Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум - [118]
26.1. Форматы сотрудничества
Их три:
Сборный (открытый), когда участвуют представители разных компаний. Например: практикумы, бизнес-лагеря, сборные сессии.
Вы получаете возможность обмениваться опытом, узнавать, что подобные проблемы есть не только у вас, вдохновляться и вдохновлять других. И при этом экономить деньги: вы оплачиваете нашу работу вскладчину с другими участниками.
Такой формат хорош для начального знакомства с нами и методикой. Он оптимален для малого бизнеса, который не может позволить себе иные форматы. В любом случае это гораздо результативнее, чем пытаться проводить изменения без профессиональной поддержки.
Все участники собираются в назначенное место и время.
Расписание наших сборных мероприятий смотрите на нашем сайте www.mrybakov.ru и в рассылке.
• Корпоративный, например цепочка стратегических сессий и сопровождение между ними, – только для вашей команды. Уделяем больше внимания специфике вашего бизнеса, можно глубоко проработать тонкие методические и психологические моменты. Если у вас хотя бы 50 сотрудников, нужно работать только с вашей командой – без других компаний.
В этом случае мы приезжаем в ваш регион. Время и место согласовываем заранее (как правило, за месяц-два).
• Индивидуальный, когда работа идет с вами лично: по вашим запросам и задачам.
Порой нас спрашивают, работаем ли мы удаленно.
В большинстве случаев нет – только вживую.
Заочно проходят первичные и поддерживающие Skype-консультации, иногда – коучинг и психологические консультации.
Почему так? Потому что мы не просто передаем знания, обучаем. Это далеко не самая важная часть нашей работы.
Мы работаем с вашей бизнес-системой и с живыми людьми. В том числе на тонком, психологическом уровне. А это возможно, только когда все ключевые участники собрались вместе, когда вы смотрите в глаза друг другу. А мы – вам.
26.2. Формы работы
26.2.1. Наши материалы
Это книги, статьи, дистанционные курсы, видеозаписи, посты в соцсетях и т. д. Смотрите на сайте www.mrybakov.ru в разделе «Почитать и посмотреть».
С 2007 года я регулярно выпускаю емейл-рассылку «Советы бизнес-консультанта» – можете подписаться на сайте, получать наши статьи и анонсы.
На Facebook мы развиваем два сообщества:
• «Как навести порядок в своем бизнесе» (советы на каждый день).
• «От карьеры к свободе» (мой творческий проект о гармоничной жизни – источник вдохновения и сил).
По материалам вы сможете понять наши подходы, принять решение об очном знакомстве с нами.
Можете попробовать внедрить что-то самостоятельно. Однако серьезные изменения требуют совместной работы с вашей командой. В дальнейшем материалы удобно использовать как справочник. А на старте (до живой сессии) – для вовлечения партнеров и сотрудников.
26.2.2. Первичная льготная консультация
Это возможность нам с вами лично встретиться (очно или по Skype) и обсудить ваши задачи, наметить пути их решения. Такая консультация длится час или два и предоставляется один раз – чтобы вы могли принять обоснованное решение о сотрудничестве.
Кстати, за час можно сделать много – если у вас есть стремление и готовность. Но это не «волшебная таблетка»[470], для серьезных изменений в бизнесе нужна длительная, упорная работа.
В консультации обычно участвует собственник бизнеса. Если владельцев несколько, то все вместе. Возможно, с одним наемным топ-менеджером, например генеральным директором, – один-три человека с вашей стороны.
Очень желательно, чтобы до консультации все ее участники подготовились, познакомились с нашим подходом: по нашим книгам, статьям и пр. Иначе консультация превращается в такое: «А расскажите-ка, чем вы занимаетесь. И докажите, что вы можете быть нам полезны». Мне жаль тратить на это время и силы.
26.2.3. Однодневные и вечерние практикумы
Время от времени мы проводим их по основным направлениям нашей работы. Как в Москве, так и в других городах и странах – там их организуют наши партнеры. Кстати, если в вашем городе такового нет, а вы чувствуете стремление и готовность к сотрудничеству – пишите, обсудим.
Практикум длится, как правило, один день или вечер.
Основная цель участия – живьем проработать основы того или иного подхода, методики. На примерах из своего бизнеса и компаний других участников.
Прочувствовать все на своей шкуре, познакомиться с нами и тем, как мы работаем, принять решение о следующих шагах по развитию вашего бизнеса.
Конечно, за день или вечер вы не станете профессионалом, к примеру, в отладке процессов или построении финансовой модели компании, конкурсном найме сотрудников или создании системы материальной и нематериальной мотивации.
Но пользу для себя взять – сможете. Я и сам порой удивляюсь, как много люди внедряют в своих компаниях после такого краткого знакомства. Конечно, не все, а те, кто действительно хочет, кто готов развивать себя и бизнес, настойчиво прилагать усилия.
На практикум хорошо приезжать командой. Вам будет проще решиться на дальнейшие изменения. Заодно – сможете вовлечь тех ключевых людей, которые пока сомневаются.
26.2.4. Выездные бизнес-лагеря для собственников и топов
Первый лагерь я провел в 2010 году, когда выпустил книгу «Как навести порядок в своем бизнесе». Просто я понял, что система большая и обучить ее разумному применению не получится ни за день, ни за три. Минимум – неделя (зависит от темы).
В книге дана пошаговая технология разработки стратегии. Выполнив практические задания, вы сможете ясно увидеть путь своего бизнеса из текущего состояния (точка А) в желаемое (точка Б) на основании: • понимания своих клиентов и их потребностей; • развития продуктовой линейки: товаров и услуг; • хорошего знания конкурентов; • понимания своих преимуществ и уникальности; • осознания трендов, угроз и возможностей; • умения привлекать клиентов и развивать отношения с ними; • реалистичной оценки своих ресурсов.
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля.Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора;Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний.
«Если верить расхожему мнению, любой бестселлер – аномалия. Удачная флуктуация на рынке. Интересный мутант. Черный лебедь. Но если это правда, то, единожды найдя писателя, способного выдавать бестселлеры, надо вкладывать все деньги в него? Зачем рисковать миллионами, ставя их на никому не известного двадцатилетнего юношу вместо Стивена Кинга? Используя компьютерную систему, которая читает книги, распознает в них определенные характеристики и просеивает тысячи таких характеристик в тысячах текстов, мы открыли, что существуют удивительные сочетания параметров, свойственные книгам, которые с наибольшей вероятностью будут пользоваться успехом на рынке.
Монография содержит актуальное в настоящее время исследование проблем развития учетно-аналитической концепции контроллинга. В результате анализа исторического развития контроллинга выявлены его концептуальные положения, их сущность. Определена концепция управленческого учета в системе контроллинга, исследованы организация и технологии управленческого учета. Значительное внимание уделено вопросам бизнес-анализа в системе контроллинга.Монография будет полезна научным работникам и преподавателям различных экономических дисциплин, а также аспирантам, магистрантам и студентам соответствующих специальностей.
Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала. Книга имеет вид 55 тезисов, которые в простой и доступной форме показывают, какие действия руководителя могут сделать его великим, а компанию успешной и процветающей.
Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Но когда выросли, на смену детским увлечениям пришло страшное слово "работа". Мы стали делать то, что нам не всегда нравится и получается. И со временем совсем забыли про свои детские увлечения и перестали заниматься тем, что приносит нам удовольствие – своим любимым делом.
Сырьевой характер российской экономики не позволяет обеспечивать приемлемый уровень доходов и, соответственно, достойную занятость, качество жизни значительной части населения страны, именно поэтому одной из первоочередных среди целого ряда стоящих перед страной задач является решение давно назревшей проблемы структурных преобразований в экономике или ее модернизации.В настоящей монографии освещается современное состояние и перспективы развития российского топливно-экономического комплекса.
Сборник научных трудов посвящен исследованию отдельных проблем экономики России в современных условиях хозяйствования. В частности, рассмотрены теоретические аспекты функционирования локальных экономических систем, в том числе в период кризиса и смены технологических укладов; проблемы инновационной и инвестиционной деятельности различных хозяйствующих субъектов, подготовки кадров и развития высокотехнологичных отраслей промышленности России. Помимо этого, в сборнике представлены материалы, посвященные отдельным проблемам экономической безопасности и региональной экономики.Для специалистов и широкого круга читателей, интересующихся проблемами функционирования экономики России.