Что такое наука, и как она работает - [61]
В дополнение к ложным воспоминаниям мы очень восприимчивы к изменению наших воспоминаний в результате переживаний, случившихся после вспоминаемого события. В классическом исследовании Лофтуса, Миллера и Бернса людям показывали одни и те же две картинки, а затем задавали ряд вопросов. В зависимости от того, какие вопросы людям задавали, они по-разному запоминали детали картинок. Это явление наблюдалось неоднократно и получило название «эффект дезинформации». Когда людям говорят, что их воспоминания ошибочны, это представляет собой своего рода нарушение логической связи с внешним миром. Во многих случаях люди восстанавливают связь не путем отрицания утверждений со стороны, а, наоборот, путем подгонки своих воспоминаний, чтобы они соответствовали тому, что говорят другие. Поскольку воспоминания представляют собой сохраненные наблюдения, люди изменяют свои наблюдения, чтобы соответствовать авторитету, вместо того чтобы подвергать сомнению авторитет, доверяя собственным наблюдениям[139]. Как только воспоминание изменилось, то при следующем обращении оно будет выглядеть «настоящим» воспоминанием, даже если этого никогда не было.
К сожалению, проблема гораздо глубже, чем просто изменение существующих воспоминаний. На самом деле людям можно с легкостью внедрить полностью сфабрикованные подробные воспоминания, если члены семьи рассказывают им о выдуманных событиях, которые якобы произошли с ними. Это явление называется «богатые ложные воспоминания»; например, воспоминание о том, что в возрасте 6 лет вы заблудились в торговом центре, а затем вас нашли, вы лежали в больнице с опасным заболеванием, на вас нападала собака и однажды вы чуть не утонули[140]. Также было показано, что определенная тактика полицейского допроса может вызвать у подозреваемых ложные воспоминания о преступлениях, которых они не совершали[141]. В некоторых случаях создаются очень подробные и убедительные воспоминания. Более того, иногда можно доказать, что богатые ложные воспоминания не имеют оснований, и единственным жизнеспособным источником воспоминаний является то, что они были созданы de novo — из ничего. Таким образом, проблемы с памятью распространяются не только на точность запоминаемых деталей, но и на полностью выдуманные воспоминания.
Люди также имеют склонность ошибаться как в источнике информации, так и в ее содержании. Из-за этих ошибок воспоминания очень уязвимы для внушения. Ряд исследований продемонстрировали, что люди, которых просили представить несуществующее событие, формируют «настоящие» воспоминания о событии чаще, чем те, кого не просили представить его[142][143]. Наконец, люди склонны приписывать истинность утверждениям, которые кажутся знакомыми, независимо от того, насколько они были достоверными, когда прозвучали впервые. Поразительно, но даже когда люди неоднократно слышат, что определенное утверждение ложно, они склонны позже вспоминать его как истинное только потому, что это звучит знакомо [144].
Таким образом, даже если люди воспринимают мир должным образом, даже если они видят только то, что есть на самом деле (что явно не так), тем не менее мы со временем искажаем точное восприятие из-за проблем в работе нашей памяти.
Заблуждения органов чувств
Человеческие чувства хорошо приспособлены к обнаружению сложной информации в контексте взаимодействия с окружающей средой. Однако такая приспособленность в определенных ситуациях может привести к поразительным неверным толкованиям, которые представляют собой иллюзии восприятия. Иллюзии — это наблюдения, которые неправильно воспринимаются, и эти неправильные представления, как правило, сохраняются даже после того, как укажут на их ошибочность. Прекрасный пример тому — известная картинка, на которой цвета показаны в контексте разных оттенков. На рис. 6.5 показаны две отдельные панели, одна над другой; верхняя панель имеет однородный фон, а нижняя панель отображается поверх сложной фоновой текстуры[145]. Для большинства людей верхняя панель окрашена в более темный серый цвет, чем нижняя. Однако разница в цвете между двумя панелями — иллюзия.
В данном конкретном случае две панели имеют одинаковый цвет — одинаковый оттенок серого. Если вы извлечете фрагменты панелей, отмеченные прямоугольниками, из контекста затенения (т. е. переместите вправо, рис. 6.5B), оттенки этих фрагментов будут одинаковыми. Точно так же, если закрыть зону светотени в центре черным прямоугольником, оттенки панелей выглядят одинаковыми (рис. 6.5C). Попробуйте заслонить зону светотени на рис. 6.5А и убедитесь, что иллюзия исчезла. Человеческий разум усвоил, что цвета в области тени кажутся темнее, чем они есть на самом деле, тогда как цвета при ярком освещении кажутся светлее, чем есть в действительности; человеческий разум старается это компенсировать. Тем не менее, несмотря на то что это известно, панели на исходном рисунке все равно выглядят разными. Этот простой пример — всего лишь верхушка айсберга — свидетельствует о том, как упорно наши чувства придерживаются заблуждений[146].
Рис. 6.5. Визуальная иллюзия сохраняется, даже если зритель знает, что она есть. Перепечатано с разрешения Общества неврологии. Авторское право © 1999 Общество неврологии; разрешение передано через Copyright Clearance Center, Inc.
