Amazon. От офиса в гараже до $10 млрд годового дохода - [106]

Шрифт
Интервал

Другие заметные конкурентные вызовы исходят от прямых розничных конкурентов, Walmart и Target. В конце 2017 года появились сообщения о том, что Walmart сообщил ряду своих контрактных перевозчиков, что он может отказаться от ведения бизнеса с ними, если они ведут бизнес также с Amazon>11. Таков сегодня спрос на сторонние возможности исполнения заказов, обусловленный ростом продаж электронной коммерции в США. Walmart занял аналогичную позицию по отношению к поставщикам, используемым AWS. Приобретение в конце 2017 года Target онлайн-платформы для рынка продуктов питания и (одновременно) сервиса доставки Shipt за $550 миллионов рассматривалось как прямой вызов способности Amazon выполнять поставки в тот же день, а также предоставлять розничной сети возможности преодоления проблем с запасами, связанными с click & collect. Говоря в блоге компании о своей покупке, Джон Маллиган, главный операционный директор Target, процитировал приобретение как шаг в целом ряду мер, направленных на «упрощение покупок в Target, повышение надежности и удобства» для клиентов. Эти меры также включали расширение возможностей перевозки товаров со склада в более чем 1400 магазинов по всей стране, запуск своей службы доставки предметов первой необходимости на следующий день Target Restock и Drive Up in-car fulfilment service (сервис доставки заказов в автомобиль клиента), а также приобретение «последней мили» в виде транспортной технологической компании Grand Junction>12. Заявленная цель Target заключалась в том, чтобы ввести доставку в тот же день примерно в половине целевых магазинов еще в начале 2018 года.

«У меня 1800 мини-складов по всей стране. 460 подсобных помещений преобразованы в онлайн-центры выполнения заказов. Сотрудники, прошедшие кросс-функциональное обучение работе как в торговом зале, так и в подсобных помещениях, собирают онлайн-заказы с полок и упаковывают их в магазине. UPS принимает заказы и доставляет их в веерно расположенные распределительные центры».

— Брайан Корнелл, генеральный директор Target, 2018>13

Мы видели, как Prime и Prime Now приводят в действие маховик и как новые дополнения, такие как Amazon Prime Pantry, AmazonFresh и Amazon Wardrobe, вносят новый масштаб и размеры в расширяющуюся экосистему Amazon. Но мы также начали исследовать то, как эти новые дополнения оказывают повышенное давление на ее логистику цепочки поставок и исполнения заказов. Все это расширение должно подпитываться постоянно растущей сетью распределения и реализации.

Как уже обсуждалось, Amazon заложила основы для Prime с традиционной моделью FC и логистической сети, используя сторонних перевозчиков. Но она продолжает внедрять инновации, используя значительные вычислительные мощности AWS для повышения способности организовать свою огромную логистическую сеть, а также для обеспечения более высокого уровня автоматизации, эффективности и производительности. Он начала свой бизнес с двух FC в Сиэтле и Делавэре и в течение следующих двух десятилетий нарастила это имущество до более чем 250 миллионов квадратных футов производственных площадей в центрах обработки данных и FC по всему миру.

Растущая IT-инфраструктура

Давайте взглянем на мощность ее центров обработки данных — этот огромный вычислительный ресурс редко рассматривается как бизнес Amazon, которая фактически является разработчиком высокотехнологичного набора инструментов и генератором топового интернет-трафика. С учетом некоторых крупнейших мировых СМИ и социальных сетей, потоковых сервисов, издательств и розничных торговцев, также работающих в облаке AWS, очень трудно оценить, сколько мирового интернет-трафика проходит через него. По оценкам DeepField Networks, эта доля составляет треть мирового интернет-трафика — но это было еще в 2012 году>14. Сама Amazon также подчеркнуто сдержанно распространяется о своей инфраструктуре центров обработки данных AWS, никогда не предлагая экскурсий ни по одному из ее объектов. На веб-сайте компании представлены лишь приблизительные сведения о местоположении ее центров обработки данных, разделенных на «регионы», причем каждый регион содержит как минимум две «зоны доступности», в которых присутствуют несколько центров обработки данных. Она размещает эти центры как можно ближе к точкам обмена данными в интернете, передающим контент-трафик, и строит свои собственные сопутствующие электрические подстанции, каждая из которых может генерировать до 100 мегаватт или более. Этого достаточно для питания десятков тысяч самых мощных серверов на каждый сайт, или миллионов по всему миру. Создав в 2006 году свой первый центр обработки данных AWS в Северной Вирджинии, США, в качестве центрального органа этой инфраструктуры, к 2018 году компания имела 50 зон доступности по всему миру. Она управляет большей частью этого имущества через дочернюю компанию, Vadata Inc.

Подъем логистики Amazon

Идя во многом тем же путем, каким она шла при построении сервисов AWS, быстро масштабируя свою глобальную инфраструктуру центров обработки данных, Amazon использовала аналогичную тактику блица для создания и поддержки своей физической сети выполнения последней мили Amazon Logistics. В то время как первые два FC были созданы в 1997 году, с 2005 года и с момента запуска Prime она активно наращивает свою цепочку поставок и логистики, и в настоящее время более 80 % ее общей глобальной недвижимости приходится на центры обработки данных и около 750 складских помещений. Ее североамериканская стратегия развертывания FC между 2008 и 2010 годами может быть применена в отношении тех штатов, которые предлагают наиболее благоприятные по налогообложению льготы для розничных продаж.


Рекомендуем почитать
Мечта о «Тройке». Как самый необычный инвестбанк России стал национальным чемпионом

Легендарная компания «Тройка Диалог» известна даже людям, далеким от финансовых тем. Эта компания участвовала в самых первых размещениях акций (на миллиардные суммы!) на едва зарождавшемся российском финансовом рынке и фактически определяла его развитие. Такой небывалый успех был обусловлен не только статусом первопроходца, но и тем, что управленческая модель компании изначально подразумевала партнерство, командную работу и умение находить компромисс. О самых ярких эпизодах становления «Тройки Диалог» рассказывают ключевые участники событий: Рубен Варданян, Павел Теплухин, Гор Нахапетян, Жак Дер Мегредичян и многие другие.


Код бестселлера

«Если верить расхожему мнению, любой бестселлер – аномалия. Удачная флуктуация на рынке. Интересный мутант. Черный лебедь. Но если это правда, то, единожды найдя писателя, способного выдавать бестселлеры, надо вкладывать все деньги в него? Зачем рисковать миллионами, ставя их на никому не известного двадцатилетнего юношу вместо Стивена Кинга? Используя компьютерную систему, которая читает книги, распознает в них определенные характеристики и просеивает тысячи таких характеристик в тысячах текстов, мы открыли, что существуют удивительные сочетания параметров, свойственные книгам, которые с наибольшей вероятностью будут пользоваться успехом на рынке.


Карманный справочник Великого руководителя, или 55 идей по мотивации персонала

Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала. Книга имеет вид 55 тезисов, которые в простой и доступной форме показывают, какие действия руководителя могут сделать его великим, а компанию успешной и процветающей.


Как найти любимое дело?

Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Но когда выросли, на смену детским увлечениям пришло страшное слово "работа". Мы стали делать то, что нам не всегда нравится и получается. И со временем совсем забыли про свои детские увлечения и перестали заниматься тем, что приносит нам удовольствие – своим любимым делом.


Современное состояние и перспективы развития топливно-энергетического комплекса страны

Сырьевой характер российской экономики не позволяет обеспечивать приемлемый уровень доходов и, соответственно, достойную занятость, качество жизни значительной части населения страны, именно поэтому одной из первоочередных среди целого ряда стоящих перед страной задач является решение давно назревшей проблемы структурных преобразований в экономике или ее модернизации.В настоящей монографии освещается современное состояние и перспективы развития российского топливно-экономического комплекса.


Актуальные проблемы развития экономических систем. Теория и практика. Сборник материалов международной научно-практической конференции. 25 ноября 2014 г.

Сборник научных трудов посвящен исследованию отдельных проблем экономики России в современных условиях хозяйствования. В частности, рассмотрены теоретические аспекты функционирования локальных экономических систем, в том числе в период кризиса и смены технологических укладов; проблемы инновационной и инвестиционной деятельности различных хозяйствующих субъектов, подготовки кадров и развития высокотехнологичных отраслей промышленности России. Помимо этого, в сборнике представлены материалы, посвященные отдельным проблемам экономической безопасности и региональной экономики.Для специалистов и широкого круга читателей, интересующихся проблемами функционирования экономики России.


Кремлевская школа переговоров

«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров.Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать.


Теория везения

Скотт Адамс отбрасывает фантики и делится своим опытом и выводами, к которым он пришел за свою жизнь: «Удачу можно организовать, ну или что-то типа того». Он пострадал от неудач в своей жизни больше, чем кто-либо, кого вы когда-либо встречали. Он прошел путь от несчастного офисного планктона к автору всемирно известных комиксов Dilbert. Стратегия достижения успеха Скотта заключается в том, чтобы лелеять случившуюся неудачу, обнять ее, а затем положить в карман и не забывать. Всегда помните, что неудача — это ваш товарищ.


Теория каст и ролей

Много ли среди нас тех, кто может уверенно сказать – куда идти, где мое место, чего я хочу, как жить и где жить?! Преобладающее большинство людей на этой планете толком не знают чего они хотят, не представляют окружающего мира, не имеют правильных целей, да и вообще обладают весьма узким кругозором. Такое явление связано с тем, что наш мир за последние 50 лет стал невероятно сложным, ушли упрощенные смыслы жизни, общество становится все более разделенным, сокращаются ниши для свободной инициативы. Эта революционная книга обрела тысячи приверженцев еще до официальной публикации! В ней автор книги Алекс Крол делит общество на касты и описывает роли людей в них.


Продавец обуви

Nike — один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas.50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью.