Управление на основе данных. Как интерпретировать цифры и принимать качественные решения в бизнесе [заметки]
1
Стюарт Ли (1968 г. р.) английский комик, сценарист, писатель. Прим. ред.
2
Человек, чрезвычайно увлеченный чем-либо, фанат. Изначально гиками называли людей, увлеченных высокими технологиями (обычно компьютерами и гаджетами). Прим. ред.
3
Американская исследовательская компания, которая специализируется на изучении общественного мнения, социологических и маркетинговых исследованиях. Мировой лидер в области онлайн-исследований. Прим. ред.
4
Одна из крупнейших в мире консалтинговых компаний в сфере менеджмента и информационных технологий. Основана в 1967 году. Штаб-квартира компании расположена в Париже. Прим. ред.
5
Группа компаний, которая занимается разработкой программного обеспечения для разработчиков и менеджеров по разработке. Прим. ред.
6
Издана на русском языке: Кукьер К., Майер-Шенбергер В. Большие данные. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
7
Финансовый конгломерат, европейский лидер на мировом рынке банковских и финансовых услуг и один из шести сильнейших банков в мире по данным агентства Standard & Poor’s (текущий рейтинг AA-). Прим. ред.
8
Крупнейшая финансово-кредитная группа в Испании и еврозоне с рыночной капитализацией около €80 млрд и активами свыше €1 трлн. Прим. ред.
9
Независимая аналитическая и консалтинговая фирма со штаб-квартирой в Лондоне. Прим. ред.
10
Издана на русском языке: Хафф Д. Как лгать при помощи статистики. М.: Альпина Паблишер, 2016.
11
Средство, позволяющее визуализировать и консолидировать в одном месте самые важные индикаторы вашего бизнеса. Это позволяет быстро получать ключевую информацию о каком-либо бизнес-процессе (к примеру, динамика продаж, финансовые показатели, эффективность производства). Прим. ред.
12
Международная консалтинговая компания, специализирующаяся на стратегическом консалтинге. Прим. ред.
13
Даниэль Канеман (1934 г. р.) израильско-американский психолог, один из основоположников психологической экономической теории и поведенческих финансов, в которых объединены экономика и когнитивистика для объяснения иррациональности отношения человека к риску в принятии решений и в управлении своим поведением. Прим. ред.
14
Том Питерс (1942 г. р.) американский писатель, бизнес-гуру. Окончил инженерный факультет Корнелльского (бакалавр, магистр), а затем Стэнфордского (MBA, PhD) университетов. Несколько лет работал советником в Белом доме, основал Tom Peters Company – международную учебную и консалтинговую организацию. Прим. ред.
15
Пол Самуэльсон (1915–2009) американский экономист, лауреат Нобелевской премии по экономике (1970) «за научную работу, развившую статическую и динамическую экономическую теорию и внесшую вклад в повышение общего уровня анализа в области экономической науки». Прим. ред.
16
Йозеф Шумпетер (1883–1950) австрийский и американский экономист, политолог, социолог и историк экономической мысли. Прим. ред.
17
Николас Талеб (1960 г. р.) американский экономист и трейдер. Прим. ред.
18
Один из крупнейших игроков рынка доткомов, рухнувшего в 2000 году. Прим. ред.
19
Компания – разработчик программного обеспечения для создания онлайн-анкет и опросов. Прим. ред.
20
Netflix – американская компания, поставщик фильмов и сериалов на основе потокового мультимедиа. Основана в 1997 году. На январь 2016 года у компании более 69 млн клиентов по всему миру. Прим. перев.
21
Логические приемы и методические правила научного исследования и изобретательского творчества, которые способны приводить к цели в условиях неполноты исходной информации и отсутствия четкой программы управления процессом решения задачи. Прим. ред.
22
Ошибки мышления или шаблонные искажения в суждениях, которые систематически происходят в определенных ситуациях.
23
Издана на русском языке: Канеман Д. Думай медленно… Решай быстро. М.: АСТ, Neoclassic, 2013. Прим. перев.
24
Артур Пигу (1877–1959) английский экономист, представитель кембриджской неоклассической школы. Прим. ред.
25
Психологи делят мышление на два вида: быстрое, интуитивное и автоматическое мышление, которое называется «система 1», и медленное, осознанное и рациональное – «система 2».
26
BT Group – британская телекоммуникационная компания. Прим. ред.
27
Джон Кейнс (1883–1946) английский экономист, основатель кейнсианского направления в экономической теории. Прим. ред.
28
Хилэр Беллок (1870–1953) писатель и историк англо-французского происхождения (с 1902 года подданный Великобритании). Прим. ред.
29
В переводе Марка Полыковского, Петрозаводск, 2012 год. В оригинале: Always keep a-hold of nurse / For fear of finding something worse. Прим. перев.
30
Питер Пирр – менеджер компании Texas Instruments, который разработал метод бюджетирования с нулевой базой. Прим. ред.
31
Международная консалтинговая компания, специализирующаяся на решении задач, связанных со стратегическим управлением. Прим. ред.
32
Издана на русском языке: Фейлер Б. Секреты счастливых семей. Мужской взгляд. М.: Альпина нон-фикшн, 2015. Прим. перев.
33
Консалтинговая компания, оказывающая услуги организациям по консультированию в сферах стратегического планирования, оптимизации и организации аутсорсинга бизнес-процессов, управления взаимоотношениями с клиентами, управления логистическими процессами, управления персоналом, внедрения информационных технологий. Прим. ред.
Из фантастических сюжетов не нуждающейся в представлении «Игры престолов» авторы извлекают и предлагают читателю абсолютно жизненные и чрезвычайно полезные уроки того, как формируются и действуют явные и скрытые лидеры. Подробно разбирая мотивации и действия героев сериала, обращая наше внимание на их успехи и ошибки, проводя параллели с действиями известных бизнесменов и политиков, Тим Филлипс и Ребекка Клэйр создали настоящий учебник поведенческих моделей. Эта книга – отличный бизнес-инструмент для всех: от частного предпринимателя и менеджера-стажера небольшого предприятия до совладельца или генерального директора глобальной корпорации.
Сложно найти человека, который не смотрел мультики компании Pixar. Но как крошечная рекламная студия превратилась в гиганта киноиндустрии? Это история о сильных людях и волевых решениях, о выборе и об абсурдных спорах, позволивших истории случиться. Она о том, как грамотное управление и контроль над ситуацией могут противостоять любым рискам. Благодаря этой книге вы узнаете, что стало движущей силой Pixar и как ей удалось справиться с многочисленными трудностями.
Вы когда-нибудь задавались вопросом, почему одни люди быстро поднимаются по карьерной лестнице, а другие сидят по десять лет без повышения? Вы упорно работаете, но вас не повышают. Ваши усилия остаются без внимания. Благодаря этой книге вы научитесь показывать себя в коллективе с правильной стороны, добьетесь уважения руководителя и получите признание на работе. Всего за 7 дней вы узнаете, как привлечь к себе внимание, реализовать свои идеи и добиться карьерных высот.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.