Будет сделано! - [26]
Когда здравый смысл капитулирует
Чтобы оценить, насколько сильно этот принцип влияет на поведение, можете провести небольшой эксперимент. Поставьте на рабочий стол стакан и бутылку с водой. Ваша задача – в течение дня выпить как можно больше воды.
В первый день пейте как получится, не уделяйте этому осознанного внимания. Во второй день заведите будильник на каждые полчаса и по его сигналу проверяйте: наполнен ли стакан водой. Если она закончилась, долейте. Тот, кто не поленится и проведет этот несложный эксперимент, обнаружит, что во второй день потребление воды оказалось на порядок выше.
И вот тут здравый смысл постепенно начинает капитулировать. Казалось бы, какая разница: есть вода в стакане или нет? Все, что нужно, – протянуть руку к бутылке и налить воду. Как это вообще может влиять на то, сколько воды мы выпьем?
Проблема в том, что это рассуждения профессора. Для него действительно не составит труда лишний раз наполнить стакан. Это мы и наблюдаем во второй половине эксперимента. Каждый сигнал будильника ненадолго активирует профессора, что и позволяет держать стакан наполовину полным.
Однако в течение первого дня нами практически полностью управляет обезьянка. И она смотрит на ситуацию совсем по-другому. Есть вода в стакане? Прекрасно, будем пить. Нет воды? Не очень-то и хотелось. Напрягаться и наливать воду она не станет, есть дела поважнее.
В 2010 году компания Google исследовала, как ведут себя сотрудники в столовых, и сделала некоторые корректировки. Например, сладости переложили из открытых прозрачных контейнеров в матовые ящики. Теперь, чтобы взять десерт, требовалось дополнительное (хотя и незначительное) усилие – открыть крышку. В результате за неделю калорийность питания работников снизилась на 9 %.
Другое решение коснулось воды. Раньше человек наливал ее в стакан из крана или брал газировку из холодильника. Теперь за газировкой приходилось наклоняться, потому что бутылки переставили на самую нижнюю полку. Зато на уровне глаз в холодильнике появилась бутилированная вода. Это небольшое изменение повысило потребление воды на 47 %.
Пора будить профессора
И снова знание принципа не освобождает от ответственности, зато открывает массу новых возможностей для его практического применения. Каждая мелочь важна. Значит, необходимо убедиться, что между обезьянкой и полезными привычками нет никаких, даже микроскопических преград. И наоборот, нужно создавать как можно больше препятствий между обезьянкой и нежелательными действиями.
Очень часто покупатели современных телефонов бонусом получают не менее современную привычку: при каждом удобном случае открывать приложения соцсетей. Не сказать чтобы им этого сильно хотелось. Все происходит автоматически, на уровне обезьянки.
Давайте попробуем применить принцип важности мелочей для профилактики залипания в интернете. Берем в руки гаджет и перетаскиваем иконки приложений соцсетей на самый дальний экран. На нем создаем новую папку. В папке – еще одну под названием «Потеря времени». И уже в эту самую глубокую папку помещаем все иконки соцсетей. Таким образом, мы создали для обезьянки несколько дополнительных препятствий.
Гарантирует ли это защиту от импульсивных заходов в социальные сети? Конечно же, нет. Поначалу нам будет лень искать приложения, но потом обезьянка освоится. В своих порывах она способна преодолеть и не такие хитроумные преграды. Зато у нас, хотя и ненадолго, все же появится временной зазор между моментом возникновения обезьяньего желания и его реализацией.
Как только обезьянка дорвалась до соцсетей – пиши пропало, ее уже ничто не остановит. Однако пока она в поисках заветного приложения, существует вероятность, что профессор проснется и сурово спросит: «Что это ты затеяла, маленькая хулиганка?» Обезьянка устыдится и займется чем-то более полезным.
Чем именно? Ответ спрятан во второй части уравнения. Доступ к нежелательным действиям мы усложнили, теперь нужно упростить путь к желательным. Для этого берем те приложения, которые считаем полезными, и перемещаем их на самое видное место. Например, ставим на первый экран, не убирая ни в какие папки.
Подобная реорганизация займет от силы пять минут. Проведите ее прямо сейчас. Если же вы ощущаете острую нехватку полезных приложений, обратите внимание на те, что рекомендуют герои подкаста. Они плохого не посоветуют.
• Evernote или Workflowy – для создания и хранения заметок;
• классический Pomodoro Timer или его игровая версия – Forest;
• планировщик, например Todoist, To Round или AnyDo;
• приложение для прослушивания подкастов, например OverCast или CastBox;
• интеллектуальные тренажеры Fit Brains или Lumosity;
• спортивное приложение Nike + Training;
• трекер привычек, например Strides или Momentum;
• 1 second everyday – для ведения видеодневника;
• 7 minutes – для коротких, но интенсивных спортивных сессий;
• CoinKeeper – для контроля и планирования бюджета;
• приложение для медитации – Insight Timer или Headspace;
• шагомер – Steps или Moves;
• приложение для измерения уровня стресса и энергии – Welltory.
Быть настоящей леди – это не про английские салоны девятнадцатого века. Это про сегодняшний день. Про умение вписаться в любую компанию. Про умение привлекать и очаровывать. Про сохранение чувства собственного достоинства даже в самой сложной ситуации. Алиса Крылова, победительница «Миссис Россия 2010» и мирового конкурса красоты Mrs Globe 2011, главный редактор журнала L’officiel Kids и посол Всемирного благотворительного фонда W.I.N. Foundation, объясняет, как быть леди нового времени. В своей книге она выделяет семь областей, в которых нужно достичь совершенства, и дает простые рекомендации, чтобы: • выглядеть стильно всегда и везде, • поддерживать свою красоту долгие годы, не прибегая к пластике, • говорить так, чтобы вас слушали и не перебивали, • создать успешный бизнес и совмещать его с семейной жизнью. Книга «Леди» – это маршрутная карта к вашему совершенству.
Эта книга – настоящее спасение для тех, на кого не подействовала «магия утра». Пока миром правят неугомонные жаворонки, несчастные совы вынуждены жить по их правилам. Пора покончить с этой несправедливостью! Последние научные исследования доказывают: совы обычно умнее, успешнее и креативнее ранних пташек. Стереотипы об их лени и неэффективности связаны только с тем, что совам часто приходится жить по чужим биоритмам, что подрывает их здоровье и снижает эффективность. Автор бестселлеров и успешный предприниматель Фрэнк Дж.
Эта книга блестяще выстраивает связи между древнейшими учениями индийских мудрецов и современным светским обществом. Опираясь на современные нейронауки, древнюю мудрость и собственный опыт, автор рассказывает, как регулярная практика йоги может преобразовать наше тело, нервную систему, мозговую деятельность и, таким образом, кардинально изменить качество нашей жизни к лучшему. Эдди Штерн – всемирно известный учитель и исследователь йоги, соавтор мобильного приложения «The Breathing», руководитель международной конференции «Yoga&Science».
Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, когда я только начинал, понимание этого было мне недоступно, я был слишком поверхностным, чтобы увидеть и признать это. В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.
В прошлом — сварщик пятого разряда, в настоящем — преподаватель английского языка. В будущем фотостокер. Я уделил более 6 тысяч часов сварочному делу и более 4,5 тысяч преподаванию, около тысячи фотографии. Свои первые деньги я заработал в 8 лет. А свой первый урок провел в 17. Помню, тогда я сильно волновался: пот лился как из ведра, голос дрожал. Зато я получил бесценный опыт, который помог мне открыть языковую школу. Мне есть чем поделиться. Присаживайтесь поудобнее. Приятного чтения!
Автор попытался сделать приемы разрешения противоречий, разработанные Г. С. Альтшуллером, более универсальными, чтобы с помощью их можно было бы разрешать противоречия из любой области знаний. В книге приводится минимальное количество текста и большое количество картинок, поясняющее каждый из приемов и подприемов. Материал может быть полезным, как начинающим изучать ТРИЗ, так и преподавателям для демонстрации приемов. Примеры могут быть использованы и для демонстрации других инструментов ТРИЗ.