Записки свободного человека, или Как я провел детство - [46]

Шрифт
Интервал

Некоторое послабление для неквалифицированных бездельников наступило во времена «позднего» СССР. Страна была огромной и богатой, заработная плата плавно превратилась в «получку», а некомпетентность отдельных сотрудников перестала быть фатальной – «страна, мол, не обеднеет». Это, тем не менее, не было связано с падением профессионального уровня преподавателей и, как следствие, качества образования в целом. Учили, по-прежнему, хорошо, просто появилась возможность лениться и не «грызть грани науки» с первобытным рвением. Тенденция наметилась, но опасной еще не стала. Все изменилось, когда на первый план вышло умение «себя продать». Расцвет кооперативного движения, рекламы и маркетинга привел к тому, что в изголодавшейся по изобилию стране на первое место вышло не качество, а наличие. После многочасового стояния в очередях с разноцветными талонами в руках, гражданам была важна возможность выбора товара или услуги. Капитал, естественно, пошел навстречу чаяниям народа и работал в три смены, чтобы насытить бывший социалистический рынок хотя бы чем-нибудь. Качество и народный контроль перестали считаться необходимыми составляющими при производстве товара, главное – красиво упаковать и прорекламировать. Первое время этой потребительской вакханалии положение спасал западный производитель, потом «общество потребления» добило и его – «Мерседес» стал рассыпаться раньше, чем «Киа». Ситуация, на взгляд автора, начала изрядно напоминать «промышленную» революцию – изделия ремесленников по качеству превосходили машинные на порядок, но традиционный ручной труд не смог выдержать ценовой конкуренции и перешел из массового разряда в эксклюзив.

Профессионал же, по определению, дорог и неудобен. В сфере услуг он, вдобавок, выделяется только своей репутацией и по внешнему виду часто не слишком отличается от полуграмотных краснобаев. «Профи» ценит свое и чужое время и предоставляет продукт качественный, штучный. Только видно качество работы настоящего специалиста, если это, конечно, не ювелир, далеко не с первого взгляда. Этим пользуются недобросовестные конкуренты, завлекающие россиянина низкой ценой и краткими сроками выполнения работы. Что будет потом, «халтурщика» не интересует, для него проще поменять вывеску и район работы, чем сделать качественный продукт. Вирус повальной некомпетентности и выполнения служебных обязанностей «спустя рукава» давно поразил страну. Автор не склонен искать причину такого отношения в каждом конкретном случае – слишком трудно джентльмену «держать лицо», при этом выполняя работу себе в убыток и наблюдая, как процветают непорядочные бизнесмены новой формации. И технический прогресс, уменьшивший срок службы отдельных вещей, которые проще заменить, чем сделать их качественно и надолго, тоже внес свою лепту. Но эти оправдания были бы хороши, если бы не примеры того, к чему может привести непрофессионализм. Я сейчас даже не говорю о неудачных испытаниях ракет стратегического назначения или запусках спутников, которые вместо космоса попадают в океан. Это, в конце концов, частный случай, рассуждать о котором человек, не имеющий специальных знаний и допуска к государственной тайне, просто не может. Речь идет о том, с чем мы сталкиваемся ежедневно. Врачи, строители, юристы, автослесари. Некомпетентность только перечисленных профессий может очень сильно изменить нашу жизнь не в лучшую сторону или вообще кардинально. Действительно, если мы не являемся профессионалами в своей сфере деятельности и радостно приходим на работу только в день «получки» в советском смысле этого слова, то почему мы ждем ответственного отношения к работе от других? Врачи и строители тоже люди, которые вполне могут ждать от работы только денег. Обвалившийся вам на голову балкон, который был некачественно закреплен рабочим после неудачного проектировочного решения, по сути, ничем не отличается от недоработки юриста при подготовке к судебному процессу. Врач, который поставил вам неправильный диагноз и «запустил» болезнь, наверное, также спал на последней парте в аудитории или вообще прогуливал, как и вы. Вы взяли деньги за работу, а потом уехали в отпуск, и человек в результате получил реальный, а не условный срок? Прекрасно, тогда не возмущайтесь слесарем, который поставил вам неоригинальные, да вдобавок старые тормозные колодки. Вы отравились в ресторане? Странно, вы же сами готовили им пакет документов, содержащий фальшивые санитарные книжки для поваров, а они вас после этого так обидели. Такие примеры, к сожалению, можно приводить бесконечно. Конечно, мы можем продолжать искать товары и услуги «по знакомству». Более того, в сегодняшней России это самый надежный путь получить качественный продукт за свои деньги. Но не стоит забывать и о том, что начинать надо с себя. Да, это трудно, неудобно и в кратковременной перспективе невыгодно. Но профессионализм сродни соблюдению закона – если нарушаешь сам, будь готов к тому, что его нарушат и в отношении тебя. Большая часть нашего бизнеса и специалистов вообще не готовы к конкурентной борьбе – они не выдержат ее. Частично это связано с привычкой к отсутствию альтернативы, пришедшей к нам из СССР – монополия государства на производство товаров и оказание услуг сыграла с нами дурную шутку. Теперь монополия государства сменилась монополией государственно – частной, в учебниках это называется «сращиванием государства и бизнеса». Разумеется, есть сферы деятельности, где профессионал не может работать без дорогостоящего оборудования и оказывать услуги частным порядком. Но и оборудование без специалиста – это всего лишь кусок металла.


Еще от автора Анатолий Владимирович Диденко
Адвокат или решала? Хроники адвокатской практики

Каждого адвоката интересует исход дела, которое он ведет в конкретный момент времени. В начале карьеры мы склонны думать, что результат процесса зависит от нормы права, затем приходит надежда, что еще и от нашей профессиональной квалификации и опыта. Лишь с течением времени закаленный в судебных сражениях адвокат осознает, что решающее значение для исхода дела имеет знание механизмов принятия судебных решений. И если закон один для всех, то способов повлиять на конечный результат несколько, даже в рамках отдельного процесса, если адвокат опытный.


Рекомендуем почитать
Дневник Дейзи Доули

Что может быть хуже, чем быть 39-летней одинокой женщиной? Это быть 39-летней РАЗВЕДЕННОЙ женщиной… Настоящая фанатка постоянного личного роста, рассчитывающая всегда только на себя, Дейзи Доули… разводится! Брак, который был спасением от тоски любовных переживаний, от контактов с надоевшими друзьями-неудачниками, от одиноких субботних ночей, внезапно лопнул. Добро пожаловать, Дейзи, в Мир ожидания и обретения новой любви! Книга Анны Пастернак — блистательное продолжение популярнейших «Дневник Бриджит Джонс» и «Секс в большом городе».


Кошачий король Гаваны

Знакомьтесь, Рик Гутьеррес по прозвищу Кошачий король. У него есть свой канал на youtube, где он выкладывает смешные видео с котиками. В день шестнадцатилетия Рика бросает девушка, и он вдруг понимает, что в реальной жизни он вовсе не король, а самый обыкновенный парень, который не любит покидать свою комнату и обожает сериалы и видеоигры. Рик решает во что бы то ни стало изменить свою жизнь и записывается на уроки сальсы. Где встречает очаровательную пуэрториканку Ану и влюбляется по уши. Рик приглашает ее отправиться на Кубу, чтобы поучиться танцевать сальсу и поучаствовать в конкурсе.


Каллиграфия страсти

Книга современного итальянского писателя Роберто Котронео (род. в 1961 г.) «Presto con fuoco» вышла в свет в 1995 г. и по праву была признана в Италии бестселлером года. За занимательным сюжетом с почти детективными ситуациями, за интересными и выразительными характеристиками действующих лиц, среди которых Фридерик Шопен, Жорж Санд, Эжен Делакруа, Артур Рубинштейн, Глен Гульд, встает тема непростых взаимоотношений художника с миром и великого одиночества гения.


Другой барабанщик

Июнь 1957 года. В одном из штатов американского Юга молодой чернокожий фермер Такер Калибан неожиданно для всех убивает свою лошадь, посыпает солью свои поля, сжигает дом и с женой и детьми устремляется на север страны. Его поступок становится причиной массового исхода всего чернокожего населения штата. Внезапно из-за одного человека рушится целый миропорядок.«Другой барабанщик», впервые изданный в 1962 году, спустя несколько десятилетий после публикации возвышается, как уникальный триумф сатиры и духа борьбы.


МашКино

Давным-давно, в десятом выпускном классе СШ № 3 города Полтавы, сложилось у Маши Старожицкой такое стихотворение: «А если встречи, споры, ссоры, Короче, все предрешено, И мы — случайные актеры Еще неснятого кино, Где на экране наши судьбы, Уже сплетенные в века. Эй, режиссер! Не надо дублей — Я буду без черновика...». Девочка, собравшаяся в родную столицу на факультет журналистики КГУ, действительно переживала, точно ли выбрала профессию. Но тогда показались Машке эти строки как бы чужими: говорить о волнениях момента составления жизненного сценария следовало бы какими-то другими, не «киношными» словами, лексикой небожителей.


Сон Геродота

Действие в произведении происходит на берегу Черного моря в античном городе Фазиси, куда приезжает путешественник и будущий историк Геродот и где с ним происходят дивные истории. Прежде всего он обнаруживает, что попал в город, где странным образом исчезло время и где бок-о-бок живут люди разных поколений и даже эпох: аргонавт Язон и французский император Наполеон, Сизиф и римский поэт Овидий. В этом мире все, как обычно, кроме того, что отсутствует само время. В городе он знакомится с рукописями местного рассказчика Диомеда, в которых обнаруживает не менее дивные истории.