Управление под микроскопом - [3]
Какие-то механизмы мы постарались разглядеть «под микроскопом» в прошлой статье. Продолжим.
Во-первых, есть еще то обстоятельство, что в некоторых вопросах казаться проще, дешевле, чем быть на самом деле.
Например, чтобы казаться знающим иностранный язык, достаточно понимающе кивать головой и улыбаться.
А чтобы действительно знать иностранный язык, надо потратить на изучение несколько лет.
Чтобы казаться богатым, достаточно купить себе дорогой костюм, дорогие часы (не обязательно оригинал), дорогую пару обуви. И обсуждать с окружающими возможность дорогих приобретений.
А чтобы быть богатым, надо нечто другое (на эту тему у разных людей есть разные мнения — что именно значит «быть богатым», и что для этого надо делать…).
Во-вторых. Почему у людей получается казаться, почему это часто срабатывает, и на достаточно долгом промежутке времени?
Почему их тут же не разоблачают другие люди?
Потому что существует некая часть имиджа, которая непроверяема.
Непроверяема, потому что в принципе невозможно или очень сложно проверить (есть у человека вилла на острове Тумба-Юмба или нет), потому что лень проверять, потому что неприлично… Список можете продолжить.
Когда человек привыкает, что его не проверяют, он начинает увеличивать свои претензии, врет все больше и больше.
Привыкает к тем привилегиям и бонусам, которые получает от имиджа, за которым не стоят реальные факты.
Разрыв между быть и казаться увеличивается.
И человек берет от социума больше, чем заслужил, чем ему причитается на самом деле — а это называется воровство.
Когда человек берет то, что ему не принадлежит, на что он не имеет права — это воровство.
А успешный вор — это тот, кого долго не ловят.
И у каждого вора есть главный страх — страх разоблачения.
И это самое неприятное следствие, можно сказать «цена» такого выбора — казаться больше чем быть: страх быть разоблаченным.
Если вы сейчас подумали, что к вам это не относится — не спешите делать такой приятный вывод.
Каждый человек в какой-то мере кажется, один в большей, другой — в меньшей степени.
Кроме того, уметь казаться — это полезное умение, этому искусству надо учиться, мы об этом еще поговорим.
Только пользоваться этим умением надо осознанно.
Так вот, мы теперь приблизились вплотную к менеджерским будням.
Вопрос первый — про себя любимого.
В какой степени я на работе кажусь, в какой степени я есть.
Что я на самом деле знаю и умею, какие качества у меня развиты, а что — лишь только имидж наличия. Как определить?
Подумайте — каких ситуаций я стараюсь избегать? Чего я боюсь (опасаюсь) на работе?
Здесь нам понадобится весь доступный на сегодня уровень осознанности.
Если сразу ничего не приходит в голову — то «домашнее задание»: когда будете на работе, «прислушивайтесь» к себе.
Возникает ли (и когда) страх быть разоблаченным? Желание выглядеть более умелым?
Я хочу на самом деле сделать дело, или мне достаточно выглядеть работающим?
Может быть, страх оказаться некомпетентным преследует меня весь рабочий день?
А может быть, желание выглядеть получше возникает только в присутствии ну очень важных персон? Но все равно возникает…
Вопрос второй. Что с этим делать?
А.П.Чехов как-то сказал, что «выдавливает из себя раба по капле».
Поэтому мы тоже не будем стремиться выпить океан одним глотком, и сделаем первый шаг.
Первый шаг — это осознание. Просто наблюдайте (честно, с «широко открытыми глазами») за собой.
И это все. Больше пока ничего не надо делать. Если осознание достаточно глубокое и чистое, этого может быть достаточно, чтобы ситуация изменилась сама по себе.
Только ни в коем случае не устраивайте борьбу со своими «недостатками», не ругайте себя, не роняйте самооценку ниже плинтуса — иначе повключаются всякие внутренние защитные механизмы, которые будут стараться оградить вашу личность от негативных самооценок.
Не оценивайте себя (хорошо \ плохо), а просто наблюдайте и осознавайте.
«О, тут я решил выглядеть получше перед начальником и прихвастнул, что умею делать то, чего на самом деле не умею. Какой я молодец. Почему я так сделал? Вот потому-то и потому. Отлично.»
Все, пошли дальше. Самокопания и самоистязания отменяются.
Вопрос третий. А что наши подчиненные \ коллеги?
Где они «есть», а где кажутся, и что с этим делать?
Давайте подумаем об этом в следующей статье.
Приятного осознания!
Письмо 4. Быть или казаться — 3
Читаю книгу К.С.Станиславского «Моя жизнь в искусстве».
Не могу не привести фрагмент из этой книги, который очень точно описывает то, с чего мы начали наше разглядывание «под микроскопом» механизмов управления и человеческого поведения.
А именно — выбор «быть или казаться».
Привожу здесь этот фрагмент. Может быть, он поможет нам точнее перейти к тому, что на эту тему происходит в офисе и что с этим делать.
Итак, Константин Сергеевич Станиславский:
«Мне было лет двадцать с небольшим, когда один солидный деловой человек сказал мне: „Для того чтобы составить себе положение, надо заняться каким-нибудь общественным делом: стать попечителем училища, либо богадельни, либо гласным думы“. И вот с тех пор начались мои мытарства. Я ездил на какие-то заседания, старался быть импозантным и важным. Делал вид, что очень интересуюсь тем, какие кофты или чепчики сшили для старух богаделок, придумывал какие-то меры для улучшения воспитания детей в России, абсолютно ничего не понимая в этом специальном и важном деле. С большим искусством, как актер, я научился глубокомысленно молчать, когда я ничего не понимал, и с большой выразительностью произносить таинственное восклицание: „Да! Гм!… Пожалуй, я подумаю…“ Я научился подслушивать чужие мнения и ловко выдавать их за свои. По-видимому, я так хорошо играл роль знатока своего дела, в котором ничего не понимал, что меня наперебой стали выбирать во всякие попечительства, учебные заведения и проч. Я метался, мне всегда было некогда, я уставал, а на душе был холод, и окись, и ощущение того, что я делаю какое-то скверное дело: я делал не свое дело, и это, конечно, не могло дать удовлетворения; я делал карьеру, которая мне была не нужна. Тем не менее моя новая деятельность все больше и больше меня затягивала, и не было возможности отказаться от раз принятых на себя обязанностей…»
На примере одной жизненной ситуации автор расскажет об основах сценарного подхода к переговорам и покажет, как применяет его на практике.
Когда тема старости подступает к нашим дверям, нам приходится делать выбор: изображать, что нас нет дома, прикидываться кем-то другим, баррикадировать дверь, бежать со всех ног или готовиться к встрече. И тогда — постараться достойно стареть. Стать по-настоящему свободным человеком. Чувствовать, Думать, Быть мудрым и милосердным. Ценить жизнь и радоваться ей. Автор книги Юлия Жемчужникова — психотерапевт, публицист, писатель.
Эта книга – духовное путешествие автора и поиски ответов на вечные вопросы. В чем состоит природа божественного первоначала Вселенной? Есть ли у мироздания смысл и как смертному понять его? В чем предназначение человека? Перед вами итоги долгих поисков, вдохновленных духовными потребностями и интеллектуальной жаждой автора. «Формула Бога» – тот случай, когда сам путь к знанию, важнее точки назначения. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Вы боитесь оживленных мест? Или, может, публичных выступлений? Страдаете от одышки и ком в горле не дает нормально разговаривать? Скорее всего, практикум «Панические атаки и где они обитают» не случайно оказался в ваших руках. Тревожность – очень распространенная психологическая проблема, которая часто сопровождается приступами паники. Но знали ли вы, что многие страдают не из-за самих приступов, а из-за страха повторения неприятных ощущений – и не дай бог в неподходящем месте в неподходящее время! Этот практикум поможет выявить симптомы паники и ослабить их.
Жизнь как есть — аморфна, хаотична, суетлива. Форму и предметность придаем ей мы, когда рассказываем истории. Истории это то, что мы берем из жизни и преподносим друг другу в качестве досужих разговоров, газетных статей, книг, фильмов и пр. Это оформленный кусочек жизни, вынутый из жизненного потока и помещенный в рамку. Как только мы начинаем говорить, с рождения и до смерти, мы только тем и занимаемся, что рассказываем друг другу истории. Рассказываем их постоянно, везде и всегда. Жизнь покрыта историями как рыба чешуей.
Каждый день мир подкидывает нам новые поводы для тревог. Мы узнаем о финансовом кризисе из новостей, читаем гневный e-mail от начальника, опаздываем в аэропорт из-за пробок или вспоминаем о незакрытом кредите. В таких ситуациях злость, страх и отчаяние (и даже истерика) – вполне закономерны, не так ли? Но у Сары Найт, анти-гуру и автора бестселлера «Магический пофигизм», другое мнение. Вместо того чтобы тратить время, силы и деньги на негативные чувства, ознакомьтесь с ее суперэффективным методом «Без паники»: он поможет определить, с чем вы способны справиться, а с чем стоит просто смириться (и забить!)
Michael Kahn. Between Therapist and Client: The New Relationship (1991)Санкт-Петербург, 1997. ISBN 5-88925-013-2Рекомендовано в качестве учебного пособия для дополнительного образования Министерством образования Российской ФедерацииВозможно, наиболее важным аспектом психотерапевтического процесса является взаимоотношение между психотерапевтом и клиентом, или пациентом. В течение многих лет два основных психотерапевтических направления в значительной степени не могли прийти к согласию относительно природы искомых взаимоотношений.Гуманистическая психология опиралась, главным образом, на сердечность и эмпатию, в то время как психоаналитики сохраняли нейтральное отстраненное отношение.