Ты меня еще любишь? Как побороть неуверенность и зависимость от партнера, чтобы построить прочные теплые отношения - [41]
Итак, давайте разберемся, что мешает нам слушать. Мэтью Маккей, Марта Дэхвис и Патрик Фэннинг (Matthew McKay, Martha Davis, and Patrick Fanning, 1995) выявили двенадцать блоков, препятствующих слушанию, и все они мешают истинному пониманию того, что нам говорят.
Сравнение. Слушание искажается, потому что слушатель сфокусирован на попытках соотнести собственный опыт с опытом говорящего или ситуацией (это чаще случается с людьми, имеющими основные убеждения в несостоятельности или дефективности).
Чтение мыслей. Этот блок искажает коммуникацию, потому что слушатель сфокусирован на попытке понять «истинные» мысли и чувства говорящего. Он появляется (очень часто), когда активируется основное убеждение, и слушатель предсказывает результат, основываясь на прежних переживаниях и собственной истории.
Репетиция. Коммуникация искажается этим блоком, потому что слушатель мысленно репетирует свою следующую реплику.
Фильтрование. При этом слушатель полностью «отключается» от говорящего или позволяет своим мыслям блуждать, когда слышит неприятный тон или тему. Это очень распространенный блок для людей, у которых активируется основное убеждение.
Осуждение. Поспешно вынося суждение о сказанном, слушатель упускает полное содержание или смысл речи собеседника, таким образом искажая сообщение. Это тоже частый блок для любого человека с активированным основным убеждением, которому трудно справиться с крайне негативной эмоциональной реакцией.
Рассеянность. Этот блок искажает коммуникацию, потому что слушатель грезит наяву.
Отождествление. Коммуникация изменяется под воздействием этого блока, потому что слушатель перебивает говорящего, чтобы рассказать о своем опыте. Это приводит к тому, что говорящему не удается полностью донести свою историю до слушателя.
Советы. Когда слушатель перебивает говорящего советом раньше, чем завершается рассказ, коммуникация искажается.
Спарринг. Этот блок быстро сворачивает коммуникацию, потому что слушатель поспешно возражает или начинает спорить с говорящим.
Правота. Коммуникация блокируется, потому что слушатель всячески старается настоять на своей правоте.
Смена темы. Когда слушатель уводит разговор в сторону, меняя тему, коммуникация меняется.
Миротворчество. Этот блок препятствует коммуникации, потому что слушатель старается казаться говорящему вежливым и готовым поддержать, но на самом деле не слушает.
Все мы применяем блоки – сознательно или нет. Это плохая привычка, препятствующая установлению здоровой коммуникации и построению значимых отношений. Давайте осознаем ваши блоки и на шаг приблизим вас к здоровой коммуникации.
Выявление ваших слушательских блоков
Большинство из нас не сознают своих слушательских блоков. Цель этого упражнения – выявить их. Научившись отчетливее понимать, что мешает вам слушать, вы сможете стать по-настоящему хорошим собеседником, а эффективная коммуникация помогает строить здоровые отношения.
Используйте дневник для описания взаимодействия, которое вызвало отрицательные эмоции у вас или у вашего собеседника или привело к недопониманию. Теперь запишите свои ответы на следующие вопросы.
Что послужило триггером? (опишите тему разговора, собеседника или ситуацию)
Какие слушательские блоки вы использовали (сравнение, чтение мыслей, репетицию, фильтрование, осуждение, рассеянность, отождествление, советы, спарринг, правоту, смену темы, миротворчество)?
У Моник есть основные убеждения в брошенности и несостоятельности. Давайте посмотрим, как она ответила на эти вопросы.
Что послужило триггером?
Это случается каждый раз, когда кто-нибудь, особенно мой парень, говорит: «Мне нужно с тобой поговорить».
Какие слушательские блоки вы использовали?
Фильтрование. Я всегда думаю, что разговор пойдет о чем-то негативном, касающемся меня, поэтому перестаю слушать, опасаясь испорченного настроения.
Моник явно пропускает мимо ушей важные слова и идеи своего бойфренда и других людей. Выявив свои слушательские блоки, легко понять, что они искажают коммуникацию и ограничивают отношения. Одно из главных условий развития здоровых отношений – открытость, в том числе для того, что пытаются сказать нам другие.
Активное слушание
Этот навык необходим для построения долговечных и теплых отношений. Активное слушание требует вовлеченности в процесс коммуникации и осознание своих слушательских блоков (McKay, Davis, and Fanning, 1995). Используя этот навык, вы не только настроены на то, что говорит другой человек, но и реагируете на это словами, языком тела и визуальным контактом: все это указывает, что вы действительно слушаете.
Есть три шага, которые вы можете предпринять, чтобы стать активным слушателем, что, в свою очередь, усилит здоровую коммуникацию между вами и другими людьми. Собеседник будет знать, что вы уделяете ему внимание, потому что вы будете задавать вопросы и подавать ответные реплики без осуждения. Этот навык, если пользоваться им подобающим образом и достаточно регулярно, успешно искореняет (или как минимум существенно уменьшает) предвзятость подтверждения, когнитивные искажения и блоки для слушания.
Эта книга поможет подростку справиться с чувством неполноценности и ненормальности, научит ценить себя и стать счастливее, применяя такие инструменты как осознанность и самосострадание.
Главные враги счастья — это беспокойство, страхи и внутреннее напряжение, которое мы всегда носим с собой, порою даже не замечая этого. Книга посвящена бичу нашего времени — депрессии и стрессу. Эти два состояния — спутники современного человека с его ускоренным ритмом жизни и морем проблем. Случившийся только вчера или уже пять лет назад, стресс всегда имеет последствия — как для эмоционального состояния, так и для физического здоровья. Если мы хотим жить легко, долго и счастливо, то нам необходимо избавиться от тревог и навсегда попрощаться с беспокойством.
Книги Маргарет Кент — адвоката. из США — известны читателям 22 стран и переведены на 12 языков. В России эти две книги издаются впервые.Советы Маргарет Кент по вопросам семейной жизни интересны, конкретны, порой неожиданны для российских читательниц, но при всем этом автор доказывает: «Личное счастье — в ваших руках».Книга рассчитана на самый широкий круг читателей.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Доложено в Психо-медицинском обществе в Лондоне, 24 июля 1914 г. Впервые опубликовано в: Journal of Abnormal Psychology (Boston) IX (1915): 6. На русском впервые в: К. Г. Юнг. Избранные труды по аналитической психологии. Том. III. Цюрих, 1939. С. 207–219. Перевод с английского Ольги Раевской.
Нынешнее поколение детей совершенно оторвано от мира природы; вместо того чтобы просто бродить по лесу, они изучают его на уроках природоведения. Сегодня дети прекрасно разбираются в компьютерных играх, но не знают, как выглядит дубовая роща, и не помнят запаха соснового бора; природа для них — абстракция, а не реальное переживание. Природа, как ничто другое, помогает ребенку обрести душевное равновесие, она может питать его душу и стать для него источником глубоких переживаний и творческих озарений.Книга американского журналиста Ричарда Лоува «Последний ребенок в лесу» — это страстный призыв ко всем родителям поднять наших детей с диванов, оторвать от экранов телевизоров и компьютеров и вновь пробудить в них интерес к миру природы.Автор показывает, что непосредственное общение с природой необходимо для полноценного развития ребенка, для физического и эмоционального здоровья человека и что «синдром дефицита общения с природой» является причиной многих серьезных проблем: ожирения, агрессии, расстройства внимания, депрессий.
В этой работе, физика предстает как здание, стоящее на земле без всякого фундамента. Именно поэтому физики удивляются способностям и значимости математики, которая может описывать новые события еще до их наблюдения. Я буду показывать, что хотя физика действует — в том смысле, что она позволяет нам создавать компьютеры и космические корабли — для объяснения математики и того, почему физика действует, мы нуждаемся в психологии и шаманизме.Оказывается, что физика и математика основываются на том, что было всегда известно психологии и шаманизму — на способности любого человека осознавать едва заметные, сноподобные события.