Затмите всех! Блистайте на сцене, в офисе, в жизни - [31]
• Хронологическая структура. Представляет информацию во временной или логической последовательности. Книга Глейд Кертис «Беременность неделя за неделей» – один из лучших бестселлеров, в котором используется эта структура. Стив Джобс применял этот подход в своих легендарных презентациях айподов и айфонов, поочередно демонстрируя свойства нового продукта и подводя аудиторию к его пониманию.
• Модульная структура. Данную структуру (в сочетании с хронологической) я использовал в своей книге «Нет отбоя от клиентов». Это означает, что в книге последовательно излагается моя программа, но при этом она разбита на модули, которые можно изучать и применять отдельно друг от друга. Чтобы получить необходимую информацию, вы можете обратиться к конкретному модулю, а не читать всю книгу.
• Структура «сравнение и контраст» лучше подходит для обсуждения двух основных предметов или тем, которые вы сопоставляете друг с другом. Одно дело – сравнить роль интеллектуальной собственности в США и Китае, и совсем другое – сравнить ту же тему в десяти других странах. Джим Коллинз удачно использовал структуру сравнения и контраста в своей книге «От хорошего к великому» и в сотнях основанных на ней речей. Коллинз и его команда проанализировали деятельность более 1400 компаний, определили среди них одиннадцать самых успешных, после чего сопоставили факторы, позволившие этим лидерам обогнать своих конкурентов.
• Трехактная структура. Можете взять для своей речи знаменитую трехактную структуру Аристотеля. Я говорю об универсальной модели создания сценария в драматургии. Ситуация (акт первый) обрисовывает текущее положение вещей; в деловой речи, например, вы устанавливаете статус-кво, такой как существующая линейка продукции. Напряжение и конфликт нарастают (акт второй), когда между оратором или персонажем и их целью возникают препятствия; в бизнес-сценарии таким препятствием может стать устаревание продукции, в результате чего компания терпит убытки. Решение (акт третий) находится тогда, когда оратор или персонаж успешно преодолевает препятствие; в бизнес-сценарии это может быть предложение по созданию новых, усовершенствованных моделей продукции.
Два вида речей
Описанные выше структуры можно применять к любому типу контента, но о речах хотелось бы сказать отдельно. Большинство речей можно разделить на два основных вида: информационные и убеждающие. Делайте выбор в зависимости от формата и ожиданий мероприятия, владения теми или иными техниками и суперцели речи. Для образовательных целей выбирайте информационную речь – такую как инструментарий моей книги «Нет отбоя от клиентов» или введение нового производственного протокола. Информационная речь должна предоставлять детальные рекомендации по ведению деловых переговоров, подробные шаги по внедрению изменений или инструкции по самопомощи. Кроме того, информационные речи содержат мощные послания и большие идеи – иначе вы бы их не создавали.
Убеждающая речь вдохновляет, мотивирует и побуждает слушателей мыслить и действовать в определенном направлении. Свадебный тост – это убеждающая речь. Большинство TED-выступлений – это убеждающие речи. Многие выступления Сета Година и моя речь «Мыслите масштабно» тоже являются хорошими примерами. Но вы меня уже знаете: я не считаю, что существует только один способ что-то сделать. Не зацикливайтесь на структурах и видах. Убеждающая речь часто предлагает программу действий или включает интеллектуальную собственность, а информационная должна, естественно, содержать большую идею и вдохновлять людей. Я познакомил вас с разными структурами исключительно для того, чтобы вы использовали их как подспорье в творческом процессе.
К примеру, презентация этой книги не вписывается ни в одну из описанных структур. Это развлекательно-образовательное шоу, которое я веду со своим партнером Эми на heroicpublicspeaking.com. Мы называем его «Блистайте: Пьеса в одном действии». Нет, я не призываю вас писать сценарий и ставить пьесу, чтобы донести до аудитории свое сообщение. Мы – профессионалы, и наша работа – бросать вызов статус-кво и ставить представления, инновационные в нашей отрасли. Хотя кто знает: возможно, у вас есть талант и желание разыграть пару сценок на следующем производственном совещании. Сохраняйте открытый ум – и сами себе удивитесь…
Реорганизация и перепрофилирование материала
Вы знаете, как это здорово – разобраться с давно висящими над душой домашними делами, такими как ремонт в подвале, наведение порядка в бумагах или очистка гаража от ненужного хлама, и как сразу быстрее и проще решаются важные вопросы? Схожую отдачу вы получите, вкладывая время и усилия в освоение моей методики. У вас будет хорошо структурированное и четко изложенное содержание, которое вы сможете с легкостью адаптировать к самым разным ситуациям – и срывать овации.
Естественно, это потребует проведения исследования и внесения необходимых корректировок, но сейчас вы на голову выше многих своих коллег, которые с трудом могут соорудить что-нибудь простенькое и ординарное. Вы можете расширять убеждающие речи до контента семинара или сжать контент семинара до убеждающей речи.
Кто из нас не испытывал на себе психологических манипуляций со стороны родственников, друзей, коллег и просто знакомых? Отвратительное ощущение, что тебя вынуждают делать то, что ты делать совершенно не хочешь, обманным путем втягивают в очередную сомнительную историю, знакомо практически каждому. Как правило, мы чувствуем, что нужно сказать «нет», но сдаемся под напором эмоций, именно на это и рассчитывают манипуляторы. Как противостоять такому эмоциональному террору? Как распознать талантливо маскирующегося манипулятора? Советы дает известный французский психолог Изабель Назаре-Ага.
Как уверяют психологи, интуиция помогает нам жить. Прислушиваясь к своему внутреннему голосу, человек принимает самые правильные решения, выдвигает наиболее креативные идеи и глубже смотрит на вещи, находя кратчайший путь к поставленной цели. Люди, которые всегда оказываются в нужное время в нужном месте и которым с поразительной частотой везет в жизни, не просто счастливчики: они развили интуицию, которая подсказывает им, что и когда делать. Сократ, Эйнштейн, Эдисон, Маркони, Форд, Кюри – этот список можно продолжить именами других известных людей, которые непосредственно связывали свои успехи с интуицией.Как же научиться слышать ее и слушать? Как научиться улавливать ее сигналы?В этой книге вы найдете интересные рассказы об открытиях ученых, изучающих шестое чувство, а также специальные увлекательные задания и тесты для тренировки вашей интуиции.
Автор рассматривает эту тяжелую болезнь с двух сторон — как человек, который сам прошел через это и стал совершенно здоровым, и как психолог, получивший углубленное образование по этому вопросу. Все описанные методики, механизмы их применения и действия глубоко прочувствованы и проработаны автором как человеком и как специалистом. Книга предназначена для самого широкого круга читателей и актуальна для каждого человека нашего времени.
Компьютерную зависимость можно вылечить, для этого нужно устранить ее причину – попытку сбежать из реальности. Это мнение поддерживают психотерапевты, которые занимаются данной темой. Книга учит решать свои проблемы, а не бежать от них в виртуальный мир, и дает универсальные инструменты для этого. В книге рассмотрены психологические трудности, когнитивные искажения, экзистенциальные вопросы. Книга написана с юмором, понятным подростку и геймеру.
Исследование своего внутреннего мира – что может быть интереснее и увлекательнее? Заглянуть в глубины своего «Я» необходимо для того, чтобы лучше узнать самого себя, не убегать от личных проблем и научиться справляться с негативными эмоциями. Теперь вы самостоятельно можете провести исследования себя, имея под рукой только лист бумаги, карандаш или ручку. Не важно: умеете ли вы рисовать или нет! Простые и одновременно действенные способы терапии помогут здоровому человеку восстановить гармонию и внутренний баланс, а больному – поверить в свое выздоровление.
Парадоксы возраста – так все чаще называют явление, когда с каждым прожитым годом человек получает все больше удовольствия от жизни. Ограничивающим фактором может стать здоровье. Чтобы этого не произошло, в каждом возрасте, включая самый продвинутый, нужны свои меры по его укреплению и восстановлению. Любое усилие в этом направлении дает свои плоды.Ученые проводят активные исследования и верят, что в ближайшем будущем будет создано лекарство, не только предупреждающее внешние признаки и болезни, но и отменяющие старение.