Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум - [125]
Найти хорошего финансового директора непросто. Важны не только знания, но и степень доверия человеку. Если в компании вырос сотрудник, которого руководство видит в роли финансового директора, ему надо помочь. На этой сессии я даю человеку инструменты для работы в данной должности (ввожу в должность). Делюсь знаниями и опытом. Даю практические советы. Вместе с руководителями мы вырабатываем конкретный план действий на ближайшее время и намечаем шаги на ближайший год-два.
26.3.3.7. Помощь в подборе главного бухгалтера (или финансового директора)
Продолжительность: 1–4 часа.
Участники: собственник (руководитель) и претенденты на должность.
Когда уже подобраны несколько претендентов на роль финансового директора (главного бухгалтера) по их резюме и человеческим качествам, остается оценить их профессиональный уровень. А вот это может сделать только профессионал.
В Москве я общаюсь с претендентами в кафе, с иногородними мы устраиваем конференцию по Skype. Заказчик обычно присутствует при нашем интереснейшем разговоре и делает выводы. Я же по окончании собеседования даю свою аргументированную оценку знаний и опыта претендентов, а также их умению находить нестандартные решения в сложных ситуациях. Высказываю свое мнение о соответствии данного специалиста предлагаемой вакансии.
26.3.4. Управление людьми
Как говорится, кадры решают все.
При этом вряд ли в бизнесе найдется другая область, которой бы управляли столь же хаотично, не технологично. Впадая в крайности: от избыточной авторитарности до полной вольницы[476].
К счастью, в мире давно разработаны и проверены четкие технологии управления персоналом[477]:
• определение того, какие люди нам нужны;
наем на конкурсной основе;
введение новичков в должность и дальнейшее развитие сотрудников;
материальная и нематериальная мотивация;
• построение здоровой корпоративной культуры;
• управление знаниями;
• и многое другое.
Эти технологии позволяют сделать так, чтобы в компании работали правильные люди: продуктивно и с удовольствием.
Мы можем помочь вам создать и внедрить систему управления персоналом, адаптировать мировые технологии под вашу специфику.
Далее – описания некоторых конкретных услуг. Это лишь небольшая часть того полезного, что можно сделать в компании в области управления людьми. Остальное индивидуально.
26.3.4.1. Бизнес-лагерь «Система и технология управления людьми в бизнесе»
Для владельцев бизнеса и руководителей.
Длительность: 7 дней (включая 1 день отдыха).
Когда нужен это лагерь?
• Если у вас в подчинении есть люди.
• Если в работе с ними у вас иногда возникают сложности или имеются системные проблемы.
• Если вы считаете, что ваш персонал может работать эффективнее, но почему-то этого не происходит.
• Если, нанимая людей себе в команду, вы выбираете лучшее из того, что дошло, а не «первых среди лучших».
• Если на вас работают «старые друзья», которых рука никак не поднимается уволить, хотя бизнесу это сильно помогло бы.
• Если коллектив ваш увеличивается, и «на всех» вас уже не хватает.
• Если вы устали тащить все на себе.
• Если глаза ваших людей не горят и они не рвутся в бой.
• Если ваши люди считают, что за такую работу где-то и кому-то платят больше, и они делают вам одолжение, оставаясь в компании.
• Если непонятно, кто в вашей команде за что отвечает, что он для этого делает и вообще чем он целый день занимается.
• Если, поставив своим подчиненным задачу, вы не получаете результат в срок или в должном исполнении.
Полный HR-цикл нахождения сотрудника в компании увязан в понятную и простую систему. Каждый день мы рассматриваем новую тему:
• планирование персонала;
• подбор;
• адаптация;
• постановка задач;
• мотивация;
• оценка;
• обучение и развитие;
• корпоративная культура;
высвобождение персонала из организации.
Работа в бизнес-лагере включает в себя много практики и тренировки использования предлагаемых инструментов.
26.3.4.2. Практикум по проведению совещаний
Длительность: 3 дня.
Практикум может проводиться как в открытом, так и корпоративном режиме специально для вашей компании.
Зачем проводить? Чтобы:
• ваши сотрудники стали командой, способной работать слаженно и организованно;
• подчиненным не приходилось напоминать о выполнении поставленных задач;
• большинство проблем решалось без вашего активного участия и внимания;
• конфликты между подчиненными стали исключительно рабочими и конструктивными;
• рабочая атмосфера в компании была творческой и при этом продуктивной;
• люди не боялись брать на себя ответственность и решать сложные задачи.
Какие знания и навыки вы получите:
будете знать, какие виды и стили совещаний существуют в управленческой практике;
отработаете ключевые элементы и инструменты совещания;
научитесь качественно и эффективно готовить совещание;
сами в режиме реального времени проведете совещание по выбранному сценарию;
• узнаете, какие существуют роли и чем отличается ответственность участников совещаний в разных ролях;
• каждый участник осознает свои сильные и слабые стороны в качестве руководителя;
• команда научится выстраивать эффективное взаимодействие в группе с учетом индивидуальных особенностей каждого человека.
В книге дана пошаговая технология разработки стратегии. Выполнив практические задания, вы сможете ясно увидеть путь своего бизнеса из текущего состояния (точка А) в желаемое (точка Б) на основании: • понимания своих клиентов и их потребностей; • развития продуктовой линейки: товаров и услуг; • хорошего знания конкурентов; • понимания своих преимуществ и уникальности; • осознания трендов, угроз и возможностей; • умения привлекать клиентов и развивать отношения с ними; • реалистичной оценки своих ресурсов.
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля.Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора;Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний.
«Если верить расхожему мнению, любой бестселлер – аномалия. Удачная флуктуация на рынке. Интересный мутант. Черный лебедь. Но если это правда, то, единожды найдя писателя, способного выдавать бестселлеры, надо вкладывать все деньги в него? Зачем рисковать миллионами, ставя их на никому не известного двадцатилетнего юношу вместо Стивена Кинга? Используя компьютерную систему, которая читает книги, распознает в них определенные характеристики и просеивает тысячи таких характеристик в тысячах текстов, мы открыли, что существуют удивительные сочетания параметров, свойственные книгам, которые с наибольшей вероятностью будут пользоваться успехом на рынке.
Монография содержит актуальное в настоящее время исследование проблем развития учетно-аналитической концепции контроллинга. В результате анализа исторического развития контроллинга выявлены его концептуальные положения, их сущность. Определена концепция управленческого учета в системе контроллинга, исследованы организация и технологии управленческого учета. Значительное внимание уделено вопросам бизнес-анализа в системе контроллинга.Монография будет полезна научным работникам и преподавателям различных экономических дисциплин, а также аспирантам, магистрантам и студентам соответствующих специальностей.
Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала. Книга имеет вид 55 тезисов, которые в простой и доступной форме показывают, какие действия руководителя могут сделать его великим, а компанию успешной и процветающей.
Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Но когда выросли, на смену детским увлечениям пришло страшное слово "работа". Мы стали делать то, что нам не всегда нравится и получается. И со временем совсем забыли про свои детские увлечения и перестали заниматься тем, что приносит нам удовольствие – своим любимым делом.
Сырьевой характер российской экономики не позволяет обеспечивать приемлемый уровень доходов и, соответственно, достойную занятость, качество жизни значительной части населения страны, именно поэтому одной из первоочередных среди целого ряда стоящих перед страной задач является решение давно назревшей проблемы структурных преобразований в экономике или ее модернизации.В настоящей монографии освещается современное состояние и перспективы развития российского топливно-экономического комплекса.
Сборник научных трудов посвящен исследованию отдельных проблем экономики России в современных условиях хозяйствования. В частности, рассмотрены теоретические аспекты функционирования локальных экономических систем, в том числе в период кризиса и смены технологических укладов; проблемы инновационной и инвестиционной деятельности различных хозяйствующих субъектов, подготовки кадров и развития высокотехнологичных отраслей промышленности России. Помимо этого, в сборнике представлены материалы, посвященные отдельным проблемам экономической безопасности и региональной экономики.Для специалистов и широкого круга читателей, интересующихся проблемами функционирования экономики России.