Я, опять я и мы - [25]

Цена притворства

Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, что бортпроводницы стали более сварливыми и угрюмыми, чем десять лет назад? На протяжении долгого времени от них требовалось умение управлять эмоциями и надевать на себя маску доброжелательности: стюардессы должны были постоянно улыбаться. Независимо от того, насколько уставшими, напряженными или подавленными они были в тот или иной день, женщин заставляли подавлять эмоции и прятать их под фирменной улыбкой и слоем помады Revlon. Кроме того, им приходилось носить высокие каблуки, чтобы ни в коем случае не быть ниже метра шестидесяти сантиметров. В последние годы эти ограничения были сняты, хотя некоторые авиакомпании по-прежнему требуют от своих бортпроводниц улыбаться, когда они инструктируют пассажиров о технике безопасности или раздают им соленые крендельки. У доброжелательных и общительных стюардесс профессиональное – или социальное – требование хорошо гармонирует с их врожденными склонностями. Тем же, кому приходится скрывать свои естественные особенности, стоит задуматься о последствиях.

Ряд научных работ содержит предупреждения, адресованные людям, которые долго проявляют свободные черты и подавляют врожденные. Основной аргумент ученых состоит в том, что подавление провоцирует возбуждение в вегетативной нервной системе, и, если оно становится хроническим, возникают проблемы со здоровьем. Джеймс Пеннебейкер с коллегами доказал, что студенты, которые подавляли, например, крайне неприятные детские воспоминания, имели хронически высокий уровень вегетативного возбуждения и больше недомоганий, чем остальные. Если же они писали или рассказывали о негативных событиях детства, то происходило нечто интересное. Уровень возбуждения сперва повышался – но лишь на непродолжительный период времени (все-таки нелегко говорить о том, что ты так долго носил в себе), а затем спадал и становился заметно ниже, чем до откровенного разговора. Студенты, у которых есть подобный опыт, здоровее тех, кто так и не решился открыться, но отчасти это объясняется лучшим функционированием иммунной системы.

Я думаю, что когда мы демонстрируем свободные черты на протяжении длительного периода времени, именно так все и происходит. Биологически дружелюбная женщина, которая по долгу службы в юридической конторе вынуждена подавлять свою любезность и быть агрессивной, может ощущать симптомы вегетативного возбуждения, такие как повышенная частота сердцебиения, потоотделение, мышечное напряжение и ярко выраженная реакция вздрагивания. Если в компании не принято обсуждать эти вопросы и выпускать пар считается признаком непрофессионализма, последствия могут быть особенно тяжелыми. Марк, музыкальный импресарио, который возвращался домой после своих шоу усталым и измотанным, не мог никому рассказать о том, как сильно он нуждается в передышке и как ему надоел такой образ жизни.

Есть и другое последствие подавления биологических склонностей. Потрясающее исследование Дэна Вегнера убедительно продемонстрировало, что подавление мыслей (в качестве примера он привел попытки не думать о белом медведе) стимулирует так называемые «иронические процессы». Подавление требует, чтобы мы контролировали и представляли то, что пытаемся подавить. Это, в свою очередь, ведет к сверхбдительности, истощению когнитивных ресурсов и появлению в сознании того предмета, от которого хотим избавиться. Одним словом, стремление не думать о белом медведе заставляет думать о нем еще больше. (Если вы тоже начали думать о белом медведе и теперь не можете его прогнать, попробуйте не думать о зеленом коте.)

Я предполагаю, что, когда мы пытаемся вести себя неестественно или проявляем свободные черты, происходит аналогичный процесс. Когда Марк слишком оживленно ведет переговоры о будущем выступлении, он может проявить признаки интроверсии в виде непродолжительных пауз в бурной и, казалось бы, непрерывной речи или мимолетного избегания зрительного контакта с прожженным юристом из сферы шоу-бизнеса. Точно так же Стефани, несмотря на желание заботиться о близких, не может удержаться от критики имени, которое ее дочь выбрала для своего ребенка (хотя маленький Марк позже будет благодарен ей за то, что его не назвали Задоком).

Восстанавливающие ниши: боремся с последствиями нехарактерного поведения

Можно ли как-то уменьшить негативное влияние нехарактерного поведения? Для этого мы, например, можем прибегнуть к помощи специальной восстанавливающей ниши – места, где можно получить передышку и проявить свою первую, биологическую натуру. Приведу пример из личного опыта. Будучи врожденным интровертом, я достаточно быстро утомляюсь и особенно чувствителен к различным формам социальной стимуляции. Нельзя сказать, что я не получаю от нее удовольствия – просто в таких ситуациях у меня не получается действовать эффективно. На протяжении многих лет я посещал Королевский военный колледж в городе Сен-Жан-сюр-Ришелье, где читал лекции для офицеров по искусству и науке понимания личности. Обычно я приезжал туда накануне вечером и проводил с ними весь день: три часа утром и еще три часа после обеда. Одним из моих главных личных проектов является как можно более тесное взаимодействие со своими студентами, будь то второкурсники колледжа или армейские генералы. Для этого мои лекции должны быть динамичными, интенсивными и интерактивными, другими словами, в значительной мере экстравертированными. Поэтому к концу утренних занятий в Королевском военном колледже я, как правило, находился в состоянии повышенного возбуждения, уровень которого намного превышал оптимальный.