Управление на основе данных. Как интерпретировать цифры и принимать качественные решения в бизнесе [заметки]
1
Стюарт Ли (1968 г. р.) английский комик, сценарист, писатель. Прим. ред.
2
Человек, чрезвычайно увлеченный чем-либо, фанат. Изначально гиками называли людей, увлеченных высокими технологиями (обычно компьютерами и гаджетами). Прим. ред.
3
Американская исследовательская компания, которая специализируется на изучении общественного мнения, социологических и маркетинговых исследованиях. Мировой лидер в области онлайн-исследований. Прим. ред.
4
Одна из крупнейших в мире консалтинговых компаний в сфере менеджмента и информационных технологий. Основана в 1967 году. Штаб-квартира компании расположена в Париже. Прим. ред.
5
Группа компаний, которая занимается разработкой программного обеспечения для разработчиков и менеджеров по разработке. Прим. ред.
6
Издана на русском языке: Кукьер К., Майер-Шенбергер В. Большие данные. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
7
Финансовый конгломерат, европейский лидер на мировом рынке банковских и финансовых услуг и один из шести сильнейших банков в мире по данным агентства Standard & Poor’s (текущий рейтинг AA-). Прим. ред.
8
Крупнейшая финансово-кредитная группа в Испании и еврозоне с рыночной капитализацией около €80 млрд и активами свыше €1 трлн. Прим. ред.
9
Независимая аналитическая и консалтинговая фирма со штаб-квартирой в Лондоне. Прим. ред.
10
Издана на русском языке: Хафф Д. Как лгать при помощи статистики. М.: Альпина Паблишер, 2016.
11
Средство, позволяющее визуализировать и консолидировать в одном месте самые важные индикаторы вашего бизнеса. Это позволяет быстро получать ключевую информацию о каком-либо бизнес-процессе (к примеру, динамика продаж, финансовые показатели, эффективность производства). Прим. ред.
12
Международная консалтинговая компания, специализирующаяся на стратегическом консалтинге. Прим. ред.
13
Даниэль Канеман (1934 г. р.) израильско-американский психолог, один из основоположников психологической экономической теории и поведенческих финансов, в которых объединены экономика и когнитивистика для объяснения иррациональности отношения человека к риску в принятии решений и в управлении своим поведением. Прим. ред.
14
Том Питерс (1942 г. р.) американский писатель, бизнес-гуру. Окончил инженерный факультет Корнелльского (бакалавр, магистр), а затем Стэнфордского (MBA, PhD) университетов. Несколько лет работал советником в Белом доме, основал Tom Peters Company – международную учебную и консалтинговую организацию. Прим. ред.
15
Пол Самуэльсон (1915–2009) американский экономист, лауреат Нобелевской премии по экономике (1970) «за научную работу, развившую статическую и динамическую экономическую теорию и внесшую вклад в повышение общего уровня анализа в области экономической науки». Прим. ред.
16
Йозеф Шумпетер (1883–1950) австрийский и американский экономист, политолог, социолог и историк экономической мысли. Прим. ред.
17
Николас Талеб (1960 г. р.) американский экономист и трейдер. Прим. ред.
18
Один из крупнейших игроков рынка доткомов, рухнувшего в 2000 году. Прим. ред.
19
Компания – разработчик программного обеспечения для создания онлайн-анкет и опросов. Прим. ред.
20
Netflix – американская компания, поставщик фильмов и сериалов на основе потокового мультимедиа. Основана в 1997 году. На январь 2016 года у компании более 69 млн клиентов по всему миру. Прим. перев.
21
Логические приемы и методические правила научного исследования и изобретательского творчества, которые способны приводить к цели в условиях неполноты исходной информации и отсутствия четкой программы управления процессом решения задачи. Прим. ред.
22
Ошибки мышления или шаблонные искажения в суждениях, которые систематически происходят в определенных ситуациях.
23
Издана на русском языке: Канеман Д. Думай медленно… Решай быстро. М.: АСТ, Neoclassic, 2013. Прим. перев.
24
Артур Пигу (1877–1959) английский экономист, представитель кембриджской неоклассической школы. Прим. ред.
25
Психологи делят мышление на два вида: быстрое, интуитивное и автоматическое мышление, которое называется «система 1», и медленное, осознанное и рациональное – «система 2».
26
BT Group – британская телекоммуникационная компания. Прим. ред.
27
Джон Кейнс (1883–1946) английский экономист, основатель кейнсианского направления в экономической теории. Прим. ред.
28
Хилэр Беллок (1870–1953) писатель и историк англо-французского происхождения (с 1902 года подданный Великобритании). Прим. ред.
29
В переводе Марка Полыковского, Петрозаводск, 2012 год. В оригинале: Always keep a-hold of nurse / For fear of finding something worse. Прим. перев.
30
Питер Пирр – менеджер компании Texas Instruments, который разработал метод бюджетирования с нулевой базой. Прим. ред.
31
Международная консалтинговая компания, специализирующаяся на решении задач, связанных со стратегическим управлением. Прим. ред.
32
Издана на русском языке: Фейлер Б. Секреты счастливых семей. Мужской взгляд. М.: Альпина нон-фикшн, 2015. Прим. перев.
33
Консалтинговая компания, оказывающая услуги организациям по консультированию в сферах стратегического планирования, оптимизации и организации аутсорсинга бизнес-процессов, управления взаимоотношениями с клиентами, управления логистическими процессами, управления персоналом, внедрения информационных технологий. Прим. ред.
Из фантастических сюжетов не нуждающейся в представлении «Игры престолов» авторы извлекают и предлагают читателю абсолютно жизненные и чрезвычайно полезные уроки того, как формируются и действуют явные и скрытые лидеры. Подробно разбирая мотивации и действия героев сериала, обращая наше внимание на их успехи и ошибки, проводя параллели с действиями известных бизнесменов и политиков, Тим Филлипс и Ребекка Клэйр создали настоящий учебник поведенческих моделей. Эта книга – отличный бизнес-инструмент для всех: от частного предпринимателя и менеджера-стажера небольшого предприятия до совладельца или генерального директора глобальной корпорации.
«ЭТО НИКОГДА НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ» – твердили ему. Идея видеопроката по подписке казалась всем знающим рынок чистейшей глупостью. Но только не Марку Рэндольфу. Несмотря на скепсис инвесторов и партнеров, он не отступил. Так появился Netflix. Это история самого невероятного стартапа XXI века, рассказанная его идейным вдохновителем и создателем. Захватывающие хроники превращения брошенной в дружеской беседе идеи в гиганта кино- и телеиндустрии с более чем 150 миллионами подписчиков по всему миру. Книга, достойная встать в один ряд с «Продавцом обуви» Фила Найта и «Доставляя счастье» Тони Шейя.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Из книги вы узнаете, как коучинг поможет вам добиваться поразительных перемен в компании. Когда директивное управление сменяется на коучинг, вместо иерархии появляется взаимная поддержка, вместо обвинений – справедливая оценка, внешняя мотивация вытесняется внутренней, рушатся барьеры и формируются команды, изменения уже не пугают, а радуют, и персонал думает не о том, чем угодить боссу, а о том, как удовлетворить клиента. Станьте для своих подчиненных наставником-коучем – и вы сами удивитесь тому, насколько улучшатся и взаимоотношения в компании, и результаты труда.
Книга Алексея Захарова, создателя и руководителя компании Superjob – одного из лидеров на рынке онлайн-рекрутмента России, представляет собой эффективный инструмент для тех, кто ищет высокооплачиваемую работу и стремится построить карьеру. Как сохранить работу, когда многие вокруг ее теряют? Как «продать» себя, когда никого «не покупают»? Как развивать карьеру, когда работодатель «оптимизирует расходы»? Все эти вопросы звучат сегодня особенно актуально. В этой книге нет «волшебной таблетки», благодаря которой все наладится в один момент.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Прочитав эту книгу, вы перестанете сомневаться в эффективности Instagram и научитесь грамотно использовать функционал этой соцсети. Мы приготовили более 40 практических хаков и вдохновляющих примеров, а также ценные рекомендации от экспертов Ingate и Another Point по самым важным вопросам: от создания аккаунта и выбора оптимальной стратегии до тонкостей продвижения и настройки рекламы.
Любое решение, которое вы принимаете, меняет вашу жизнь. Роковое слияние «Даймлера» и «Крайслера». Банкротство «Miramax». Авария на «Аполлоне-13». Что объединяет все эти события? Ошибки, которых можно было избежать на этапе принятия решений. Каждый наш шаг – это выбор, но мы редко задумываемся над ним, спеша жить дальше. Международный эксперт по лидерству Павел Мотыль описывает 16 правил эффективного принятия решений, которые заставят вас измениться. Он анализирует не только примеры из мира бизнеса (хотя именно их тут больше всего), но и нетривиальные случаи из жизни альпинистов, астронавтов, военных и… мафиози. Скорость жизни стремительно растет, а мы блуждаем в сложном лабиринте решений.