WTF? Гид по бизнес-моделям будущего - [188]
316 «Клиент является основой бизнеса»: Питер Ф. Друкер, The Practice of Management (Нью-Йорк: Routledge, 2007), 31–32.
317 «тупой идеей»: Франческо Геррера, “Welch Condemns Share Price Focus”, Financial Times, 12 марта 2009 г., https://www.ft.com/content/294ff1f2–0f27–11de-ba10–0000779fd2ac.
318 «теперь служит в основном самой себе»: Рана Форухар, “American Capitalisms’s Great Crisis”, Time, 11 мая 2016 г., http://time.com/4327419/american-capitalisms-great-crisis/.
321 «улучшала бы жизнь людей в целом»: Джозеф Ю. Стиглиц, “Of the 1 %, by the 1 %, for the 1 %”, Vanity Fair, май 2011 г., http://www.vanityfair.com/news/2011/05/top-one-percent-201105.
322 «и создание акционерной стоимости»: Нельсон Д. Шварц, “Carrier Workers See Costs, Not Benefits, of Global Trade”, New York Times, 19 марта 2016 г., https://www.nytimes.com/2016/03/20/business/economy/carrier-workers-see-costs-not-benefits-of-global-trade.html.
256 12 миллиардов долларов на выкуп своих акций: Тед Манн и Эзекиэль Миная, “United Technologies Unveils $12 Billion Buyback”, Wall Street Journal, 20 октября 2015 г., https://www.wsj.com/articles/united-technologies-unveils-12-billion-buyback-1445343580.
324 «экономизмом»: Джеймс Квак, Economism (Нью-Йорк: Random House, 2016). Это часто называют «рыночным фундаментализмом».
326 которых вызывали через диспетчера: Стон, The Upstarts, 43.
328 «вытрясти из него все возможные деньги»: Хал Вариан, “Economic Mechanism Design for Computerized Agents”, Материалы первого семинара USENIX по электронной торговле (Нью-Йорк: Usenix, 1995), данные получены 2 апреля 2015 г., http://people.ischool.berkeley.edu/~hal/Papers/mechanism-design.pdf.
329 «Не от благожелательности мясника»: Расс Робертс, How Adam Smith Can Change Your Life (Нью-Йорк: Penguin, 2014), 21.
330 кто будет устанавливать правила игры: Растущая ностальгия по профсоюзам весьма отличается от пренебрежительного отношения, которое они испытывали двадцать лет назад. Примеры приведены в статье Бена Кассельмана, “Americans Don’t Miss Manufacturing – They Miss Unions”, FiveThirtyEight, 13 мая 2016 г., https://fivethirtyeight.com/features/americans-dont-miss-manufacturing-they-miss-unions/.
330 переосмыслить рабочее движение: Харольд Майерсон, “The Seeds of a New Labor Movement”, American Prospect, 30 октября, 2014 г., http://prospect.org/article/labor-crossroads-seeds-new-movement.
331 «перераспределяем так, чтобы всем людям жилось лучше»: Пия Малани, “The Economic Origins of the Populist Backlash”, Big Think, 5 марта 2017 г., http://bigthink.com/videos/pia-malaney-on-the-economics-of-rust-belt-populism.
331 «федеральный минимум составлял бы 15,34 доллара»: Джон Шмитт: “The Minimum Wage Is Too Damn Low”, Center for Economic Policy Research, март 2012 г., http://cepr.net/documents/publications/min-wage1–2012–03.pdf.
332 ориентированным на тех, кто тратит больше: Ксавье Яравель, “The Unequal Gains from Product Innovations: Evidence from the US Retail Sector”, 2016 г., http://scholar.harvard.edu/xavier/publications/unequal-gains-product-innovations-evidence-us-retail-sector.
332 «Даже самые богатые люди спят только на одной или двух подушках»: Ник Ханауэр, в фильме Inequality for All, http://inequalityforall.com. Клип, в котором содержатся комментарии Ника, можно найти по ссылке http://www.upworthy.com/when-they-say-cutting-taxes-on-the-rich-means-job-creation-theyre-lying-just-ask-this-rich-guy.
333 «лучше пойдут в казино, чем в ресторан»: Форухар, Makers and Takers, 14.
333 примерно 5 миллиардов долларов в год: “Study Shows Walmart Can ‘Easily Afford’ $15 Minimum Wage”, Fortune, 11 июня 2016 г., http://fortune.com/2016/06/11/walmart-minimum-wage-study/.
334 федеральной программы льготной покупки продуктов: “WALMART ON TAX DAY”, Americans for Tax Fairness, данные получены 2 апреля 2017 г., https://americansfortaxfairness.org/files/Walmart-on-Tax-Day-Americans-for-Tax-Fairness-1.pdf
334 153 миллиарда долларов США ежегодно: Кен Джейкобс, “Americans Are Spending $153 Billion a Year to Subsidize McDonald’s and WalMart’s Low Wage Workers”, Washington Post, 15 апреля 2015 г., https://www.washingtonpost.com/posteverything/wp/2015/04/15/we-are-spending-153-billion-a-year-to-subsidize-mcdonalds-and-walmarts-low-wage-workers/.
334 обошлось компании в 2,6 миллиардов доллара: Нейл Ирвин, “How Did Walmart Get Cleaner Stores and Higher Sales? It Paid Its People More”, New York Times, 25 октября 2016 г., https://www.nytimes.com/2016/10/16/upshot/how-did-walmart-get-cleaner-stores-and-higher-sales-it-paid-its-people-more.html.
334 переписать правила: Джозеф Стиглиц, Rewriting the Rules of the American Economy (Нью-Йорк: Roosevelt Institute, 2015), http://rooseveltinstitute.org/rewrite-rules/.
331 минимальную зарплату в размере 15 долларов: Дэвид Рольф, The Fight for $15 (Нью-Йорк: New Press, 2016).
335 «тактика запугивания, маскирующаяся под экономическую теорию»: Ник Ханауэр в разговоре с Тимом О’Райли, саммит Next: Economy, Сан-Франциско, 12–13 ноября 2015 г., видео доступно по ссылке https://www.safaribooksonline.com/library/view/nexteconomy-2015-/9781491944547/video231634.html.
Продолжительные споры об обмене файлами побудили меня, автора и издателя, изложить некоторые суждения. Я, конечно, не занимаюсь ни фильмами, ни музыкой. Но думаю, что уроки, которые я извлек из своего опыта, приложимы и к ним.
Scrum – секретное оружие наиболее успешных современных компаний. Google, Facebook, Amazon и Apple используют Scrum, чтобы стремительно управлять инновациями, предельно точно фокусироваться на клиентах, в несколько раз сокращать время, затрачиваемое на принятие решений, и становиться лучше и лучше. В последние несколько лет Scrum вышел далеко за пределы породивших его технологических компаний и начал завоевывать корпоративный мир. «Scrum на практике» – результат многолетнего опыта работы с несколькими десятками компаний.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.
«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров.Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать.
Скотт Адамс отбрасывает фантики и делится своим опытом и выводами, к которым он пришел за свою жизнь: «Удачу можно организовать, ну или что-то типа того». Он пострадал от неудач в своей жизни больше, чем кто-либо, кого вы когда-либо встречали. Он прошел путь от несчастного офисного планктона к автору всемирно известных комиксов Dilbert. Стратегия достижения успеха Скотта заключается в том, чтобы лелеять случившуюся неудачу, обнять ее, а затем положить в карман и не забывать. Всегда помните, что неудача — это ваш товарищ.
Много ли среди нас тех, кто может уверенно сказать – куда идти, где мое место, чего я хочу, как жить и где жить?! Преобладающее большинство людей на этой планете толком не знают чего они хотят, не представляют окружающего мира, не имеют правильных целей, да и вообще обладают весьма узким кругозором. Такое явление связано с тем, что наш мир за последние 50 лет стал невероятно сложным, ушли упрощенные смыслы жизни, общество становится все более разделенным, сокращаются ниши для свободной инициативы. Эта революционная книга обрела тысячи приверженцев еще до официальной публикации! В ней автор книги Алекс Крол делит общество на касты и описывает роли людей в них.
Nike — один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas.50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью.