Ахилл не носил одноразовых бахил. Понятное руководство по экологичному образу жизни - [51]
Для тех, кто любит на бегу прикупить что-нибудь вкусное и сокращает отходы, мы советуем носить с собой складной силиконовый контейнер — в сложенном виде он занимает до смешного мало места — и свою термокружку.
Какую кружку вы выберете из огромного разнообразия доступных сейчас — дело вкуса и привычек. Носите ли вы сумочку или большой рюкзак, водите ли вы, любите ли выпить напиток, неспешно прогуливаясь, или это удается только на бегу, важна ли вам герметичность, нужен ли эффект термоса, ну и все в этом духе. На все эти предпочтения есть огромный выбор стаканов, термосов, кружек — металлических, силиконовых, стеклянных, а вот пластиковые и «бамбуковые» мы не рекомендуем. Выберите любую, главное — качественную. Такая кружка — ваш друг и верный союзник на долгие годы.
ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ: кстати, о союзниках. Сейчас многие заведения по всей России все еще дают скидки и разные приятные бонусы клиентам за покупку напитков с собой в свою кружку. Вы можете увидеть их на карте проекта «My Cup, Please» и найти в вашем городе те заведения, где нальют напиток в вашу кружку без отговорок и отказов, а обычно еще и дадут за это скидку. Ну или классный бонус вроде печеньки. Это радует, потому что бизнес готов меняться и ждет подтверждения от нас, что мы эти перемены поддержим.
ВЫВОД: берите то, что можно приобрести на развес, в свою тару. Этим вы не только сокращаете количество ненужной и выбрасываемой упаковки, но и создаете невероятно ценный в нашей стране спрос на товары без упаковки.
А там, где спрос, растет и предложение!
Суперсила потребителя
Одно из фундаментальных преимуществ нашего поколения — наличие большого количества самых разнообразных прав. Так получилось, что эпоха борьбы за свои права на всех фронтах совпала с эпохой Антропоцена[1] и ухудшением состояния окружающей среды, в которое, кстати, в полной мере вложились компании по производству самых разных товаров. В попытке извлечь прибыль любыми доступными способами производители варварски обращаются с нашими общими ресурсами, превращая их в отходы с молниеносной скоростью. Ирония ситуации в том, что именно сейчас у нас появилась возможность влиять на бизнес-процессы в мире.
Если не решаетесь привлекать внимание окружающих и самой компании, выпускающей продукт раздора, к проблемам окружающего их мира, представьте себя Бэтменом. Ну и что, что взрослый мужчина ходит в трусах поверх трико, ведь он делает великие вещи, и весь город рассчитывает на него!
Предположим, вы все время обнаруживаете, что ваш любимый сыр завернут в пластик с маркировкой
Конечно же, упаковка сыра тут — только один из многих возможных примеров. Это может быть любая вредная и неэкологичная упаковка, обилие упаковки как таковой, состав продукта или товара, который вызывает у вас вопросы с точки зрения здоровья, этики или бережного использования ресурсов, — причин выразить производителю свое мнение может быть сколько угодно. Мы не привыкли его выражать, нам кажется, что связываться с производителем, чтобы выйти с ним на диалог, — бессмысленная трата времени, потому что наше мнение никому не интересно. Однако это максимально далеко от истины.
Реальное положение вещей в эпоху рыночной экономики таково, что именно рынок диктует то, какой должна быть компания и ее продукт. Если на товар не найдется потребитель, его быстро снимут с производства. Покупатель — главное звено в любом бизнесе, несмотря на то, что мы себя этим звеном не ощущаем.
Опыт работы в компаниях самого разного размера позволяет заявить с полной ответственностью: ничто не имеет такого веса для бизнеса, как критическая масса отзывов клиентов. Она сильнее решений советов директоров и даже намеченных стратегий компании, потому что именно клиент оплачивает весь банкет.
Если компания начнет получать отзывы клиентов, из которых станет ясно, что клиента заботит состав, упаковка и социально-экологическая ответственность, а не только цена вопроса, у нее не останется выбора, кроме как пересмотреть эти самые составы, упаковку и свою ответственность перед покупателем и окружающим миром. Именно поэтому, кстати, в последние несколько лет появились отделы социально-экологической ответственности в крупнейших компаниях на российском рынке. Появился запрос покупателя, а значит, абсолютно ничего не делать для смягчения ущерба от своей деятельности — уже рискованно для репутации производителя или продавца. Чем больше запросов от своих потребителей компания увидит, тем быстрее отреагирует на них. Ожидать изменений, до которых производитель должен додуматься самостоятельно, — не самая эффективная стратегия для тех, кто хочет менять мир.
