47 принципов древних самураев, или Кодекс руководителя - [2]
В этой книге принципы выводятся из опыта цивилизации, которая использовала стратегию конкурентной борьбы на более высокой ступени, чем большинство современных компаний. Как они это делали? Чему мы можем у них научиться? Дорога протяженностью в семь веков началась в Японии, когда власти провинций, управляющие и землевладельцы создали вооруженные отряды для защиты собственных интересов. Эти группировки усилились, когда по военным, политическим и экономическим причинам они начали сражаться за главный рынок — частную собственность. Это были времена самураев — класса воинов, следовавших жесткому этическому кодексу, известному, как Бусидо («Кодекс воина»). В этих организациях регулярным правителем был сёгун, рынком — недвижимость, президентами — феодальные бароны, а руководителями (менеджерами) — самураи.
Самураи управляли своей организацией, полагаясь на «Кодекс воина» и «Искусство войны» в корпоративной стратегии. Познания, накопленные за эти семь столетий, были изложены в тексте «Кодекса самураев», написанном Дайдодзи Юдзаном в XVII веке, чтобы выработать единые принципы подготовки молодых рыцарей-самураев. Это одна из наиболее достоверных записей системы практического и морального тренинга японских самураев-руководителей. Настоящая книга основана на опубликованном в 1941 году английском переводе А.Л. Сэдлера, профессора востоковедения в университете Сиднея с 1922 по 1948 год, ставшего впоследствии профессором-японистом в королевском военном колледже Австралии.
Я пытался перевести текст А.Л. Сэдлера на язык современного менеджмента, стараясь придерживаться перевода. Это оказалось не просто. Во-первых, все время приходилось балансировать между сохранением оригинального текста и тем, чтобы осовременить его и приспособить к сегодняшнему менеджменту. Если возникали сомнения, я пытался сохранить исторический текст, надеясь, что читатели простят мне при этом некоторые выражения. Во-вторых, прошу прощения за то, что работа сфокусирована на мужчинах. Подготовка самураев была ориентирована на мужчин, и вносить какие-то изменения в нее было затруднительно, возможно, и нецелесообразно. Очевидно, что сейчас она может быть использована руководителями обоих полов, и я учитываю при этом, как многому в жизни научился у женщин-руководителей. В-третьих, японский язык имеет совсем иную структуру, чем английский, предчувствуя, что логический поток, современная категоризация и структура предложений привнесут существенные искажения, я осмелился внести соответствующие изменения. Наконец, несмотря на то, что большая часть текста может быть использована теперешними руководителями, необходимы были некоторые изменения, так как невозможно было передать некоторые концепции современным языком. К примеру, глава «Обмундирование слуг» была пропущена, так как в современном обществе слуг мало. Также все, относящееся к методам обращения с вьючными караванами, лошадьми и оружием, было модифицировано в соответствии с сегодняшним днем.
Интерес, который привел к открытию и переводу «Кодекса самураев», резко ускорил мою работу несколько лет назад, после выхода в свет книг о современных руководителях. Возникшее вслед за этим внимание прессы и последующие беседы с менеджерами высшего класса вдохновили меня к написанию этой книги. И в то же время я стремился сохранить исходный материал в первоначальном виде. Поэтому вы найдете некоторые изменения, включающие дополнительные пояснения, советы по использованию книги и модификацию пары глав. Результатом работы является улучшенное руководство для лидеров управления, столь же уместное по отношению к новому тысячелетию, каким был «Кодекс самураев» к прошлому.
Рекомендации по чтению книги
Однажды президент компании сказал мне, что я провел его, когда спрятал нечто громадное внутри маленькой упаковки. Конечно, я сделал это не нарочно. И если это и было спрятано, то задолго до начала моей работы. Мудрость во все времена по-разному влияет на людей в зависимости от уровня их просвещенности: одни отмечают в моей работе творческое начало, а другие — лишь перевод исторического документа. Как бы то ни было, я хочу дать вам некоторые советы, которые будут полезны в путешествии в мир наших предков-руководителей.
• Слушайте так, как следует слушать генерала самураев на поле сражения. Я пытался сохранить размер и ритм древнего текста, с тем чтобы сохранить его суть. Для некоторых из вас, возможно, понадобится лишь страница, чтобы привыкнуть к такой манере изложения. Но я уверен, что «слушать» с позиции древнего воина означает сделать эту мудрость легче для восприятия.
• Конечно, некоторые читатели все время могут пропускать текст, не касающийся сфер, им интересных. Важно прочитать первую главу. Она содержит философскую основу, необходимую для понимания последующих принципов. Я также считаю, что это — недостающий элемент в нашем современном обучении лидерства, и он послужил причиной неудачи прежних программ в подготовке великих лидеров. Хотя эта глава очень сложна и в известной мере противоречива, она раскрывает понимание способов ведения экстраординарных действий. Этот вывод был поддержан президентами компаний, посещавших мои лекции, проходившие под эгидой Исполнительного комитета (ТЕС).
Во многих организациях на пути внедрения Agile оказывается традиционный менеджмент. Командам тяжело применять гибкие методологии, если их лидеров заклинило на устаревших управленческих подходах. Цель этой книги – дать понять, как работают Agile-команды. В ней нет кейсов, простых решений и банальных советов. Чего в ней в избытке, так это интересных идей, результатов экспериментов и поводов для размышления. В ней есть то, что действительно необходимо современным менеджерам: понимание общих подходов, с помощью которых вы сможете создать собственные рецепты, соответствующие именно вашим потребностям.
В книге достаточно популярно изложена мультидисциплинарная общая теория управления, основанная на униве́сумной методологии описания объектов окружающего мира, позволяющая представить в неразрывном единстве как естественнонаучные, так и философские категории окружающего человека Мироздания. Посредством универсумного подхода к процессам управления можно решать практические задачи в самых различных областях научного знания: в производственной сфере, экономике, социологии и других сферах деятельности, по мере необходимости переходя с уровня систематизации фактов к моделированию процессов, затем к целенаправленному прогнозированию и управлению ими.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.