47 принципов древних самураев, или Кодекс руководителя - [3]
• Если вы чувствуете, что какие-то из прочитанных идей вызывают внутреннее сопротивление, то позвольте поздравить: вы избегаете дискомфорта. Постарайтесь вникнуть в слова, чтобы убедиться, как многое касается непосредственно вас. Позже вы можете их оставить, если они не представляют для вас реальной ценности. Но запомните: может представиться случай их использовать.
• Вовлекайте других в обсуждение прочитанного. Это и будет беседой с гостем из глубины веков. Принимаете или отвергаете вы эти идеи, они дают почву для обсуждения и могут скрывать другие аспекты, которые раскроются в дальнейшем.
• Если вы увидите, что уже внедрили «Кодекс руководителя» в свою жизнь, обнимите себя, любимого.
Но не очень-то крепко, а то слишком возгордитесь собой, и злой дух самонадеянности обуяет вас.
• И прежде всего поздравьте себя, если знакомые отметят в вас проявление жесткости. Если другие скажут, что вы проявляете качества крутого руководителя, поблагодарите их за признание. Иначе вы окажетесь единственным из группы, кто не получил преимущества уже на старте.
• Путешествия вглубь себя никогда не бывают легкими. Не ожидайте слишком многого. Это не гонка.
• Можете выделять цитаты в книге по ходу чтения. Это поможет вам в дальнейших практических действиях.
По просьбе читателей в книгу были добавлены два раздела, чтобы помочь вам использовать эту работу в жизни. Приложение «Применение «Кодекса руководителя» в повседневной жизни» содержит идеи о том, как осуществить некоторые прилагаемые мною концепции в вашей жизни; «Дополнительные ресурсы в изучении рассматриваемых в книге проблем» — предложения по использованию «организационных» книг, которые могут помочь вам в дальнейшем пути. Для пользы дела лучше всего оставить эти разделы на потом, когда вы полностью прочтете книгу.
Много раз меня спрашивали, является ли эта книга истолкованием «Искусства войны»? Нет, «Искусство войны» — книга по стратегии. А моя работа — еще одна книга лидерства. Древние вожди использовали обе, но «Искусство войны» прошло через века, в то время как ее сестра, «Кодекс самураев», ушла в забвение. И я не пойму почему? Ведь для преуспеяния руководителям были необходимы и стратегия, и лидерство. Возможно, это как-то связано с закрытостью японского общества или с ролью Японии во Второй мировой войне, когда эта книга была впервые переведена на английский в 1940-х годах. Каковы бы ни были причины, мудрость этого произведения незаменима для всех будущих поколений менеджеров. А теперь пора окунуться в природу лидерства, раскрытую давным-давно.
Глава 1
Наставление молодым руководителям
* * *
Мы — самураи-руководители XXI века. Мы жаждем открыть принципы такого лидерства, которое позволило бы создать великую организацию, подобную той, что имели самураи в течение семи веков. Параллели этого древнего текста с современными проблемами просто захватывают. Но при этом шокирует то, что мы забыли о пути к просветлению, которое бы дало возможность нам добиться многого в жизни. Нашим бизнес-школам, консультантам и книгам не удалось решиться на человечность, столь важную для истинного лидерства. Забыт тот путь, который продвинул многих лидеров к величию. А если даже это и случается, то все проходит через модели, анализ, академический стиль. И поэзия правды, к сожалению, теряется. У самураев не было современных привилегий. Им нужно было положиться на собственные человеческие качества, чему нас, к сожалению, никогда не учили. Итак, это книга, ведущая вглубь вашей персональной философии. По ходу чтения присматривайтесь и прислушивайтесь к себе, и если вы ощутите комок в горле, слезы на глазах или непонятный смех, то знайте: книга достигает своей цели.
Удивительно, но дар понимания сейчас необходим более, чем когда-либо. Современные руководители осуществляют стратегию конкуренции и кооперации в резко изменяющемся мире непредсказуемых сил рынка и всплывающих человеческих нужд. И на пути поиска более эффективных путей деятельности своих организаций многие вынуждены рисковать своими предначертаниями и даже жизнью. Для таких руководителей эта книга предлагает понимание на все времена. И наиболее важно то, что, как я считаю, это произведение просто необходимо в наши дни из-за влияния, которое руководители приобрели на планете. Разрушение Берлинской стены, развитие Шанхая, реструктуризация правительств, затухание влияния коммунизма произошли не из-за нового уровня понимания политических и религиозных лидеров. Они — совместный плод воздействий на общество экономики и технологий, созданных организациями и управляющими ими руководителями. К сожалению, некоторые из решений наших руководителей не принесли результатов, которые можно было бы воспринимать оптимистично: последовали экологические и социально-психологические разрушения. Но в любом случае надо признать, что изменение мира исходит от людей. Эти люди — часть организаций. Эти организации управляются руководителем. Итак, руководители одновременно обеспечивают наведение мостов между берегами политики и религии и в то же время возможность их разрушения. В результате решения руководителей воздействуют на людей, общество и планету больше, чем чьи бы то ни было. Однако профессиональной группе руководителей не хватает общего кодекса чести.
Во многих организациях на пути внедрения Agile оказывается традиционный менеджмент. Командам тяжело применять гибкие методологии, если их лидеров заклинило на устаревших управленческих подходах. Цель этой книги – дать понять, как работают Agile-команды. В ней нет кейсов, простых решений и банальных советов. Чего в ней в избытке, так это интересных идей, результатов экспериментов и поводов для размышления. В ней есть то, что действительно необходимо современным менеджерам: понимание общих подходов, с помощью которых вы сможете создать собственные рецепты, соответствующие именно вашим потребностям.
В книге достаточно популярно изложена мультидисциплинарная общая теория управления, основанная на униве́сумной методологии описания объектов окружающего мира, позволяющая представить в неразрывном единстве как естественнонаучные, так и философские категории окружающего человека Мироздания. Посредством универсумного подхода к процессам управления можно решать практические задачи в самых различных областях научного знания: в производственной сфере, экономике, социологии и других сферах деятельности, по мере необходимости переходя с уровня систематизации фактов к моделированию процессов, затем к целенаправленному прогнозированию и управлению ими.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.