Что такое наука, и как она работает - [59]

(electronic voice phenomena, EVP), — приверженцы слушают равномерный белый шум, пока не услышат обращенные к ним слова, изрекаемые, по их мнению, сверхъестественными голосами. На американском рынке относительно недавно случился скандал с говорящей куклой для малышей. Она была запрограммирована на воркующие звуки, имитирующие лепет настоящего младенца. Однако случилась парейдолия, и некоторые люди услышали, как ребенок изрекает: «Ислам — это свет». Возникший в результате общественный резонанс привел к тому, что игрушку убрали с полок магазинов[127]. Справедливости ради я отмечу, что мы не можем однозначно исключить присутствие сверхъестественных голосов в белом шуме, а также не можем с уверенностью утверждать, что производитель игрушек не запрограммировал сообщение преднамеренно. Однако сейчас для нас важно, что люди находят закономерности там, где их нет, делают это часто, и этот факт подтвержден многочисленными исследованиями.

Разрывы восприятия: не видеть того, что есть

Помимо поиска несуществующих закономерностей в случайных данных, люди также обладают удивительной способностью не замечать то, что находится прямо перед ними. Некоторые люди обладают сверхъестественной способностью запоминать детали недавнего опыта; однако в целом люди сплошь и рядом упускают большую часть этих деталей. Побывав в комнате или став свидетелем какой-либо сцены, люди обычно не замечают такие детали, как цвет, форма, узор или даже предмет целиком. Эта неудача распространяется не только на новые или незнакомые места; большинству людей трудно описать мелкие детали своих спален или гостиных (помещений, где они проводят много времени ежедневно). Конечно, неоднократное знакомство с обстановкой приведет к большему знанию о ней по сравнению с однократным посещением; тем не менее большинство людей запоминают лишь отдельные признаки знакомых мест. Изображение внешнего мира проецируется на сетчатку и передается в кору, но не обязательно включается в сознательное наблюдение.

Когнитивные эксперименты продемонстрировали удручающе низкую способность людей к развернутому наблюдению. В ходе известного и часто упоминаемого эксперимента Кристофера Шабриса и Дэниэла Саймонса подопытным демонстрировали фильм, в котором игроки перебрасывают друг другу баскетбольный мяч[129]. Игроки были одеты в черную или белую форму, и наблюдателям было поручено подсчитать, сколько раз мяч был передан и получен игроками в черной форме. Во время фильма человек в костюме гориллы ходит по экрану, останавливается в центре, бьет себя в грудь, а затем уходит с экрана. Но это заметили только 54 % зрителей! Этот эффект получил название «слепота невнимания»[130], или «перцептивная слепота». Вы можете сами посмотреть видео[131], хотя, заранее зная, что вы ищете, вы исключите слепоту невнимания.

Слепота невнимания — это не просто следствие первого наблюдения незнакомой сцены (например, баскетбольного матча с участием гориллы). Дефект восприятия также распространяется на людей, которые проводили бесчисленные часы, наблюдая одну и ту же сцену снова и снова. Например, было проведено исследование с участием радиологов, которые анализируют компьютерную томографию при диагностике рака легких[132]. Радиологам показали пять снимков компьютерной томографии с опухолевыми узлами и попросили описать их. Небольшое изображение гориллы было помещено в верхний правый квадрант пятого снимка (рис. 6.4). После того как радиологи закончили писать заключение по пятому снимку, им задали три вопроса:

1. Это последнее испытание чем-то отличалось от предыдущих?

2. Вы заметили что-нибудь необычное на последнем испытании?

3. Вы видели гориллу на последнем испытании?

Рис. 6.4. Слепота невнимания в действии

Из 24 участвовавших в исследовании радиологов только 4 (17 %) заметили гориллу. Исследователи отслеживали движения глаз рентгенологов, поэтому они могли опровергнуть предположение о том, что изображение гориллы просто не попало в поле зрения участников — рентгенологи его видели. Но, несмотря на визуально ощущаемые данные, большинство участников не воспринимали гориллу; они искали паттерны, указывающие на рак, и любые другие детали того, что было прямо перед ними, отсеивались где-то на пути между глазами и их сознанием.

Недостаток внимания к деталям также распространяется на взаимодействие с трехмерными объектами. Ярким примером является эксперимент, в котором люди встречают другого человека, с которым они ранее не встречались (например, продавца за прилавком). Когда испытуемый отворачивается, продавец прячется под прилавком, и его заменяет совершенно другой человек. Новый продавец может быть одет в такую же униформу и иметь общие черты с предшественником, но это ощутимо разные люди. Тем не менее 75 % людей в этом опыте не замечают подмену[133]. Это называется слепотой к изменению, и это еще один пример того, насколько неверно мы воспринимаем мир. Эта проблема не ограничивается зрением, так как 40 % людей не замечают смены голоса диктора в середине списка слов, которые он читает вслух[134]. Также была описана тактильная форма слепоты к изменению