Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум - [119]
К счастью, формат оказался удачным.
С тех пор мы регулярно проводим бизнес-лагеря: дважды в год по каждой нашей теме. Они проходят в России и за границей.
• Летом мы традиционно проводим их на природе в национальном парке Угра в Калужской области. В красивом и экологически чистом месте.
• Зимой – в египетском городе Дахаб в хорошем отеле. В свободное время там яркий активный отдых: дайвинг, фридайвинг, виндсерфинг, кайтинг, йога и т. д. – можно освоить их с нуля. Или просто отсыпаться, загорать и купаться, есть свежие фрукты.
• В межсезонье – в Подмосковье в пансионате.
Бизнес-лагерь – это очень насыщенное практическое обучение. Четкая система от А до Я по выбранной вами теме: порядок в бизнесе, управление финансами, управление людьми, система продаж и пр. Особый лагерь – «Гармоничная жизнь».
Мы всегда обучаем людей на живых примерах из их бизнеса, компаний участников. По каждой теме – минимально необходимая теория, а затем – практическая проработка в командах, обратная связь от нас и от группы.
Никакой «воды»: абстрактных кейсов, пустых упражнений, отнимающих время зря. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее впустую!
По каждому направлению у нас есть базовый лагерь: наведение порядка, финансы, персонал, система продаж и пр. А по некоторым – еще и поддерживающие.
На базовый лагерь по выбранной теме есть смысл съездить перед тем, как начать отлаживать эту область в своем бизнесе. Например – систему продаж или управление финансами. А вот на поддерживающие можно приезжать многократно: обсудить результаты внедрения в своей компании, получить обратную связь, проработать тонкие места, углубиться в более сложные инструменты и технологии.
Описание ключевых лагерей – в пункте 26.3 «Тематические направления». Более детально – на нашем сайте. Там расписание, подробные программы, ведущие, отзывы участников, фотографии, видео и т. д.
Каждый раз лагерь получается особенным благодаря интересным людям, которые там собираются.
Помимо практического обучения бизнес-лагерь позволяет вам:
• Выйти за рамки привычной рутины, взглянуть на свой бизнес и жизнь сверху. Увидеть и понять то, на что в текучке не хватает времени и сил.
• Вовлечь своих партнеров и ключевых руководителей в изменения. Даже суровых скептиков.
• Договориться в команде по ключевым вопросам.
• Обменяться опытом с коллегами из других бизнесов. К нам приезжают толковые, порядочные, светлые люди, болеющие душой за свое Дело – другие как-то сами отсеиваются по дороге. Многие становятся друзьями, потом поддерживают связь, ездят друг к другу на предприятия в разные города и страны. Складываются партнерства.
• Получить заряд сил и вдохновения для развития бизнеса и жизни. Мы проводим лагеря в красивых местах. Там складывается обстановка душевной теплоты и взаимной поддержки. А уж совместные зарядки и пробежки, купания и йога по утрам (для желающих), песни под гитару у костра по вечерам!
• Заодно многим удается поправить здоровье.
• Возможность провести время с семьей, с детьми. По опыту многих лет людям удается совмещать учебу с отдыхом, общением с близкими.
В лагерях важно участвовать командой от своего бизнеса. Это позволяет достичь согласия в отношении путей развития компании. Внедрить новые знания и провести изменения так будет значительно проще. Да и вообще станет легче работать вместе.
За прошедшие годы наши бизнес-лагеря прошли сотни людей. В том числе – с опытом ведения бизнеса по 15–20 лет. С несколькими высшими образованиями и MBA. Приезжают и те, кто в бизнесе недавно.
Мне не раз говорили, что бизнес и вообще жизнь делятся на ДО лагеря и ПОСЛЕ. Поначалу я смущался, потом привык.
26.2.4. Стратегические сессии с вашей управленческой командой
Собственно, это основной формат нашей помощи клиентам. Мы пришли к нему осознанно. Потому что он – самый эффективный по сравнению с подрядной работой консультантов и аналитиков, лекциями, семинарами, тренингами, тимбилдингами[471] и т. д.
Нам есть с чем сравнивать. Когда-то я работал системным аналитиком и программистом, затем – бизнес-тренером. Мои партнеры по команде долгие годы были топ-менеджерами и руководителями среднего звена в корпорациях, вели свой бизнес. Прошли через многие организационные изменения в разных ролях: собственника, наемного руководителя, внешнего подрядчика и пр. Перепробовали разные форматы.
Сессии могут быть:
• Разовыми, направленными на решение какой-то конкретной бизнес-задачи.
• Частью долгосрочного проекта, например по внедрению процессного подхода.
Вы не только достигаете бизнес-результатов – ваша команда вовлекается в развитие бизнеса, научается успешно проходить через изменения, управлять ими.
В книге я описал, как развивать бизнес с использованием стратегических сессий. Особенно подробно – в главе 15 «Организация проекта по наведению порядка в бизнесе».
26.2.5. Коучинг
Есть темы, которые не будешь обсуждать при команде. Да и эффективнее это – проработать их в индивидуальном режиме. Популярность коучинга у руководителей растет, в том числе в России. Подробнее – в пункте 15.4 «Индивидуальная работа с собственниками и топами»
В книге дана пошаговая технология разработки стратегии. Выполнив практические задания, вы сможете ясно увидеть путь своего бизнеса из текущего состояния (точка А) в желаемое (точка Б) на основании: • понимания своих клиентов и их потребностей; • развития продуктовой линейки: товаров и услуг; • хорошего знания конкурентов; • понимания своих преимуществ и уникальности; • осознания трендов, угроз и возможностей; • умения привлекать клиентов и развивать отношения с ними; • реалистичной оценки своих ресурсов.
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля.Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора;Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний.
«Если верить расхожему мнению, любой бестселлер – аномалия. Удачная флуктуация на рынке. Интересный мутант. Черный лебедь. Но если это правда, то, единожды найдя писателя, способного выдавать бестселлеры, надо вкладывать все деньги в него? Зачем рисковать миллионами, ставя их на никому не известного двадцатилетнего юношу вместо Стивена Кинга? Используя компьютерную систему, которая читает книги, распознает в них определенные характеристики и просеивает тысячи таких характеристик в тысячах текстов, мы открыли, что существуют удивительные сочетания параметров, свойственные книгам, которые с наибольшей вероятностью будут пользоваться успехом на рынке.
Монография содержит актуальное в настоящее время исследование проблем развития учетно-аналитической концепции контроллинга. В результате анализа исторического развития контроллинга выявлены его концептуальные положения, их сущность. Определена концепция управленческого учета в системе контроллинга, исследованы организация и технологии управленческого учета. Значительное внимание уделено вопросам бизнес-анализа в системе контроллинга.Монография будет полезна научным работникам и преподавателям различных экономических дисциплин, а также аспирантам, магистрантам и студентам соответствующих специальностей.
Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала. Книга имеет вид 55 тезисов, которые в простой и доступной форме показывают, какие действия руководителя могут сделать его великим, а компанию успешной и процветающей.
Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Но когда выросли, на смену детским увлечениям пришло страшное слово "работа". Мы стали делать то, что нам не всегда нравится и получается. И со временем совсем забыли про свои детские увлечения и перестали заниматься тем, что приносит нам удовольствие – своим любимым делом.
Сырьевой характер российской экономики не позволяет обеспечивать приемлемый уровень доходов и, соответственно, достойную занятость, качество жизни значительной части населения страны, именно поэтому одной из первоочередных среди целого ряда стоящих перед страной задач является решение давно назревшей проблемы структурных преобразований в экономике или ее модернизации.В настоящей монографии освещается современное состояние и перспективы развития российского топливно-экономического комплекса.
Сборник научных трудов посвящен исследованию отдельных проблем экономики России в современных условиях хозяйствования. В частности, рассмотрены теоретические аспекты функционирования локальных экономических систем, в том числе в период кризиса и смены технологических укладов; проблемы инновационной и инвестиционной деятельности различных хозяйствующих субъектов, подготовки кадров и развития высокотехнологичных отраслей промышленности России. Помимо этого, в сборнике представлены материалы, посвященные отдельным проблемам экономической безопасности и региональной экономики.Для специалистов и широкого круга читателей, интересующихся проблемами функционирования экономики России.