Латинской Америке. Благотворительность в Латинской Америке, как правило... имеет “пассивный” характер... и ограничивается делами милосердия, клиентелистскими и патерналистскими практиками. Благотворительность редко ассоциируется с какими бы то ни было структурированными и планомерными усилиями по преодолению бедности или с институционализированными формами социальной ответственности корпораций... Латиноамериканская историческая традиция создала слабое, хрупкое и плохо организованное гражданское общество, хотя сегодня в результате демократизации возникло неизмеримо больше возможностей для гражданского участия»[317].

Семинар сформулировал ряд выводов и рекомендаций, в число которых вошли следующие.

• Расширять осведомленность публики о благотворительной деятельности путем привлечения средств массовой информации.

• Работать над совершенствованием законодательства, создающего стимулы для благотворительной деятельности.

• Укреплять сотрудничество между правительственными, деловыми и неправительственными организациями. «Многие страны испытывают трудности из-за чрезвычайно низкого уровня доверия к государственным институтам и их деятельности по предоставлению услуг... [а также] из-за уклонения от налогов»[318]. (Это напоминание о важности честного и эффективного государственного аппарата.)

• Содействовать расширению гражданской активности посредством «политики, поощряющей культуру щедрости и гражданского участия. Существует единодушное мнение, что создание более благоприятных условий для благотворительности требует значительных культурных и психологических изменений... Все в целом согласны, что начинать это надо с юного возраста» »[319].

Б. Участие работников в управлении

В большинстве бедных стран государственный авторитаризм воспроизводится во всех видах человеческих взаимоотношений, и прежде всего в отношениях на рабочем месте. Слово начальника — закон, и только слепое повиновение может избавить человека от крупных неприятностей.

Изменение культуры может ускорить современная модель участия работников в управлении, сегодня ассоциирующаяся с японской промышленностью, например с компанией Toyota. Менеджер, который объясняет, а не командует, который поощряет коммуникацию в организации, поддерживает и вознаграждает инициативу, способен создать атмосферу, в которой «рабочие чувствуют, что вышестоящие ценят их; все уровни управления... делегируют вниз ответственность и определенную степень самостоятельности; персонал всех уровней идентифицирует себя со своей работой, предприятием в целом и его целями; рабочие охотно сотрудничают друг с другом и с руководством всех уровней ради достижения личных, но при этом и общих выгод; люди вольны обсуждать возникающие на их рабочих местах проблемы с равными и вышестоящими, и они охотно используют преимущества, создаваемые такого рода возможностями»[320].

Здесь сразу вспоминается поставленный Робом Клейнбаумом диагноз в отношении культурных проблем General Motors.

Срочно требуется «лаборатория» для практического подтверждения

С тех пор как в 2007 г. был учрежден ИКИ, им было предпринято пять попыток создать «лабораторию», в которой можно было бы запланировать и осуществить программу всесторонних культурных изменений, а затем оценить ее результаты. В силу разных причин ни одна из этих инициатив не был осуществлена.

Калифорнийская ассоциация учителей

В июле 2007 г. я получил электронное письмо от Йеля Вишни- ка, сотрудника аппарата Калифорнийской ассоциации учителей (КАУ), представляющей в своем качестве калифорнийского отделения Национальной ассоциации образования 350 тыс. учителей. Вот текст этого письма:

«Мы используем результаты Ваших исследований в качестве основы для изменений в старших классах средней школы; если более конкретно — для создания “культуры успеха в старших классах школы”.

За счет части гранта, полученного от Фонда Гейтса, мы провели серию интервью с достигшими наилучших результатов в учебе школьниками: афроамериканцами, латиноамериканцами и коренными американцами из калифорнийских школ с самой низкой успеваемостью в старших классах, — а также с их родителями. Выбрав в качестве подхода и методологии метод позитивной оценки ситуации (Appreciative Inquiry, AI), мы разработали семь общих категорий для создания культуры успеха в старших классах школы. На основе этих категорий мы сформулировали 33 руководящих принципа.