Агент влияния - [47]
Определите базовые условия своего бизнеса. Знание базовых условий собственной компании обязательно. Это приблизительный среднемесячный объем дохода, расходы, заказы на проекты и график работы сотрудников. У крупных корпораций есть специальные программы для отслеживания этих показателей и штатные аналитики для контроля над ситуацией. Знание базовых условий подменяет эти функции. Участились незапланированные расходы? Смените поставщика или обсудите вопрос с сотрудниками. В малом бизнесе, как у меня, отклонение от этих условий может сигнализировать о потенциальных проблемах до их возникновения.
Лишь очень немногие посвящены в государственные тайны.
Неправда!
Когда я в ходе повествования ссылаюсь на своих коллег, можно подумать, что все они непременно разведчики. Это не совсем так. В Управлении много отделов и разные уровни допуска к секретной информации. В США более пяти миллионов человек имеют допуск к секретным материалам, и около полутора миллиона — к документам под грифом «совершенно секретно». Все думают, что сверхсекретными называют самые важные тайны, на самом же деле есть еще уровни допуска выше и ниже этого статуса, а у некоторых даже названия не подлежат разглашению. Я не шучу.
Глава 12
Избавляться, а не накапливать
Любое знание не добавляет, а отбрасывает ненужное. Это не ежедневное увеличение, а ежедневное уменьшение. Высшая степень развития всегда стремится к простоте.
Брюс Ли, киноактер, мастер боевых искусств
Встав на путь предпринимательства, я прежде всего вступил в местную торговую палату (чтобы завязать полезные знакомства и посещать платные доклады) и раскошелился на членство в двух группах «властителей дум» (дорого, но оно того стоило). Заработанные благодаря этому деньги с лихвой окупили расходы на вступительные взносы, но самым ценным бонусом оказался блестящий совет, который я понял не с первого раза: «Следи в ходе роста за основными и накладными расходами».
Большинство предпринимателей проходят один и тот же «жизненный цикл». Поначалу практически все делаешь сам и финансируешь компанию из личных сбережений, которые в любой момент могут закончиться, — и работаешь чуть ли не круглосуточно. Потом расширяешься и нанимаешь нескольких сотрудников, чтобы частично облегчить себе нагрузку. Теперь, при наличии помощников, дела идут в гору. Заказы сыплются как из рога изобилия, телефон не умолкает, клиентская база растет. И не успеваешь оглянуться, как вместо двух сотрудников в твоей команде их уже дюжина, да еще и новый офис в придачу.
Все это важно для выживания компании, но крайне затратно. Бизнес процветает, прибыль растет, проблемы видоизменяются, сигнализируя о том, что вы достигли трудного этапа в жизненном цикле. Штат, офис и ресурсы — это довольно крупные накладные расходы. И внезапно ты понимаешь, что расти теперь необходимо только для того, чтобы удержаться на плаву, — вот такой парадокс! Тем временем одни проблемы сменяются другими. Ты уже не беспокоишься о поиске клиентов и производстве новых продуктов, а больше думаешь о соцобеспечении сотрудников и ремонте складов. Не о такой жизни ты мечтал. Гораздо предпочтительнее выглядел бы доход, полученный без всей этой головной боли и проблем.
Я пишу эту книгу в кабинете у себя дома. Дорога на работу занимает десять секунд, и если мне не надо на телевидение или конференцию, я могу не надевать пиджак и галстук. Жена с детьми находятся на верхнем этаже. Я доволен своей жизнью, занимаюсь любимым делом и заработал миллионы на продаже средств безопасности, снаряжения для выживания, книг и онлайн-курсов. Но главное — я нашел способ работать с минимальным стрессом и максимальной эффективностью. Я пересмотрел рабочие процессы и фактически сократил ежемесячные расходы на 40 тысяч (!) долларов.
В начале жизненного цикла Spy Escape & Evasion я не просто нанимал сотрудников и арендовал склад для обработки заказов, но сразу купил офисное здание. Не успел я и глазом моргнуть, как появились ненужные расходы. Дело шло, штат увеличивался. И в один прекрасный момент стало ясно, что в наш звездный коллектив затесалось несколько сотрудников, не отвечающих высоким стандартам; с ними пришлось расстаться. Вместо разработки новых продуктов и выступлений на телевидении для популяризации бизнеса я теперь занимался расчетом производственных выплат и ремонтом офисного здания. По отдельности все это было несложно, но в совокупности отягощалось избыточными расходами.
При выполнении миссии разведчику нужно иметь при себе все необходимое, будь то мощный телескоп или бронированный автомобиль, замаскированный под обычный минивэн. Достаточным должен быть запас воды, спичек и патронов. Все остальное — лишний груз. Каждую дополнительную вещь придется таскать на себе, следить за ее сохранностью или выкладывать, если придется спасаться бегством. Разведчики отбрасывают все ненужное, оставляя только то, без чего не обойтись. Почему в бизнесе я поступал наоборот? Я понял, что должен серьезно проанализировать, что мне действительно нужно в этой операции и — избавиться от остального, чтобы максимизировать шансы на ее выполнение (в моем случае это управление успешной, прибыльной компанией). Итак, я остановился на следующем:
Бывший офицер ЦРУ Джейсон Хансон знает все о том, как не стать жертвой разбойного нападения или мошенничества. В своей книге он предупреждает об опасностях, которые подстерегают нас на улице и на парковке, в путешествии и в собственном доме, разоблачает многие уловки современных злоумышленников и учит быть готовым к любым неожиданностям. Профессиональные приемы сотрудников спецслужб, которые вы освоите, прочитав его книгу, помогут вам защитить себя и свою семью в любой ситуации.На русском языке публикуется впервые.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики.