Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум - [119]
К счастью, формат оказался удачным.
С тех пор мы регулярно проводим бизнес-лагеря: дважды в год по каждой нашей теме. Они проходят в России и за границей.
• Летом мы традиционно проводим их на природе в национальном парке Угра в Калужской области. В красивом и экологически чистом месте.
• Зимой – в египетском городе Дахаб в хорошем отеле. В свободное время там яркий активный отдых: дайвинг, фридайвинг, виндсерфинг, кайтинг, йога и т. д. – можно освоить их с нуля. Или просто отсыпаться, загорать и купаться, есть свежие фрукты.
• В межсезонье – в Подмосковье в пансионате.
Бизнес-лагерь – это очень насыщенное практическое обучение. Четкая система от А до Я по выбранной вами теме: порядок в бизнесе, управление финансами, управление людьми, система продаж и пр. Особый лагерь – «Гармоничная жизнь».
Мы всегда обучаем людей на живых примерах из их бизнеса, компаний участников. По каждой теме – минимально необходимая теория, а затем – практическая проработка в командах, обратная связь от нас и от группы.
Никакой «воды»: абстрактных кейсов, пустых упражнений, отнимающих время зря. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее впустую!
По каждому направлению у нас есть базовый лагерь: наведение порядка, финансы, персонал, система продаж и пр. А по некоторым – еще и поддерживающие.
На базовый лагерь по выбранной теме есть смысл съездить перед тем, как начать отлаживать эту область в своем бизнесе. Например – систему продаж или управление финансами. А вот на поддерживающие можно приезжать многократно: обсудить результаты внедрения в своей компании, получить обратную связь, проработать тонкие места, углубиться в более сложные инструменты и технологии.
Описание ключевых лагерей – в пункте 26.3 «Тематические направления». Более детально – на нашем сайте. Там расписание, подробные программы, ведущие, отзывы участников, фотографии, видео и т. д.
Каждый раз лагерь получается особенным благодаря интересным людям, которые там собираются.
Помимо практического обучения бизнес-лагерь позволяет вам:
• Выйти за рамки привычной рутины, взглянуть на свой бизнес и жизнь сверху. Увидеть и понять то, на что в текучке не хватает времени и сил.
• Вовлечь своих партнеров и ключевых руководителей в изменения. Даже суровых скептиков.
• Договориться в команде по ключевым вопросам.
• Обменяться опытом с коллегами из других бизнесов. К нам приезжают толковые, порядочные, светлые люди, болеющие душой за свое Дело – другие как-то сами отсеиваются по дороге. Многие становятся друзьями, потом поддерживают связь, ездят друг к другу на предприятия в разные города и страны. Складываются партнерства.
• Получить заряд сил и вдохновения для развития бизнеса и жизни. Мы проводим лагеря в красивых местах. Там складывается обстановка душевной теплоты и взаимной поддержки. А уж совместные зарядки и пробежки, купания и йога по утрам (для желающих), песни под гитару у костра по вечерам!
• Заодно многим удается поправить здоровье.
• Возможность провести время с семьей, с детьми. По опыту многих лет людям удается совмещать учебу с отдыхом, общением с близкими.
В лагерях важно участвовать командой от своего бизнеса. Это позволяет достичь согласия в отношении путей развития компании. Внедрить новые знания и провести изменения так будет значительно проще. Да и вообще станет легче работать вместе.
За прошедшие годы наши бизнес-лагеря прошли сотни людей. В том числе – с опытом ведения бизнеса по 15–20 лет. С несколькими высшими образованиями и MBA. Приезжают и те, кто в бизнесе недавно.
Мне не раз говорили, что бизнес и вообще жизнь делятся на ДО лагеря и ПОСЛЕ. Поначалу я смущался, потом привык.
26.2.4. Стратегические сессии с вашей управленческой командой
Собственно, это основной формат нашей помощи клиентам. Мы пришли к нему осознанно. Потому что он – самый эффективный по сравнению с подрядной работой консультантов и аналитиков, лекциями, семинарами, тренингами, тимбилдингами[471] и т. д.
Нам есть с чем сравнивать. Когда-то я работал системным аналитиком и программистом, затем – бизнес-тренером. Мои партнеры по команде долгие годы были топ-менеджерами и руководителями среднего звена в корпорациях, вели свой бизнес. Прошли через многие организационные изменения в разных ролях: собственника, наемного руководителя, внешнего подрядчика и пр. Перепробовали разные форматы.
Сессии могут быть:
• Разовыми, направленными на решение какой-то конкретной бизнес-задачи.
• Частью долгосрочного проекта, например по внедрению процессного подхода.
Вы не только достигаете бизнес-результатов – ваша команда вовлекается в развитие бизнеса, научается успешно проходить через изменения, управлять ими.
В книге я описал, как развивать бизнес с использованием стратегических сессий. Особенно подробно – в главе 15 «Организация проекта по наведению порядка в бизнесе».
26.2.5. Коучинг
Есть темы, которые не будешь обсуждать при команде. Да и эффективнее это – проработать их в индивидуальном режиме. Популярность коучинга у руководителей растет, в том числе в России. Подробнее – в пункте 15.4 «Индивидуальная работа с собственниками и топами»
В книге дана пошаговая технология разработки стратегии. Выполнив практические задания, вы сможете ясно увидеть путь своего бизнеса из текущего состояния (точка А) в желаемое (точка Б) на основании: • понимания своих клиентов и их потребностей; • развития продуктовой линейки: товаров и услуг; • хорошего знания конкурентов; • понимания своих преимуществ и уникальности; • осознания трендов, угроз и возможностей; • умения привлекать клиентов и развивать отношения с ними; • реалистичной оценки своих ресурсов.
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля.Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора;Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний.
Это первая книга о неликвидах и излишках для руководителей и специалистов по логистике и закупкам, основанная на опыте российских компаний. Книга включает в себя описание критериев выявления невостребованных товаров и материалов, возможных причин их возникновения, а также мероприятий по избавлению от них. Книга поможет специалистам по закупкам, логистике и категорийным менеджерам построить работу в своей компании по управлению неликвидами и минимизировать их наличие. При подготовке книги были проработаны существующие доступные материалы специалистов в области логистики, управления запасами и категорийного менеджмента. Будет полезна специалистам оптовых и розничных торговых компаний; теме неликвидов в производственных компаниях посвящена отдельная глава. Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации.
Эта книга для тех, кто мечтает получать жизненную прибыль: удовольствие и доход от любимого дела. Мечтает, но никак не может решиться. Мечтает, но не начинает. Почему так бывает? Мы боимся что-то менять в своей работе, потому что не знаем, как сделать правильный выбор. Потому что зависим от мнения окружающих. Потому что больше ориентируемся на внешние факторы — модно, престижно, доходно и т. д. — а не на свои личные ресурсы и потенциалы. Потому что у нас нет точки опоры, которая поможет разобраться со многими вопросами о профессиональной самореализации. Мы боимся поменять то дело и работу, которые привыкли делать на то, чем мечтаем заниматься.
Андрей Ангелов со свойственной ему прямотой – честно рассказывает о гонорарах современных писателей. Конкретные цифры и сроки, без всякой «воды и вуали». Также затронута тема тиражей и мошенников, действующих под крылом издательства ЭКСМО.
Общение в сети ничем особенно не отличается от обычного, прямого общения между людьми. Это такое же общение, то есть обмен словами, мыслями или эмоциями между людьми. Вы сможете практически познакомиться с общими правилами общения в сети на примере такого вроде бы простого действия, как составление отзыва. Если честно выполнить все предложенные задания, можно будет узнать что-то новое — о других и о себе.
Рассматриваются такие инструменты статистического анализа взаимосвязи, как корреляционный и регрессионный анализ. Техника работы в пакете Excel изучается на примере смоделированных данных. Затем полученные навыки применяются к анализу реальных данных по ценам в интернет-магазине и биржевым котировкам на Московской бирже.
В этой книге рассказано, как зарабатывать минимум 1 000 000 рублей в месяц уже через 3 года. И вы всё ещё не хотите её прочитать? Автор книги – российский бизнесмен и предприниматель, который смог в 23 года, не имея ни денег, ни связей, ни богатых родителей, выйти на ежемесячный доход 1 498 000 рублей. В этой книге он поделился своими секретами и изложил принципы, которые помогли ему выйти на этот доход. Приятного прочтения.