Будет сделано! - [35]
• Хочешь узнать кое-что интригующее?
• Хочу!
• Ладно, завтра расскажу.
В повседневной жизни это обычно проявляется так: если мы начали решать какую-то задачу и бросили на полпути, мысли о ней донимают нас еще долго-долго. Мы просто не можем о ней забыть: проще доделать.
Проведем аналогию с оперативной памятью компьютера. Каждую незакрытую задачу можно представить в виде программы, которая не приносит никакой пользы, но все еще работает, а значит, не может быть стерта из памяти. Если таких программ много, ресурсов на полезную деятельность просто не остается. Компьютер начинает зависать.
Чтобы оптимизировать память компьютера, могут потребоваться специальные сервисы, а для человека эта проблема решается использованием одной из базовых техник личной эффективности. Если вы постоянно чувствуете нехватку энергии, если трудно сосредоточиться, попробуйте провести «выгрузку висяков». Напишите на бумаге список всех незакрытых вопросов, начиная с недочитанных книг и заканчивая незавершенными проектами.
После этого оцените каждый пункт, задавая себе один и тот же вопрос: «Готов ли я довести дело до конца?» Если да, обозначьте простейший первый шаг, который поможет запустить работу над задачей. Если же вы не хотите заниматься ею, со спокойной душой вычеркните пункт из списка и больше не возвращайтесь к нему.
Есть большая разница между тем, чтобы просто не делать задачу, и тем, чтобы записать ее, а потом отказаться от выполнения. В первом случае задача продолжит крутиться в голове, периодически будет всплывать, отвлекать и создавать фоновый шум. Во втором случае она перестанет вас беспокоить, потому что вы осознанно обратили на нее внимание и приняли конкретное решение.
Однажды психолог Блюма Зейгарник ужинала с коллегами в ресторане. Она обратила внимание на великолепную память официанта: он не записал заказ, но повторил его без единой ошибки. Ради интереса Блюма спросила официанта, что заказали посетители за соседними столиками. Молодой человек без труда перечислил все блюда. Затем его попросили вспомнить оплаченные заказы, но оказалось, что эта информация уже стерлась из его памяти. Официант оправдался тем, что клиенты покинули ресторан, а значит, помнить их заказы больше нет необходимости.
Этот случай дал Блюме Зейгарник пищу для размышлений. Она предположила, что незаконченные ситуации люди запоминают лучше, чем те, которые завершены. Последующие эксперименты подтвердили догадку. Когда получен результат, мы теряем интерес к задаче и забываем о ней. Мозг избавляется от лишней информации, чтобы сэкономить энергию для более актуальных дел. Этот психологический принцип был назван «эффектом Зейгарник».
Каким образом все это связано с привычками? Как только мы рисуем первое звено цепи, то есть ставим галочку или крестик в таблице, запускается новый цикл, а значит, появляется новый гештальт, который нам, конечно, захочется закрыть.
До тех пор, пока цель не будет достигнута, пока мы не построим непрерывную цепь нужной длины, мозг не сможет завершить созданный цикл. Он будет постоянно подталкивать нас к продолжению работы.
Если же мы оступимся и допустим хотя бы один пропуск, назад пути уже не будет. Завершить цикл станет невозможно. Окажется, что вся энергия, вложенная в построение цепочки, была потрачена впустую. Как мы помним, мозг – энергосберегающий орган, поэтому он постарается не допустить подобную ситуацию.
Еще большую пользу от метода «Не разорви цепь» и незакрытого гештальта можно получить, если воспользоваться идеей, которой поделился Радислав Гандапас.
Однажды Радислав отдыхал с приятной компанией в ресторане, и в какой-то момент официант начал разливать по бокалам вино. Один из друзей наотрез отказался от спиртного и попросил воды. Свое решение он объяснил так: «У меня сегодня “День Ц”, будет обидно, если я выпью этот бокал».
Что такое «День Ц»? И почему ради него стоит отказываться от вина?
Прием очень простой. Если вам удалось целый день обходиться без нежелательной привычки, возьмите лист бумаги и напишите большую букву М. Завтра в случае успеха добавьте букву О. Если вся неделя пройдет без срывов, на листе появится слово «молодец». Это вы! Проще всего справиться с искушением в последний день, ведь это тот самый «День Ц», о котором говорил приятель Радислава Гандапаса. Если цепочка прервется, нужно начинать с начала, то есть с буквы М.
Справились с задачей? Тогда берите следующий рубеж – напишите слово «молодец» два раза подряд. А если сумеете продержаться три недели, поздравляю, вы «тройной молодец».
Кстати, использовать идею неразрывной цепочки с тем же успехом можно и на короткой дистанции. Помните Трента Дирсмида, талантливого биржевого маклера, который перекладывал скрепки и таким образом приучил себя ежедневно делать сотню телефонных звонков? Так вот, первый утренний звонок и первая скрепка запускали новый цикл.
Составление списка задач на день и начало работы над первой из них тоже можно считать основой для гештальта. Так что вот вам еще один совет по личной эффективности: если хотите получать удовлетворение от проделанной за день работы, начните выполнять запланированное. Дел так много, что не удается закрыть гештальт? Распрощайтесь с иллюзиями. Не думайте, что успеете за день добежать до китайской границы и обратно, – составляйте реалистичные планы.
Быть настоящей леди – это не про английские салоны девятнадцатого века. Это про сегодняшний день. Про умение вписаться в любую компанию. Про умение привлекать и очаровывать. Про сохранение чувства собственного достоинства даже в самой сложной ситуации. Алиса Крылова, победительница «Миссис Россия 2010» и мирового конкурса красоты Mrs Globe 2011, главный редактор журнала L’officiel Kids и посол Всемирного благотворительного фонда W.I.N. Foundation, объясняет, как быть леди нового времени. В своей книге она выделяет семь областей, в которых нужно достичь совершенства, и дает простые рекомендации, чтобы: • выглядеть стильно всегда и везде, • поддерживать свою красоту долгие годы, не прибегая к пластике, • говорить так, чтобы вас слушали и не перебивали, • создать успешный бизнес и совмещать его с семейной жизнью. Книга «Леди» – это маршрутная карта к вашему совершенству.
Эта книга – настоящее спасение для тех, на кого не подействовала «магия утра». Пока миром правят неугомонные жаворонки, несчастные совы вынуждены жить по их правилам. Пора покончить с этой несправедливостью! Последние научные исследования доказывают: совы обычно умнее, успешнее и креативнее ранних пташек. Стереотипы об их лени и неэффективности связаны только с тем, что совам часто приходится жить по чужим биоритмам, что подрывает их здоровье и снижает эффективность. Автор бестселлеров и успешный предприниматель Фрэнк Дж.
Эта книга блестяще выстраивает связи между древнейшими учениями индийских мудрецов и современным светским обществом. Опираясь на современные нейронауки, древнюю мудрость и собственный опыт, автор рассказывает, как регулярная практика йоги может преобразовать наше тело, нервную систему, мозговую деятельность и, таким образом, кардинально изменить качество нашей жизни к лучшему. Эдди Штерн – всемирно известный учитель и исследователь йоги, соавтор мобильного приложения «The Breathing», руководитель международной конференции «Yoga&Science».
Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, когда я только начинал, понимание этого было мне недоступно, я был слишком поверхностным, чтобы увидеть и признать это. В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.
В прошлом — сварщик пятого разряда, в настоящем — преподаватель английского языка. В будущем фотостокер. Я уделил более 6 тысяч часов сварочному делу и более 4,5 тысяч преподаванию, около тысячи фотографии. Свои первые деньги я заработал в 8 лет. А свой первый урок провел в 17. Помню, тогда я сильно волновался: пот лился как из ведра, голос дрожал. Зато я получил бесценный опыт, который помог мне открыть языковую школу. Мне есть чем поделиться. Присаживайтесь поудобнее. Приятного чтения!
Автор попытался сделать приемы разрешения противоречий, разработанные Г. С. Альтшуллером, более универсальными, чтобы с помощью их можно было бы разрешать противоречия из любой области знаний. В книге приводится минимальное количество текста и большое количество картинок, поясняющее каждый из приемов и подприемов. Материал может быть полезным, как начинающим изучать ТРИЗ, так и преподавателям для демонстрации приемов. Примеры могут быть использованы и для демонстрации других инструментов ТРИЗ.