Успех как образ жизни - [9]

Но я не готов тратить время на пустословие и разговоры ни о чём со всеми подряд.

Общение имеет для меня цену тогда, когда оно поучительно и имеет смысл. Более того, так как бизнес предполагает множество неизбежных коммуникаций, я часто испытываю переизбыток общения.

Иногда мне задают вопрос вроде того:

–Вот вы, крупный коммерсант, идёте по городу, вас все узнают, наверное, это очень приятно?

На самом деле всё обстоит далеко не так. Личность я не медийная, на экранах ТВ появляюсь не часто. В работе ювелирного ателье стараюсь развивать концепцию автономного бизнеса, который способен работать сам по себе, без моего постоянного присутствия. Поэтому в своих ювелирных ателье появляюсь эпизодически, по мере необходимости. Вряд ли меня можно отнести к узнаваемым персонам, при встрече с которыми так и хочется воскликнуть:

– Посмотрите! Да это же сам Виталий Сочнев, бизнесмен и предприниматель!

Без тени сожаления скажу: я спокойно хожу по родному городу, и никто не огладывается и не тычет пальцем мне в спину с криками:

– Смотрите, вот он пошёл! Я его узнал!

Со своими бывшими одноклассниками и сокурсниками я общаюсь избирательно, преимущественно с теми, кто мне приятен. Да и то по большей части по интернету, потому что времени на личные встречи, как правило, не хватает.

Обывательское мнение толпы меня не волнует, за исключением тех случаев, когда речь идёт о работе ателье или качестве обслуживания наших клиентов.

А вот кто мне действительно интересен, так это те люди, у которых я могу научиться чему-то полезному. В большинстве своём это статусные личности, которые уже чего-то добились в жизни, прошли какие-то определённые шаги и могут дать дельные советы.

Из позитивных моментов начал замечать, что и меня вполне состоявшиеся люди стараются привлекать в качестве эксперта для «разруливания» тех или иных возникающих ситуаций.

Оказывается, даже у более опытных и гораздо более состоятельных людей возникают в жизни моральные тупики. Как умным людям, им бывает интересно стороннее мнение. Для меня такое общение привлекательно. Это своего рода признание. Значит, и моя точка зрения имеет вес и для солидных людей что-то значит.

В остальном стараюсь избегать тупиковых диалогов и разговоров впустую.

РАЗВИВАЙТЕ СПОСОБНОСТЬ ОБЩЕНИЯ

Навыки коммуникаций рано или поздно пригодятся в любом бизнесе. В повседневной практике мы встречаемся с десятками и сотнями контрагентов, и каждый из них – личность, типаж.

Вы просто обязаны уметь с ними общаться. Если вы не научитесь этому – рано или поздно обязательно попадёте впросак. Поэтому я – сторонник того, чтобы использовать любую возможность оттачивать свои навыки в сфере общения.

Если хотите – это один из вариантов психологического практикума. А чтобы окончательно убедить своего читателя в необходимости таких тренировок, расскажу о своём опыте вербальной практики.

Несколько лет назад наша семья имела намерение приобрести дачный участок. Мама нашла подходящий, но заброшенный участок земли со сгоревшим домом. Преимуществом этого участка было его отличное месторасположение. Мы решили найти хозяев и попытаться его купить.

Соседка подсказала адрес, где проживали родители владельца, и мы отправились туда.

Дверь квартиры открыла женщина в возрасте за 60. В нескольких словах рассказала историю участка. Жил там её сын Слава с женой. Дом сгорел, они погорельцы.

Но инженерные сети на участке есть – газ, вода, электричество.

В принципе ситуация меня устраивала и я поинтересовался, как можно найти её сына.

Когда женщина начала рассказывать о своём сыне, её можно было понять: каждая мать считает своего ребенка (пусть даже во взрослом возрасте) самым лучшим. Вот и она представила своего сына с наилучшей стороны:

– Слава, он такой хороший. День и ночь работает, постоянно занят…

Далее следовал длинный перечень достоинств Славы.

Перебивать пожилую женщину было неудобно, поэтому я терпеливо выслушал длиннейшее перечисление всех Славиных добродетелей.

Когда поток её красноречия истощился, я поинтересовался, как можно было бы найти этого, несомненно, выдающегося Славу. Женщина дала мне номер телефона.

После лестной характеристики матери у меня были основания надеяться, что на телефонный звонок ответит умный, интеллигентный, по крайней мере, вполне адекватный человек.

Однако по ту сторону телефонной связи раздалось невнятное бульканье. Я даже не сразу понял, что уже разговариваю с Вячеславом.

– Нам надо поговорить по поводу земельного участка, – я пытаюсь формализовать бормотание в трубке в адекватный разговор.

С большим трудом удаётся добиться результата:

–Ну, ты, типа, давай, короче, в 6 часов на перекрёстке …

Название перекрёстка я узнаю лишь по сочетанию знакомых согласных, я там жил и название перекрёстка узнаю даже по невнятному бормотанию.

Я приехал к назначенному времени, но Вячеслав опередил меня.

Он сидел на корточках на тротуарном бордюре в старом спортивном костюме из 90-х, в рваных кроссовках. На руках не хватало пальцев, во рту – зубов.

Не поднимаясь с корточек, пожал мне руку и предложил «прикинуться» к нему на бордюр.

«Прикидываться» на людном перекрёстке мне совсем не хотелось. Тем более, я вырос в этом районе, здесь меня многие знают. Да и одежда на мне не для бордюрных посиделок.