Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения - [44]

Глава 12 Как общаться в сообществе

Как стать частью группы, общаться в коллективе и поддерживать сообщество в его развитии.

Ситуация

● Старое окружение не совпадает с новыми ценностями.

● Вы живете в среде, где главное – это карьера, а хочется чего-то другого.

● Кажется, что новые знакомые поверхностны.

● Вы переехали (или изменили свою жизнь иным образом), и теперь необходимо заново строить свое окружение.

● Есть желание стать частью сообщества, но непонятно, как туда попасть.

Когда вы «преисполнились в познании», переросли ваше окружение, бывает некомфортно, но в то же время страшно что-то менять, искать других знакомых.

Рассказывает Алексей

Кремниевая долина – магическое место, где строятся многомиллиардные компании, но это и очень сложная среда с человеческой точки зрения. Все постоянно работают. Очень многие жалуются на сложности с построением сообщества и отсутствие глубоких, доверительных отношений.

Когда началась пандемия, изоляция стала шоком для меня, потому что до нее я тусил в нескольких сообществах. При этом многие мои друзья рассказывали о том, что для них ничего не изменилось и что в изоляции они чувствуют себя так же одиноко, как и до нее. Оказалось, что они считали себя недостойными того, чтобы вступать в одни сообщества, а другие казались им неподходящими – смесь неуверенности и неумения предъявить свою ценность.

Я веду телеграм-канал Ponchik News, у которого есть свое сообщество. Существует также отдельная компания людей, слушающих наш подкаст «Но вы держитесь». Это довольно плотная тусовка, которая общается между собой. Благодаря этому и прошлому опыту в разных сообществах я понял, чем они похожи и отличаются друг от друга вне зависимости от их типа.

Пандемия подсветила, что в одиночестве очень сложно переживать трудности. Нам нужны люди, причем такие, которые соответствуют нашему текущему уровню развития. Если оставаться в старых компаниях, они будут тянуть нас туда, откуда мы готовы уйти.

Рассказывает Света

А у меня вообще долгое время была фобия новых социальных связей. Иногда и сейчас при просмотре инстаграм-страниц незнакомых людей мне кажется, что они слишком поверхностные или недостаточно «душевные», из-за чего я не хочу даже пробовать общаться с ними и, соответственно, не могу узнать, какие они на самом деле.

Но опыт эмиграции, потеря социальных связей, которые были для меня важны, и потребность строить социальную жизнь заново во взрослом возрасте, чтобы не чувствовать себя одиноко, подтолкнули меня к работе над этой установкой. В результате я начала прицельно искать сообщества и нашла несколько своих кругов – подкастерский, исследовательский, музыкальный.

Обычно мы находим новых друзей на учебе и работе, но с возрастом сложнее выстраивать новые глубокие связи, если у нас нет каких-то конкретных интересов. Для меня источником новых сообществ стало дополнительное обучение, например онлайн-курс в музыкальной школе.

Теория

Для чего вообще думать про сообщества в контексте аутентичной коммуникации? Дело в том, что разный контекст (работа, отношения, сообщества) подразумевает разные способы общения. Важно понимать эти различия и уметь подстраиваться. А для того, чтобы попадать в интересные вам сообщества, достойно представлять себя и становиться их частью, нужно понимать, как они устроены.

Как устроены сообщества

Для вступления в современные сообщества, как правило, не нужно обладать сверхспособностями, покупать карточку VIP-клуба и т. д. Можно познакомиться с участниками сообщества, посмотреть, приемлемы ли для вас его правила, и, если все подходит, начинать общаться.

В любом сообществе всегда есть лидеры – заводилы, которые создают движение и инициируют всевозможные активности. Они организуют события, пишут посты, снимают видео на YouTube и т. д., в зависимости от сообщества, но суть одна: это сердце тусовки, и они получают от этого удовольствие. Обычно это визионеры, которые сконцентрированы на продвижении своих идей и сообществ.

Вокруг них есть ядро, евангелисты и амбассадоры, лидеры мнений. Это группа людей, которые достаточно вовлечены в главные активности и участвуют в продвижении сообщества. Очень часто именно они привлекают новых людей и расширяют группы.

Дальше идет круг последователей. Они общаются, координируют свои действия, ходят на встречи, создают ощущение единения и слитности группы. Все не могут быть лидерами или евангелистами, тогда они будут слишком направлены вовне, а не на сообщество.

Чем живут сообщества

Важно осознавать, что любое сообщество живет не за счет лидера или ядра, а благодаря притоку людей, которые приходят, хотят вступить и принимать участие в активностях. Сообщество не может жить без постоянного обновления и взаимодействия новичков и опытных участников группы.

Люди порой смотрят на лидеров и думают, что для того, чтобы стать частью сообщества, им нужно быть такими же «крутыми». Но чаще всего это не так. Сообщества растут за счет разных людей, которым интересно развиваться, узнавать новое, сталкиваться с другими позициями по разным вопросам.

Как стать частью сообщества

Часто достаточно просто быть заинтересованным последователем в сообществе. Необязательно самому быть мотором, и уж точно не нужно сравнивать себя с людьми, которые как раз являются его движущей силой. Вместо этого вам необходимо осознать, почему вы хотите стать частью этого конкретного сообщества и почему вас стоит туда принять. Стоит спросить себя: почему я хочу этого и зачем мне это нужно? Если честно ответить на эти вопросы, можно выяснить свою потребность.