Убеди меня, если сможешь. Приемы успешных переговоров от Фрейда до Трампа - [173]
Ответы вы найдёте на 546-й странице. Обязательно посетите ArgueLab.com, если хотите увидеть подобные тесты.
Экспериментируйте колкие ответы
Что ты сказал?
➤ ВЫБЕРИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ВАРИАНТ ОТВЕТНОГО УДАРА
Представьте, что вам говорят то, что вы увидите ниже. Выберите наилучшие ответы на эти высказывания. Мы здесь приводим подсказки, которые должны помочь вам выбрать отдельные аргументативные средства, а на 547-й странице мы помещаем предполагаемые варианты ответов, но это всё вовсе не означает, что мы правы. Более детальные пояснения и большее количество аргументов вы можете найти на сайте ArgueLab.com.
1. «Нет, ты не можешь взять машину».
Подсказка: попробуйте выказать свою благожелательность, или участливость.
a) А что, если мы поедем вместе, но за рулём буду я?
b) Что, предпочтёшь, чтобы я пошёл ночью по небезопасному району?
c) Если я не могу воспользоваться твоей машиной, то я просто найду такую, которой мне можно воспользоваться.
d) Но я собирался за продуктами заехать заодно.
2. «Я владелец этого дома, поэтому ты должен следовать тем правилам, которые устанавливаю я».
Подсказка: тут может сработать уступка, а также сосредоточение внимания на проблеме.
a) А сам дом тоже должен следовать этим правилам?
b) Но ты также являешься владельцем собаки, а она твоим правилам следовать точно не будет.
c) Понял. Но мне кажется, что это правило не очень логично.
d) Я буду следовать твоим правилам, но я не буду следовать тебе.
e) Вообще-то банк владеет этим домом. Может, мне нужно следовать правилам банка?
3. «Ну оставил я крышку унитаза открытой, ну велика беда. Остынь!»
Подсказка: можете дать всей проблеме новое определение?
a) «Остынь» – хорошее слово. Вода там как раз стылая.
b) То есть ты пытаешься сказать, что твоя бестолковость – это ничего страшного.
c) Круто! Пойду-ка я исцарапаю ключом твой спорткар и посмотрю, как ты остынешь.
d) Я установила скрытую камеру. Твоя мелкая ошибка теперь бороздит просторы Интернета.
4. «Ты знаешь, в чём твоя проблема?»
Подсказка: сместите центр внимания так, чтобы он приходился на будущее время.
a) Какая?
b) Очевидная нехватка людей вроде тебя, желающих напомнить мне?
c) Ты можешь мне что-то предложить?
d) Разумеется! Я люблю практиковать свои навыки разрешения проблем.
e) Это зависит от того, кто спрашивает и как он может помочь.
5. Начальник: «Приношу извинения, но в этом году премиальные вам выплачены не будут».
Подсказка: задумайтесь о стратегии идентичности, о возможности сыграть на честолюбии начальника.
a) Почему? Вы уже потратили все деньги, которые могли бы стать моими премиальными?
b) Вы не понимаете. Мне правда очень нужны эти деньги.
c) Зная вас, могу посудить, что вы наверняка придумали, чем меня задобрить. Вы собираетесь увеличить мне отпуск?
d) Да, я понимаю, это был непростой год. Но я в последнее время занимался разработкой плана, который, как мне кажется, должен помочь нам увеличить прибыль.
6. Друг: «Я хочу отдать голос за кандидата из сторонней партии».
Подсказка: чаще всего невозможно отговорить убеждённого человека за одну беседу. Вместо того чтобы отговаривать его, попробуйте уделить особое внимание своему этосу.
a) Какого? За какого кандидата, за того, который подорвёт позиции республиканцев или демократов?
b) Вот в этом-то и есть твоя проблема. Ты никогда ничего не делаешь как нормальные люди.
c) Расскажи-ка поподробнее.
d) Я и сам думал об этом, но, честно говоря, мне кажется, что наша страна ещё не готова к третьей партии.
e) Наша страна настолько сильно раздроблена, что это то же самое, что голосовать за невинного прохожего.
7. Женщина, которая выглядит по-идиотски в этом платье: «Я не выгляжу по-идиотски в этом платье?»
Подсказка: обязательно имейте в виду цель аргумента, который вы собираетесь произнести.
a) Что ты, вовсе нет. Я, однако, не уверен, что это платье в полной мере подчёркивает твою красоту.
b) В каком месте?
c) В синем ты выглядела ещё более потрясающе.
d) Не так по-идиотски, как ты выглядишь вне его.
8. Председатель скучной, тупой комиссии по планированию вечеринки: «Мы бы хотели, чтобы вы вошли в комиссию по планированию вечеринки».
Подсказка: попробуйте сбежать от ответственности и при этом улучшить вашу благожелательность, или участливость.
a) Вау, интересно. Стойте! Мне кажется, или тут дымом запахло?
b) Извините. Я уже состою в комиссии по плевкам в потолок.
c) Я бы с радостью, но я сейчас слишком занят подведением итогов финансового года. Может, в следующем году?
d) Боюсь, я совершенно не подхожу для такого. В прошлом месяце жена попросила меня купить немного канапе, и в итоге я вернулся домой с тремя большими тентами.
9. Незнакомец в ресторане: «Вы сейчас едите экологически неустойчивую рыбу».
Подсказка: не забывайте о своей настоящей аудитории – о людях, которые сидят с вами за одним столом. Поддерживайте свой декорум в приличном виде.
a) Ну, хорошо, что я сейчас ем неустойчивую рыбу, а устойчивая живёт себе припеваючи!
b) Ну, сейчас я не ем, а с вами говорю.
c) Может быть. Но даже это не способно оправдать ваш выбор одежды.
d) Ну просто экологически неустойчивая курица у них закончилась – вот я и ем рыбу.
Когда тема старости подступает к нашим дверям, нам приходится делать выбор: изображать, что нас нет дома, прикидываться кем-то другим, баррикадировать дверь, бежать со всех ног или готовиться к встрече. И тогда — постараться достойно стареть. Стать по-настоящему свободным человеком. Чувствовать, Думать, Быть мудрым и милосердным. Ценить жизнь и радоваться ей. Автор книги Юлия Жемчужникова — психотерапевт, публицист, писатель.
Эта книга – духовное путешествие автора и поиски ответов на вечные вопросы. В чем состоит природа божественного первоначала Вселенной? Есть ли у мироздания смысл и как смертному понять его? В чем предназначение человека? Перед вами итоги долгих поисков, вдохновленных духовными потребностями и интеллектуальной жаждой автора. «Формула Бога» – тот случай, когда сам путь к знанию, важнее точки назначения. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Вы боитесь оживленных мест? Или, может, публичных выступлений? Страдаете от одышки и ком в горле не дает нормально разговаривать? Скорее всего, практикум «Панические атаки и где они обитают» не случайно оказался в ваших руках. Тревожность – очень распространенная психологическая проблема, которая часто сопровождается приступами паники. Но знали ли вы, что многие страдают не из-за самих приступов, а из-за страха повторения неприятных ощущений – и не дай бог в неподходящем месте в неподходящее время! Этот практикум поможет выявить симптомы паники и ослабить их.
Жизнь как есть — аморфна, хаотична, суетлива. Форму и предметность придаем ей мы, когда рассказываем истории. Истории это то, что мы берем из жизни и преподносим друг другу в качестве досужих разговоров, газетных статей, книг, фильмов и пр. Это оформленный кусочек жизни, вынутый из жизненного потока и помещенный в рамку. Как только мы начинаем говорить, с рождения и до смерти, мы только тем и занимаемся, что рассказываем друг другу истории. Рассказываем их постоянно, везде и всегда. Жизнь покрыта историями как рыба чешуей.
Каждый день мир подкидывает нам новые поводы для тревог. Мы узнаем о финансовом кризисе из новостей, читаем гневный e-mail от начальника, опаздываем в аэропорт из-за пробок или вспоминаем о незакрытом кредите. В таких ситуациях злость, страх и отчаяние (и даже истерика) – вполне закономерны, не так ли? Но у Сары Найт, анти-гуру и автора бестселлера «Магический пофигизм», другое мнение. Вместо того чтобы тратить время, силы и деньги на негативные чувства, ознакомьтесь с ее суперэффективным методом «Без паники»: он поможет определить, с чем вы способны справиться, а с чем стоит просто смириться (и забить!)
Michael Kahn. Between Therapist and Client: The New Relationship (1991)Санкт-Петербург, 1997. ISBN 5-88925-013-2Рекомендовано в качестве учебного пособия для дополнительного образования Министерством образования Российской ФедерацииВозможно, наиболее важным аспектом психотерапевтического процесса является взаимоотношение между психотерапевтом и клиентом, или пациентом. В течение многих лет два основных психотерапевтических направления в значительной степени не могли прийти к согласию относительно природы искомых взаимоотношений.Гуманистическая психология опиралась, главным образом, на сердечность и эмпатию, в то время как психоаналитики сохраняли нейтральное отстраненное отношение.
Кэш – это трэш, – заявил Рэй Далио на Всемирном экономическом форуме в Давосе. Богатейшие люди мира знают, в чем секрет благосостояния. «Закон больших денег» предлагает вам воспользоваться этим знанием и вырваться из крысиных бегов. Автор в увлекательной форме объясняет, в каких случаях кредит оправдан и стоит ли все свободные средства отправлять на его погашение, как рассчитать доходность актива по различным сценариям, что такое личностный капитал и зачем он вам нужен, как создавать капитал и в чем хранить деньги.
Как часто вы беспокоитесь о целесообразности трат? Стоила ли покупка того или лучше было положить потраченную сумму на свой накопительный счет?В этой книге Карл Ричардс, специалист по финансовому планированию, дает рекомендации о том, как отбросить в сторону эмоции и трезво посмотреть на свои желания приобретать и тратить, с чего начать первые шаги к осознанным расходам и, главное, как придерживаться этого плана. Вы откроете для себя, казалось бы, простые истины, которые помогут вам привести ваш бюджет в порядок, но удивитесь, почему до сих пор не придерживались их.
Книга рассказывает про опыт «Ста дней отрицания», который помог Джиа научиться принимать отказы и находить в каждом «нет» урок или ценность. Джиа понял, что даже для самой нелепой просьбы всегда найдется тот, кто ее исполнит, нужно лишь поискать его. Множество дурацких и смешных историй и предложений (Krispy Kreme Джиа предложил выпустить пончики в форме олимпийских колец) научили автора не бояться самых сумасшедших идей, ведь именно такие отличают талантливых предпринимателей от заурядных.
Когда вы пытаетесь оставаться в здравом уме, вы будто балансируете на неустойчивых камнях. Чем лучше вы подготовлены, тем легче вам сохранить равновесие: физически и эмоционально. Психотерапевт Филиппа Перри предлагает упражнения для мозга, которые помогут вам сохранить порядок в мыслях и стать счастливее. Даже если вы уверены в своей психике, почитайте рассказы автора об исследованиях нашего сознания: они помогут вам лучше понять себя.