Успешный руководитель проекта - [23]
Я также обязан многим своим преподавателям, а в дальнейшем коллегам по профессиональной деятельности– Блохину Александру и Парсункину Борису. Именно они в начале моей научной деятельности преподнесли первые уроки в этом направлении и дали возможность развивать курс системного анализа на кафедре.
Именно этот факт вместе с логическим мышлением специалиста по автоматизации стал определяющим в дальнейшей моей деятельности. Каждый из вас оказал на меня большое влияние и, несомненно, способствовал развитию этой книги.
Спасибо моим редакторам, Анастасии Радостевой и Марине Замятиной. Особая благодарность Эдуарду Коця – за его креативность при подготовке рисунков к этой книге, Павлу Макашову – за обсуждения, обмен мнениями по актуальным вопросам управления и организации работ на проектах, Цыганок Артему – за его помощь в организации взаимодействия разных людей, принявших участие в подготовке книги.
Наконец, мне хотелось бы поблагодарить Чистякова Дмитрия, Ишметьева Евгения, Романенко Алексея. Я имею честь работать с ними на протяжении более десяти лет. И каждый из них помог мне развить определенные качества руководителя. Спасибо за то, что вы помогли мне преодолевать трудности и оттачивать способности руководителя!
Приложение 1
Пример технического задания
Техническое задание (ТЗ) может выглядеть настолько по-разному, насколько разными являются клиенты, для которых их готовят. Я приведу два разных варианта. Один для небольшой работы, где задание является частично и небольшим проектом, описывающим функционал будущей системы.
В другом варианте приводится структура задания, описывающего требования к большой информационной системе. Сам текст ТЗ по размеру не маленький и в книге не приводится. Однако по содержанию становится понятным объем работы, связанный с подготовкой такого плана технических заданий.
Существуют ГОСТы, регламентирующие состав документа под названием «Техническое задание».
Я призываю подходить к этому разумно, готовя документ в объеме, достаточном для выполнения и сдачи работ.
Вариант 1
Исходные данные к модулю:
Данный модуль позволяет осуществлять продажи со скидками по индивидуальным дисконтным картам на розничных торговых точках, оборудованных фискальными регистраторами и сканером штрих-кодов.
Для осуществления вышеперечисленных функций необходимо, чтобы модуль поддерживал следующие операции:
1. Ведение реестра дисконтных карт.
2. Выдача дисконтной карты.
3. Реализация товара (через документ «Чек ККМ») с учетом текущей скидки, предоставляемой дисконтной картой.
4. Изменение процента скидки в зависимости от оборота покупателя.
5. Контроль срока действия скидки (при условии, что срок скидки ограничен).
6. Использование V. I.P. карт с фиксированным процентом скидки.
1. Введение реестра дисконтных карт
Данные о дисконтных картах хранятся в справочнике «Дисконтные карты». Каждая дисконтная карта имеет уникальный номер, который можно считать сканером штрих-кодов. Вносить новые дисконтные карты и изменять данные существующих карт может только Администратор (пользователь с правами Администратора). Операторы на точках могут только выдавать карточки из имеющегося в наличии количества.
2. Выдача дисконтной карты
Дисконтные карты выдаются на точках продавцами. Основанием для выдачи является общая стоимость разовой покупки более «X» рублей (нижняя граница оборота для предоставления первой скидки из справочника «Шкала скидок»). В этом случае в документе «Чек ККМ» становится доступна кнопка «Выдать дисконтную карту».
Продавец должен заполнить анкету на покупателя и выдать ему дисконтную карту из имеющихся дисконтных карт. Затем необходимо нажать на кнопку «Выдать дисконтную карту» и выбрать из списка свободных дисконтных карт такую, штрих-код которой совпадает с выданной покупателю дисконтной картой. Либо с помощью сканера штрих-кодов считать штрих-код на выданной карте, и она будет автоматически помечена в справочнике как выданная. При этом будут заполнены поле «Оборот покупателя» (значением нижней границы первой скидки из справочника «Шкала скидок») и поле «Дата окончания действия скидки» – значением даты документа + «Х» месяцев. Штрих-код выданной дисконтной карты продавец заносит в анкету. Скидка на данную покупку не дается. Система скидок начинает действовать со следующей покупки. Срок действия скидки – «Х» месяца (при условии, что срок скидки ограничен). Анкета передается директору, который вносит данные по покупателю в справочник «Дисконтные карты».
3. Реализация товара с учетом текущей скидки, предоставляемой дисконтной картой
Розничная реализация товара осуществляется документом «Чек ККМ». При реализации товара покупателю, имеющему дисконтную карту, необходимо установить курсор в поле документа «Дисконтная карта» и с помощью сканера штрих-кодов считать код с карты. Система определит процент скидки, предоставляемой дисконтной картой на текущий момент, автоматически подставит ее в поле «Скидка» документа и сделает пересчет цен.
На некоторый товар скидка может не распространяться. Для того чтобы определить, на какой товар будет распространяться скидка, а на какой нет, необходимо произвести переоценку (документ «Переоценка (розница)»). В документе «Переоценка (розница)» на всю выбранную номенклатуру по умолчанию устанавливается признак «Учет без скидки» (реквизит табличной части, свойство партии). При необходимости предоставления скидок на переоцениваемый товар необходимо поставить флажок в реквизите таблицы «Учет со скидкой».
«Если верить расхожему мнению, любой бестселлер – аномалия. Удачная флуктуация на рынке. Интересный мутант. Черный лебедь. Но если это правда, то, единожды найдя писателя, способного выдавать бестселлеры, надо вкладывать все деньги в него? Зачем рисковать миллионами, ставя их на никому не известного двадцатилетнего юношу вместо Стивена Кинга? Используя компьютерную систему, которая читает книги, распознает в них определенные характеристики и просеивает тысячи таких характеристик в тысячах текстов, мы открыли, что существуют удивительные сочетания параметров, свойственные книгам, которые с наибольшей вероятностью будут пользоваться успехом на рынке.
Монография содержит актуальное в настоящее время исследование проблем развития учетно-аналитической концепции контроллинга. В результате анализа исторического развития контроллинга выявлены его концептуальные положения, их сущность. Определена концепция управленческого учета в системе контроллинга, исследованы организация и технологии управленческого учета. Значительное внимание уделено вопросам бизнес-анализа в системе контроллинга.Монография будет полезна научным работникам и преподавателям различных экономических дисциплин, а также аспирантам, магистрантам и студентам соответствующих специальностей.
Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала. Книга имеет вид 55 тезисов, которые в простой и доступной форме показывают, какие действия руководителя могут сделать его великим, а компанию успешной и процветающей.
Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Но когда выросли, на смену детским увлечениям пришло страшное слово "работа". Мы стали делать то, что нам не всегда нравится и получается. И со временем совсем забыли про свои детские увлечения и перестали заниматься тем, что приносит нам удовольствие – своим любимым делом.
Сырьевой характер российской экономики не позволяет обеспечивать приемлемый уровень доходов и, соответственно, достойную занятость, качество жизни значительной части населения страны, именно поэтому одной из первоочередных среди целого ряда стоящих перед страной задач является решение давно назревшей проблемы структурных преобразований в экономике или ее модернизации.В настоящей монографии освещается современное состояние и перспективы развития российского топливно-экономического комплекса.
Сборник научных трудов посвящен исследованию отдельных проблем экономики России в современных условиях хозяйствования. В частности, рассмотрены теоретические аспекты функционирования локальных экономических систем, в том числе в период кризиса и смены технологических укладов; проблемы инновационной и инвестиционной деятельности различных хозяйствующих субъектов, подготовки кадров и развития высокотехнологичных отраслей промышленности России. Помимо этого, в сборнике представлены материалы, посвященные отдельным проблемам экономической безопасности и региональной экономики.Для специалистов и широкого круга читателей, интересующихся проблемами функционирования экономики России.
Каждая женщина хочет быть стройной: ведь стройность сегодня – это признак не только красоты, но и успешности. Со страниц журналов на вас смотрят потрясающие длинноногие красотки. А вы совсем не такая, вы обычная женщина, не похожая на них. Но вам очень хочется быть такой! Да, вы действительно не похожи на них, но у вас свои ценности, своя неповторимая индивидуальность.Книга представляет собой 7-недельное пошаговое руководство, описывающее день за днём ваш путь к стройности, красоте, здоровью и счастью.
Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется.Нет врожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. Продажи – это приобретенный навык. На сегодняшний день телефонные продажи весьма распространены, а менеджеры, владеющие этим искусством, ценятся на вес золота. Чтобы научиться успешно продавать себя или свой товар, необходимо встраивать продажи в свое общение с внешним миром.Из этой книги вы узнаете о ПЯТИ ОСНОВНЫХ УСЛОВИЯХ, при которых осуществляется телефонная продажа; о ТРЕХ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛАХ в телефонных продажах; о ДЕВЯТИ ПРИЕМАХ обработки возражений.
Эта книга – удивительная. Ее написал человек, знающий, что такое отчаяние. Молодой и полный сил, но прикованный к постели или инвалидному креслу, он начал поиск средств излечения – и нашел их в недрах древней китайской медицины. Сейчас Владимир Осипов здоров, активно практикует искусство Тайцзицюань разных стилей, ведет семинары и тренинги.В книге «Секреты восточной медицины» собраны результаты его 15-летних поисков и просеивания огромного количества информации, апробирования систем Цигун и Тайцзи, которым он обучался у настоящих китайских мастеров.Вы узнаете о том, как снять острую боль, остановить утечку энергии и самостоятельно отрегулировать ее поступление; как с помощью правильно подобранных техник быстро восстановиться даже при тяжелейших патологиях внутренних органов, которые безуспешно лечились годами.
Вы не найдёте ни одного человека, который бы не хотел быть счастливым. Вы вряд ли найдёте того, кто не хотел бы быть любимым. Но почему-то одни светятся счастьем, и им для этого много не нужно, а другие стараются изо всех сил быть «хорошими», но их «никто не любит».В чём секрет счастья? Есть ли формула любви?Ответы на эти вопросы ищет человек на протяжении всей своей жизни. Пытаются разгадать эту загадку и ученые. Их исследования подтверждают: наша потребность в любви очень велика! А фундаментом любви и счастья является самая первая встреча с миром, у истоков которой стоит наша мать.Автор делится своим опытом и наблюдениями, как в психотерапевтическом процессе всё-таки возможно излечение, хотя бы частичное, эмоциональной раны, возникшей от недостатка материнской любви в детстве.Вы сможете заглянуть в кабинет психолога и почувствовать атмосферу этого сакрального пространства.