Управленческий и производственный учет - [209]

Шрифт
Интервал

Анализ применения функциональных систем калькуляции себестоимости, выполненный Иннзом и Митчеллом (Innes and Mitchell, 1995а), показал, что многие организации используют в качестве показателя эффективности расходов и показателей анализируемых видов деятельности ставки факторов издержек. Ставка фактора издержек вычисляется делением расходов на вид деятельности на общее количество используемого фактора издержек. Например, если расходы на обработку 10 ООО заказов на закупку материалов составляют £100 ООО, то расходы на обработку одного заказа в среднем равны £10. Допустим, что совершенствование деятельности по закупкам позволит снизить расходы до £80 000. В этом случае если то же самое число заказов будет обрабатываться с меньшим числом задействованных ресурсов, расходы на обработку заказа сократятся до £8. Сфокусированность на ставках факторов издержек и указание их в отчетах может побудить менеджеров снижать расходы на виды деятельности.

Резюме

Системы управленческого контроля предназначены для оказания влияния на поведение сотрудников в желаемом направлении, чтобы повысить рентабельность деятельности организации и обеспечить достижение ее целей. Для решения задач, относящихся к категории управленческого контроля, в компаниях применяется множество самых разных механизмов контроля и управления. Чтобы в полной мере понять значение систем управленческого контроля в процессе управления, необходимо знать, как они связаны со всеми механизмами контроля и управления, применяемыми в компаниях.

Поэтому сначала мы проанализировали различные типы управлений, используемые компаниями на практике. Были показаны три разные категории: 1) управление действиями (поведением); 2) управление через взаимный контроль и культуру в организации (личностные, клановые и социальные типы управления); 3) управление по результатам (или выходом продукции). При управлении действиями сущностью контроля становятся сами действия. Такие приемы полезны и эффективны только тогда, когда менеджеры хорошо знают, какие действия для организации являются желательными (и, соответственно, нежелательными) и способны влиять на то, чтобы желательные действия осуществлялись и, наоборот, нежелательные — не допускались. Личностные типы управления помогают сотрудникам хорошо выполнять свою работу, что достигается за счет использования естественного стремления людей контролировать собственную деятельность. Эти типы включают отбор и размещение персонала, его подготовку, проектирование работ и обеспечение необходимыми ресурсами. Культурные типы управления отражают набор ценностей социальных норм и убеждений, которые разделяются членами организации и влияют на их действия. Управление по результатам или по выходу продукции вкггючает сбор и передачу информации о результатах выполненной работы. Типы управления по результатам реализуются поэтапно: определение целевых результатов, установление целевых показателей функционирования, измерение показателей функционирования и вознаграждение или наказание сотрудников за достижение (недостижение) целевых показателей.

При управлении по результатам могут появляться отрицательные побочные эффекты. В результате этого может происходить рассогласование целей, т.е. сотрудники начинают добиваться показателей своей работы, используя для этого способы, которые не идут организации на пользу. Могут также происходить манипулирование данными и проявляться негативное отношение к системе контроля, что в свою очередь отрицательно влияет на моральные качества сотрудников и снижает мотивацию в их работе.

Одним из важнейших направлений деятельности систем контроля управленческим учетом является создание центров ответственности. Можно выделить четыре типа центров ответственности: центры издержек, или расходов, центры поступлений, центры прибылей и инвестиционные центры. Системы контроля управленческим учетом имеют две основные отличительных особенности. Первая — это формализованный процесс планирования, выступающий в форме составления смет или долгосрочного планирования. Эти процессы применяются для установления баз отсчета, позволяющих оценить фактические показатели функционирования. Вторая — это учет ответственности, что достигается при помощи создания центров ответственности. Центры ответственности позволяют контролировать финансовые результаты и связывать конечные результаты с конкретными сотрудниками организаций. Цель учета ответственности — накапливать показатели по затратам и поступлениям для каждого отдельного центра ответственности, чтобы выявлять отклонения от целевых показателей функционирования и знать, какой из центров их допустил. Для каждого центра ответственности этот процесс предусматривает задание целевого показателя по функционированию, его измерение, сравнение фактического показателя с целевым, анализ отклонений и принятие корректирующих мер, если отклонения становятся значительными.

Учет ответственности включает:

1) выявление разницы между статьями, которые менеджер может контролировать и за которые должен нести ответственность, и теми, которые находятся за пределами его контроля и за которые он не должен отвечать;


Рекомендуем почитать
Политическая экономия Николая Зибера. Антология

Николай Иванович Зибер (1844–1888) ― популяризатор Рикардо и Маркса, ставший марксистом еще до появления марксизма, знаток первобытной экономической культуры, предвосхитивший экономическую антропологию, критик маржинализма до его триумфа. В антологии представлены тексты разных лет о биографии и теоретическом наследии Зибера, опубликованы редкие архивные материалы и письма. Составители антологии выражают надежду, что сборник сформирует базу, на основе которой возможно по-новому оценить вклад Зибера в политическую экономию, марксизм, экономическую антропологию, а также быстрее и четче реконструировать различные контексты той эпохи.


Капитал. Полная квинтэссенция 3-х томов

«Капитал» – главный труд немецкого экономиста и политического деятеля Карла Маркса, несомненно, оказавший влияние на мировую историю. Данное издание – это основные положения и идеи содержащиеся в «Капитале», обработанные немецким экономистом и политиком Ю. Борхардтом. Как отмечает сам Борхардт, ему «удалось передать теорию учения в правильной форме», что «дает ключ непосвященному или новичку к ее пониманию». Книга будет интересна как специалистам, так и всем интересующимся вопросами социально-экономических теорий.


Мобильность и стабильность на российском рынке труда

Книга продолжает цикл монографий Центра трудовых исследований НИУ ВШЭ, посвященных российскому рынку труда («Нестандартная занятость в российской экономике» (2005), «Заработная плата в России: эволюция и дифференциация» (2007), «Российский работник: образование, профессия, квалификация» (2011) и «В тени регулирования: неформальность на российском рынке труда» (2014)).В монографии дан комплексный анализ процессов мобильности на российском рынке труда, который охватывает период 2000–2014 гг. В ней обсуждаются такие важные аспекты, как динамика рабочих мест и движение работников, процессы реаллокации рабочей силы, ведущие к изменению структуры занятости и росту производительности труда, взаимосвязь мобильности на внешних и внутренних рынках труда, мобильность менеджеров промышленных предприятий и вопросы, связанные с внешней миграцией.Анализ опирается на большие массивы микроданных и широкое применение современных эконометрических методов.


Капитал в XXI веке

В «Капитале в XXI веке» Томас Пикетти́ предложил новый взгляд на проблему, которая в последние десятилетия обращает на себя все больше внимания. — проблему неравенства. Проанализировав огромное количества данных, французский экономист обнаружил следующую закономерность. При прочих равных быстрый экономический рост уменьшает роль капитала и его концентрацию в частных руках и приводит к сокращению неравенства, в то время как замедление роста имеет следствием возрастание значения капитала и увеличение неравенства.


Экономический кризис и перспективы развития капитализма

Вопреки дифирамбам французских энциклопедистов, а также мнению многих деятелей науки и культуры, живших в разные времена и считающих человека венцом творения, homo sapiens сам по себе не является идеальным и, к сожалению, все больше отдаляется от библейских стандартов. В наше время охваченные страстью потребительства люди далеко не всегда сознают, что творят. Ведь и современный кризис, как известно, стал следствием циничного прагматизма, а точнее, превысившей все пределы элементарной человеческой жадности руководителей банковских корпораций, которые в погоне за прибылью безответственно предоставили кредиты неспособным к их оплате потребителям.


Непубличный аспект кризиса демократии

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.