Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела - [17]

Шрифт
Интервал

2. Чтобы выглядеть расслабленным, сомкните кончики пальцев обеих рук или даже сядьте на руки. Этот совет может показаться глупым, но разговор обычно ведется за столом, и что вы делаете со своими руками, видно не будет.

КРАТКИЙ ИТОГ

Дышите медленно.

Стойте прямо с лицом, обращенным к собеседнику или аудитории.

Смотрите на собеседников, а при выступлении оглядывайте слушателей.

Скрещивайте руки.

Если чувствуете, что вам нужно за что-то держаться, время от времени сцепляйте руки за спиной. Факт, что вы можете открыто выставить себя на обозрение, – это знак доверия, и он может сработать.

Если у вас пересыхает горло, держите под рукой стакан с водой.

Перед началом выступления сделайте несколько глубоких вдохов, а затем старайтесь дышать ровно до самого конца выступления.

Ссылки

1. Corlett A. Лекция, прочитанная 9 октября 2009 года на Факультете искусств Сиднейского университета членом Внешнего консультативного комитета Министерства государственных и международных отношений.

2. Keyes S. Sex differences in cognitive abilities // Journal of Sex Roles. 1983. No. 9 (8).

3. Ekman P. Emotions Revealed, 2003.

4. James W.T. A study of the expressions of bodily posture // Journal of General Psychology. 1932. No. 7.

Глава 7. Язык тела – установление раппорта

Освоение языка тела


Раппорт – взаимопонимание – это дверь к любым взаимоотношениям. Если ее не открыть, никакие взаимоотношения не смогут развиться. Он играет роль и в разрешении конфликтных ситуаций, например на переговорах, и очень важен, если вы хотите привлечь кого-то на свою сторону.

В повседневной жизни под раппортом имеется в виду «притирание» к другому человеку, то есть создание атмосферы, в которой он бы чувствовал себя с вами комфортно и не ждал от вас никакой угрозы. Раппорт – это первый шаг к взаимному доверию двух человек, и его необходимо сохранять в течение всего времени поддержания отношений. Его иногда называют «личным раскрытием» [1].

Именно здесь так важны упомянутые выше 55 % Меграбяна (см. главу 1). Побудьте какое-то время там, где люди встречаются и говорят друг с другом, и вы сразу же заметите, между кем есть симпатия, раппорт, а между кем нет: различие выдаст язык тела. У тех, между кем раппорт есть, движения тел согласуются – это «танец взаимного отклика» [2]. Чем глубже раппорт, тем ближе согласуются языки тела обоих.

Подробнее мы обсудим этот вопрос ближе к концу главы, а сначала давайте рассмотрим те аспекты, которые мы можем непосредственно контролировать в наших «новых» взаимоотношениях, когда мы впервые встречаем какого-то человека.

Большая часть элементов языка тела, касающаяся искусства установления раппорта, рассматривается в другом месте. Поскольку этот аспект жизненно важен, стоит вернуться к тому, что уже было рассмотрено выше, но здесь я представлю его еще с одной точки зрения.

Итак, повторим основы. В социальной ситуации расслабьтесь, насколько сможете, установите зрительный контакт и придайте симметрию своему телу. Этим вы покажете, что чувствуете себя в присутствии данного человека уверенно и свободно. Наконец, улыбнитесь. Мы улыбаемся тем, кто нам симпатичен, и если вы действительно стремитесь к сближению, улыбаясь, вы можете приподнять брови (элементы искренней улыбки см. в главе 8).

Кроме использования перечисленных базовых элементов, кивайте головой каждый раз, когда вы соглашаетесь с собеседником [3]. Это не стоит никакого труда, а человеку передает тепло, он видит согласие и приязнь. И кто же не захочет раппорта с человеком, который подает такие дружелюбные знаки?

В отношении наклонов головы было установлено, что наклон головы вбок может изменить производимое вами впечатление: вы станете для собеседника не высокомерным и необщительным, а благожелательным и вдумчивым, это даже добавит вам надежности в его глазах [4], но помните, что наклонять голову лучше вправо, а не влево.


Истоки искусства установления раппорта

Искусство установления раппорта уходит корнями в глубь веков, к временам, когда умение показать, что вы не опасны, было критически важным для выживания первобытных людей. Умение разглядеть опасность исключительно важно, поэтому выработанная в те давние времена способность понимать язык тела другого человека остается очень полезной для нас и поныне. Наследие десятков тысяч лет социального опыта вывело бóльшую часть языка тела при установлении раппорта из сферы неосознанного восприятия. Он стал выполнять не только функцию обеспечения выживания, но и социальную функцию. Да, мы живем в XXI веке, но поскребите поверхность, и вы увидите те же племена, связанные тесными родственными узами. Сегодня сообщества «однокашников» («Old Boy») живы и благоденствуют в огромном числе обличий, отличаясь от других общностью ценностей, манеры речи, личных предпочтений и одежды!

Искусство установления раппорта можно довольно точно выразить одним словом: мимикрия. В стаи сбиваются не только птицы одного полета (или одного оперения), но и люди, ставя под сомнение поговорку, что противоположности притягиваются. Чем больше вы похожи на другого человека, тем больше возможностей для раппорта. Это работает самыми разными путями, многие из которых в области языка тела впервые исследованы Ричардом Бандлером и Джоном Гриндером [5].


Рекомендуем почитать
Хочу быть живым

Откровенные записки о том, что случилось с автором, когда он отказался от мёртвой пищи и перешёл на живую, настоящую. Это не хвалебная песнь, это искреннее повествование, хотя плюсов тут вышло намного больше, сами понимаете. Зачем нужно переходить на живую еду, как в этом помогут йога и медитация, и что может с вами случиться в пути – обо всём этом читайте записки практика. Администрация сайта ЛитРес не несет ответственности за представленную информацию. Могут иметься медицинские противопоказания, необходима консультация специалиста.


Сутра и Тантра. Драгоценности тибетского буддизма

Данная книга представляет собой сборник лекций Геше Джампа Тинлея, которые он прочел в Москве зимой 1995-96 гг. Этот курс лекций был посвящен введению в тантрические практики.В них затрагивается ряд тем, представляющих интерес как для желающих поближе познакомиться с традиционным духовным учением Тибета, так и для тех, кто серьезно практикует тибетский буддизм.


Дети индиго. Кто управляет планетой

Нет, пожалуй, сегодня темы более актуальной, чем дети индиго, которых мир оказался вынужденным признать. Как, впрочем, и то, что с появлением на Земле детей индиго началась смена цивилизаций.Они не такие, как мы, или мы не такие, как все? О детях индиго впервые заговорили всерьез только в последней четверти XX века, но когда они появились на нашей планете?Разобраться в этом и многом другом, в том числе, возможно, и в себе самих поможет книга самого авторитетного российского исследователя аномальных явлений доктора философии Геннадия Белимова «Дети индиго.


Представь себе… Беседы о деньгах, политике и жизни вообще

Если бы вы могли встретиться с Далай Ламой и поговорить с ним на любую тему, то о чем бы вы его спросили? Живые и увлекательные беседы Его Святейшества с Фабьеном Уаки, известным французским бизнесменом-буддистом, теперь стали книгой. Здесь затронут широкий круг вопросов - политических, социальных, личностных и духовных; обсуждаются проблемы средств массовой информации, образования, брака и секса; говорится о разоружении и сострадании. Глубокие и ясные мысли Его Святейшества, изложенные в этой книге, помогут читателю увидеть свое место в этом мире.


Искусство быть счастливым. Руководство для жизни

Эта книга - замечательный сплав двух точек зрения - буддистского подхода к решению внутренних проблем величайшего в мире духовного лидера Далай Ламы и очень точных и важных для западного читателя вопросов, которые задает ему психолог и психиатр Говард Катлер, а также медитаций, предлагаемых Далай Ламой для решения психологических проблем и достижения состояния счастья и мира с собой, и примеров из практики психотерапевта Катлера.Эта редкостная книга не зря стала одним из самых выдающихся бестселлеров в США и других странах.