Эта книга построена на опыте, который я приобрел, сотрудничая с талантливыми людьми из сотен компаний Британии и других стран мира. Я благодарю этих людей, их коллег, их руководителей и HR-менеджеров. Работать с каждым из вас было наслаждением и честью для меня.
Я не нашел бы свой путь в сфере лидерских консультаций без Гурнека Бейнса. Он вдохновил меня, стал моим начальником и моим другом. Я благодарю его и его тогдашнего партнера по бизнесу Кена Роу за то, что они пригласили меня в YSC.
Там я встретил потрясающих людей. Ранние черновики моей книги читали Кайли Бейнс, Франческа Элстон, Анита Кирпал, Джорджия Самолада, Джейн Андерсон, Джонатан Блум, Ник Кинли, Джорджина Кавальере, Кевин Брайт, Эмметт Грейси, Крис Роулинсон и Стюарт Скофилд. В частности, Сюзанна Юл, Дэвид Лонгмор и Лара Менке стали моими близкими друзьями, и каждый из них внес огромный вклад в мои идеи.
Я ушел из YSC, чтобы создать CDP, и мне стоит поблагодарить моих партнеров Сару-Джейн Ласт и Пола Джеффри, Джоанну Флойд, Роба Дэвиса, Жерара де ля Гарда, Сьюзи Орбач, Джулиет Розенфельд, Сьюзан Кан и остальных компаньонов за их терпение, потому что я добрую часть года отвлекался от нашего нового бизнеса. Наши исследователи из UCL Алекс Фаркас и Феликс Шмирлер очень нам помогли в самом начале. Также спасибо дизайнеру CDP Майку Хьюзу, нашему финансовому менеджеру Крису Гуди, нашему бухгалтеру Марку Джейсону, нашему юристу Джеймсу Харману в Simkins и моему исполнительному ассистенту Клэр Акфилд.
Мои лидерские консультации основываются на психологии, которую я изучил в институте Райта в Беркли, Калифорния, и в клинике Tavistock в Лондоне. Мои научные руководители по психотерапии Джессика Броутман, Лори Кейс, Питер Сайлн и Майк Рубино и мои британские наставники Бретт Кар и Сьюзи Орбач, но – больше всего – мои пациенты за много лет дали мне возможность развить навыки глубокого психологического мышления, которое теперь питает информацией мою корпоративную работу. То же для меня сделала моя лучшая американская подруга Кэролайн Дейт.
Моя коллега по CDP Эллоа Аткинсон активно участвовала в финальных стадиях проекта, и ее исследования, идеи и черновики были жизненно важны для завершения книги. Работать с ней одно удовольствие, и я без преувеличения скажу, что некоторые части этой книги написала настолько же она, насколько я.
Эд Докс заслуживает особой благодарности за то, что работал со мной на ранних этапах книги и помогал сделать ее тему понятной и интересной. Он потрясающий писатель, учитель и друг. Версии рукописи читали и комментировали Генри Берч, Ровенна Дэвис, Ричард Хоукс, Даррен Уотмо, Ник Уайт, Антон Фишман, мои тесть и теща Мэрилин и Гордон Каррауэй. И, как всегда, Бен Уэгг-Проссер все это время был настоящим советником, союзником и другом.
Эндрю Гордон в David Higham Associates взял книгу под свое крыло, и я не мог и мечтать о более приятном, вдумчивом и преданном агенте. Его комментарии в корне изменили структуру книги и повысили ее значимость.
Луиза Данниган, мой редактор, хвалила и подгоняла меня, пока книга не стала лучше, чем я мог бы ее сделать. Она была проницательна, дотошна и всегда права. Не знаю, как ее благодарить. Мой литературный редактор Джо Стейнс внес несколько скромных, но прекрасных предложений, и я принял их все с благодарностью.
И конечно, я благодарен моим родителям Кену и Крине и всей моей замечательной семье, которой я посвятил эту книгу.
Две идеи, лежащие в основе этой книги, пришли мне в голову в два очень разных вечера.
Один я провел в походе к вершине горы в Кении; другой – в шумной столовой на съезде с кольцевой дороги на окраине Лондона. Занятно, что оба раза я работал на одного клиента, гигантскую компанию из первой сотни списка Financial Times, чьи продукты можно найти в любом супермаркете мира.
Несколько лет назад меня отправили в Африку поработать в один из ведущих филиалов той компании. Через несколько дней выдался свободный вечер, и я попросил водителя отвезти меня в ближайший национальный парк недалеко от Серенгети. На полпути на гору Лонгонот мы с гидом остановились и внимательно оглядели ландшафт вокруг. Казалось, что пыльной долине нет конца. Обширные полосы зеленых, бурых и желтых кустарников тянулись до самого горизонта, где виднелись темные зазубренные вершины гор. Спокойствие и величие этого необъятного пейзажа оглушили меня. Я никогда прежде не ощущал такого бескрайнего, почти абсолютно пустого пространства. Как же не похоже оно было на мою обычную суетливую жизнь.
Здесь наши предки сделали первые шаги по земле. Около 200 000 лет назад первые фигуры, похожие на человеческие, разбрелись по этой части Африки, и каждый из ныне живущих людей связан своей ДНК с той самой группой. И всего 30 000 лет назад мы стали единственными людьми на Земле. Весь мир был у наших ног.
И даже тысячу поколений спустя жизнь осталась, в сущности, такой же. Да, язык, инструменты, ритуалы и искусство стали сложнее, но день за днем наши предки видели вокруг бескрайние просторы и небеса. Десятки тысяч лет мы, люди, не «делали», а просто «были». Нас окружало пространство, и мы даже не мечтали о том, чтобы чем-то его заполнить. Затем произошло невероятное. Представьте, что старомодный кинопроектор вдруг сломался и завертелся, бешено замельтешили кадры, и наконец пленка вспыхнула ярким пламенем.
