Будет сделано! - [35]

• Хочешь узнать кое-что интригующее?

• Хочу!

• Ладно, завтра расскажу.

В повседневной жизни это обычно проявляется так: если мы начали решать какую-то задачу и бросили на полпути, мысли о ней донимают нас еще долго-долго. Мы просто не можем о ней забыть: проще доделать.

Техника выгрузки висяков

Проведем аналогию с оперативной памятью компьютера. Каждую незакрытую задачу можно представить в виде программы, которая не приносит никакой пользы, но все еще работает, а значит, не может быть стерта из памяти. Если таких программ много, ресурсов на полезную деятельность просто не остается. Компьютер начинает зависать.

Чтобы оптимизировать память компьютера, могут потребоваться специальные сервисы, а для человека эта проблема решается использованием одной из базовых техник личной эффективности. Если вы постоянно чувствуете нехватку энергии, если трудно сосредоточиться, попробуйте провести «выгрузку висяков». Напишите на бумаге список всех незакрытых вопросов, начиная с недочитанных книг и заканчивая незавершенными проектами.

После этого оцените каждый пункт, задавая себе один и тот же вопрос: «Готов ли я довести дело до конца?» Если да, обозначьте простейший первый шаг, который поможет запустить работу над задачей. Если же вы не хотите заниматься ею, со спокойной душой вычеркните пункт из списка и больше не возвращайтесь к нему.

Есть большая разница между тем, чтобы просто не делать задачу, и тем, чтобы записать ее, а потом отказаться от выполнения. В первом случае задача продолжит крутиться в голове, периодически будет всплывать, отвлекать и создавать фоновый шум. Во втором случае она перестанет вас беспокоить, потому что вы осознанно обратили на нее внимание и приняли конкретное решение.

Однажды психолог Блюма Зейгарник ужинала с коллегами в ресторане. Она обратила внимание на великолепную память официанта: он не записал заказ, но повторил его без единой ошибки. Ради интереса Блюма спросила официанта, что заказали посетители за соседними столиками. Молодой человек без труда перечислил все блюда. Затем его попросили вспомнить оплаченные заказы, но оказалось, что эта информация уже стерлась из его памяти. Официант оправдался тем, что клиенты покинули ресторан, а значит, помнить их заказы больше нет необходимости.

Этот случай дал Блюме Зейгарник пищу для размышлений. Она предположила, что незаконченные ситуации люди запоминают лучше, чем те, которые завершены. Последующие эксперименты подтвердили догадку. Когда получен результат, мы теряем интерес к задаче и забываем о ней. Мозг избавляется от лишней информации, чтобы сэкономить энергию для более актуальных дел. Этот психологический принцип был назван «эффектом Зейгарник».

Суть метода «Не разорви цепь»

Каким образом все это связано с привычками? Как только мы рисуем первое звено цепи, то есть ставим галочку или крестик в таблице, запускается новый цикл, а значит, появляется новый гештальт, который нам, конечно, захочется закрыть.

До тех пор, пока цель не будет достигнута, пока мы не построим непрерывную цепь нужной длины, мозг не сможет завершить созданный цикл. Он будет постоянно подталкивать нас к продолжению работы.

Если же мы оступимся и допустим хотя бы один пропуск, назад пути уже не будет. Завершить цикл станет невозможно. Окажется, что вся энергия, вложенная в построение цепочки, была потрачена впустую. Как мы помним, мозг – энергосберегающий орган, поэтому он постарается не допустить подобную ситуацию.

Еще большую пользу от метода «Не разорви цепь» и незакрытого гештальта можно получить, если воспользоваться идеей, которой поделился Радислав Гандапас.

Однажды Радислав отдыхал с приятной компанией в ресторане, и в какой-то момент официант начал разливать по бокалам вино. Один из друзей наотрез отказался от спиртного и попросил воды. Свое решение он объяснил так: «У меня сегодня “День Ц”, будет обидно, если я выпью этот бокал».

Что такое «День Ц»? И почему ради него стоит отказываться от вина?

Прием очень простой. Если вам удалось целый день обходиться без нежелательной привычки, возьмите лист бумаги и напишите большую букву М. Завтра в случае успеха добавьте букву О. Если вся неделя пройдет без срывов, на листе появится слово «молодец». Это вы! Проще всего справиться с искушением в последний день, ведь это тот самый «День Ц», о котором говорил приятель Радислава Гандапаса. Если цепочка прервется, нужно начинать с начала, то есть с буквы М.

Справились с задачей? Тогда берите следующий рубеж – напишите слово «молодец» два раза подряд. А если сумеете продержаться три недели, поздравляю, вы «тройной молодец».

Кстати, использовать идею неразрывной цепочки с тем же успехом можно и на короткой дистанции. Помните Трента Дирсмида, талантливого биржевого маклера, который перекладывал скрепки и таким образом приучил себя ежедневно делать сотню телефонных звонков? Так вот, первый утренний звонок и первая скрепка запускали новый цикл.

Составление списка задач на день и начало работы над первой из них тоже можно считать основой для гештальта. Так что вот вам еще один совет по личной эффективности: если хотите получать удовлетворение от проделанной за день работы, начните выполнять запланированное. Дел так много, что не удается закрыть гештальт? Распрощайтесь с иллюзиями. Не думайте, что успеете за день добежать до китайской границы и обратно, – составляйте реалистичные планы.