Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга - [7]
ЗАКОН МАЛИНОВОГО ВАРЕНЬЯ
Я научился обращать внимание на четвертый закон консалтинга, потому что в детстве у меня были две четкие цели. Я хотел помогать людям, и я хотел разбогатеть, занимаясь этим. На протяжении всей своей жизни я изо всех сил пытался найти баланс между этими двумя противоречивыми целями.
Одной из моих первых работ стала работа посудомойщиком — отличный способ сделать наш грязный мир немного чище. Я всегда получал удовольствие от этой работы. Хотя зарплата была не самой высокой, я всегда испытывал чувство завершенности, когда в конце концов я брал верх над прилипшим малиновым вареньем. К сожалению, во всех моих других попытках изменить мир — в роли консультанта, тренера, лектора или автора — я не испытывал этого чувства. И Закон малинового варенья стал для меня безжалостным врагом.
Мытье посуды дает близкие, приятные взаимоотношения с предметом моей работы. Независимо от того, что делают мои руки, это мгновенно выражается в чистой вилке, разбитом блюдце или сверкающем бокале. Если мой сын обнаружит засохшее арахисовое масло на ручке моей кофейной чашки, я признаю свою вину. Если теща увидит свое отражение в блестящей поверхности сковороды, я приму похвалу. Даже если я терплю неудачу, я учусь достигать больше побед, а именно в этом заключается суть удовлетворения от работы.
Как консультант по мытью посуды, я, напротив, теряю это сиюминутное удовлетворение. Если у моего клиента проблемы с засохшим арахисовым маслом, я могу дать совет или даже продемонстрировать наиболее эффективную технику. Но несмотря на все мои усилия, засохшее арахисовое масло может так и остаться на чашке, поскольку только от клиента зависит, будут ли внедрены мои идеи.
В качестве компенсации за утрату близости к мытью посуды консультант получает удовлетворение от того, что он может оказать гораздо большее влияние на грязь и жир всего мира. За время, которое потребовалось бы на мытье сотни чашек, я могу дать советы двум другим людям, как сделать эту работу без моего участия. То, что я теряю в качестве, я добираю в количестве.
В качестве тренера по мытью посуды я выбираю оптимальное соотношение количество-качество, поскольку тренинг всего-навсего есть более дешевая форма консультирования. Вместо того чтобы уделить все свое внимание одному клиенту, я разрабатываю семинар, на котором могу работать сразу с пятнадцатью или двадцатью. Каждый участник получает немного меньше, но стоимость консультации тоже снижается, так что моя аудитория расширяется. Конечно, найдется пара участников, которые упустят некоторые ключевые моменты, и, возможно, их тарелки станут еще ужаснее, чем были до этого. Но разве это не стоит того, чтобы распространить идею?
Как лектор по мытью посуды, я могу донести свои советы еще до большего количества клиентов одновременно, расширив аудиторию до нескольких сотен человек. Безусловно, возможно, некоторые из них просто спят с открытыми глазами, пропуская мои слова мимо ушей, а некоторые могут даже подумать, что я сказал испачкать кружку арахисовым маслом, а не вымыть ее. Но разве я не должен думать о том, как помочь возможно большему количеству людей?
Но зачем останавливаться на этом? С помощью чуда печатного станка и Интернета я могу дать свои ценные советы сотням тысяч клиентов. Если моя книга о мытье посуды станет бестселлером, я мог бы расширить свою аудиторию до миллионов клиентов! И мог бы зарабатывать миллионы!
Да, кстати, а что насчет денег? Средний доход посудомойщика составляет около 9 000 долларов в год. Для сравнения, консультант может зарабатывать 30 000 долларов, тренер — 50 000 долларов, лектор — 80 000 долларов, а автор книг (лучший, чем я) — 150 000 долларов. Чем шире аудитория, тем выше доход.
Вывод очевиден. Занимаясь мытьем посуды, никто никогда не разбогатеет, независимо от того, как много непосредственного удовлетворения приносит эта работа. И хотя консультанты имеют неплохой доход, они не уходят на пенсию раньше, как это иногда делают лекторы и авторы книг. Так что руки прочь от грязной посуды — и вперед, за печатную машинку! Вы не только разбогатеете, но также окажете огромное влияние на здоровье и чистоплотность нации!
Все так могло бы и оказаться, если бы не этот ужасный Закон малинового варенья! Так что же это за нерушимый принцип стоит между мной и богатством? Возьмите небольшую банку малинового варенья и пару батонов хлеба. После некоторого количества экспериментов вы обнаружите, что:
! Чем шире намазываешь, тем тоньше получается слой.
Увы, для тех из нас, кто хотел бы изменить мир и стать богатым, занимаясь этим, Закон малинового варенья так же реален и неоспорим, как первый закон термодинамики. Вы с такой же легкостью можете построить вечный двигатель, как и намазать варенье и толсто, и широко одновременно. Другая формулировка этого закона гласит:
! Влияние или богатство — делайте свой выбор.
Любой потенциальный специалист, помогающий другим людям, должен смириться с Законом малинового варенья. Кричать в мегафон или говорить в микрофон. Воспитать ученика или создать церковь. Обучить класс или построить университет. Ни один из этих методов не увеличит «толщину» вашего сообщения легким движением руки.
Практическое руководство по эффективной презентации, которое поможет захватить, контролировать и удерживать внимание слушателей. Хеллман раскрывает 3 ключевых способа выражения мыслей быстро, кратко и ярко. Книга включает в себя лайфхаки, упражнения и авторские методы, помогающие в выгодном свете представить себя независимо от того, выступаете ли вы перед аудиторией, продаете продукт или пишете электронное письмо.
Секрет мастерства прост: ежедневный труд и правильная его организация. И если вам приходится создавать что-либо, вне зависимости от сферы деятельности, практическое руководство американского хореографа Твайлы Тарп придется как нельзя кстати. Следуя рекомендациям и упражнениям, вы сможете разобраться в механизмах творчества, справиться с блоками и сделать рабочий процесс максимально эффективным. На русском языке публикуется впервые.
На основе интервью с руководителями маркетинга таких успешных брендов, как BBC, Converse, Coca-Cola, ebay и mastercard, а также исследования стратегий H&M, MTV и Diesel авторы раскрывают секрет успешного бренда. Вы узнаете, как сделать свой продукт узнаваемым, увеличить продажи и отвечать требованиям каждого поколения потребителей.
Любое решение, которое вы принимаете, меняет вашу жизнь. Роковое слияние «Даймлера» и «Крайслера». Банкротство «Miramax». Авария на «Аполлоне-13». Что объединяет все эти события? Ошибки, которых можно было избежать на этапе принятия решений. Каждый наш шаг – это выбор, но мы редко задумываемся над ним, спеша жить дальше. Международный эксперт по лидерству Павел Мотыль описывает 16 правил эффективного принятия решений, которые заставят вас измениться. Он анализирует не только примеры из мира бизнеса (хотя именно их тут больше всего), но и нетривиальные случаи из жизни альпинистов, астронавтов, военных и… мафиози. Скорость жизни стремительно растет, а мы блуждаем в сложном лабиринте решений.
Благодаря второй космической скорости космический корабль преодолевает гравитацию. В роли корабля – ваша компания, в роли гравитации – инерция старого образа действий. Например, прошлогодний план. Связывающий вашу компанию по рукам и ногам. Особенно если вы работаете на интенсивно растущем рынке, где стоит чуть ошибиться – и вы упустите большую возможность для роста, которой больше не будет. Конечно, составляя финансовую смету, без прошлогодних данных не обойтись. Но для создания настоящей рыночно-ориентированной стратегии вам придется преодолеть инерцию и помочь коллегам сделать это.
Вам когда-нибудь приходилось высиживать многочасовые скучные презентации? А проводить? Хотите лучше? Чтобы публика ловила каждое ваше слово, а слайды точно доносили вашу идею? Эта книга – самоучитель по созданию вдохновляющих презентаций. Примените 30 простых и эффективных правил, описанных здесь, и ваши выступления будут лучше, чем у 90 % спикеров. На этих страницах вы также найдете примеры притягательных слайдов из блестящих выступлений TED talks. Учитесь у лучших и поражайте своей презентацией!