Угол зрения реальности - [7]

Наш же человек умудрится часа три прообщаться с коллегами по перекурам (что повышает уровень квалификации, я не шучу, но все же), поговорит часик по телефону с семьей (реже с любовницей), тоже в перекурах, а потом героически, за час-полтора сделает то, что немец делает за восемь и после этого снова с чувством выполненного долга покурит.

Это я всё о чём? Да, конечно вам все всё обязаны, да это так, но … все равно ваш работник сделает так, как он хочет, просто нужно чтобы ваш и его вектор желаний не сильно расходились. Кроме того руководителям не мешало бы хотя бы формально и на виду вести себя в рамках. Да, конечно, ваш начальник дурак и деспот, и он совершенно не знает о вашей любовнице, ага, да.

Будьте честными друг с другом и это выльется потом в добро. Не хотите работать сегодня — так и скажите, поругаетесь с начальником по-честному, «за дело» — все равно это лучше, чем затаить обиду и это «вылезет» через месяц. Кстати, а теперь о начальниках вплотную (готовьтесь, о мегадиректора и топ-менеджеры).

Феномен № 2. Бизнесменам неинтересен их бизнес

Да, к сожалению, это так. В разной мере, но так. Не зря ведь в экономике существует понятие «ограниченной ответственности». Люди собираются в «общества с ограниченной ответственностью» не просто так. Ведь если у одного основателя не хватает чего-то, в основном денег (реже — идей или желания работать), как-то нужно собраться нескольким людям и как-то отрегулировать их денежные взаимоотношения. Вот они и несут в уставной фонд будущего предприятия каждый по свои десять тысяч кровных долларов, надеясь в будущем окупить и получить прибыль.

А потом пытаются получить хоть немного, но дивидендов и заодно понять, что наемный директор как-то «не очень эффективно руководит». Но тут вступает в силу чудный феномен — никто из учредителей как-то не жаждет встать к станку на своем же производстве или сесть за руль своего же вроде бы КАМАЗа. Зато каждый желает «порулить» сотрудниками, грохнуть кулаком по столу и сказать «я так хочу». Изредка лучшие представители бизнес-руководителей могут «сесть за руль», и это сразу видно по стилю их бизнеса. Кстати, для этого совершенно не нужно буквально становиться за станок, достаточно иметь просто интерес к своему же бизнесу.

Если человеку интересно то, чем он занимается — он будет заниматься этим в разы эффективнее «скучающего руководителя». Это же кстати относится и к рядовому сотруднику (вспомним вечно курящую братию охранников и продавцов на крыльце любого супермаркета или офисного центра). Ведь многим из нас не по душе наша работа, а ведь наш бедненький руководитель тоже хочет на рыбалку, тоже хочет отдохнуть, тоже хочет удовольствия в жизни. Правда ведь жалко парня? А еще прибавьте к ситуации компаньонов по бизнесу, которые расшатывают своими: «Да чего ты с ними цацкаешься? Уволил и хорошо — новых найдем!». А ведь не факт, не факт. Разделенная ответственность заодно и разделяет на части удовольствие от проделанной индивидуальной работы.

Вот так и получаются среднестатистические фирмы, где «ни шатко, ни валко» сосуществуют скука и какое-то дело. И продолжают жить только благодаря следующему феномену.

Феномен № 3. Фирмы долго не разваливаются

Есть такое дело в нашей жизни, когда вроде и фирма не очень, и руководители «кривые», и оборудование устаревшее, а всё ж таки фирма «чихает и пыхает», так себе, но живая. И такое состояние вялого «умирания» может длиться годы, вопреки заверениям более активных конкурентов: «Да вот-вот они развалятся, да-да!». Но нет, годами типография печатает на изношенном донельзя оборудовании, офис работает на остатках компьютеров десятилетней давности, дистрибьюторская контора возит коробки на «Газелях», чудом функционирующих только благодаря водителям и замученному механику (правда, у водителей и механика свой интерес, но об этом ниже).

А как же это так, спросит меня нетерпеливый читатель? А это вот так, когда интерес учредителей к бизнесу угасает, когда ключевые «старые» кадры уходят, когда налаженная машина все ещё по инерции вращается, вот тут и наступает эдакий период «ни шатко, ни валко». А по бизнесу клиенты всё равно так или иначе останутся, для них вроде как работа (хоть и не ахти как) делается, грузы (хоть и небыстро) грузятся, отказываться от этого подрядчика тоже не особо хочется (инерция и «стабильность» в голове).

Феномен № 4.Оборудование устарело

Так получается, что часто руководители не желают улучшать состояние имущества предприятия. Я часто встречаю такое отношение, когда «контора — это контора, а моё — это отдельное моё». То есть вроде бы как и нет у человека другого дохода, кроме этой конторы, но сам он ездит на «Порше», который стоит дороже всех остальных вместе взятых шести автомобилей на фирме и при этом старается пореже менять масло в микроавтобусе, от которого впрямую зависит выручка фирмы. При этом мотивирует свою скупость словами «ну это же целых пятьсот гривен!», проедая в ближайшем ресторане за ужином в два раза большую сумму.

Правда же страный подход? Но это он странный со стороны обывателя, многие бизнесмены возразят: «Да ладно, та контора только то и делает, что жрёт бабло, будет она работать, куда она денется!». Конечно же будет (см. выше предыдущий феномен), но это кому как. Есть ещё понятие «качества бизнеса», которое и отражает, насколько владельцу интересен его бизнес.