Теодор Рузвельт. Законы лидерства - [35]

Реализация цели была достижением, утвержденным раз и навсегда. Стремление же – это образ жизни. У стремления нет конца, поэтому оно бесконечно более ценно.

Некоторым людям нужны цели, других они пугают. Кто-то воспринимает цель как обещание успеха, кто-то – как возможность неудачи.

В первом случае сотрудники мотивированы работать на результат. Во втором – развитие компании замедляется. Абсолютно четко, красными линиями обозначь не только цели, но и условия, необходимые для их достижения.

Убедись, что все сотрудники понимают, что на этом пути возможны трудности. Сделай все для того, чтобы они могли преодолеть их. Не воспринимай неудачи как катастрофу. Не так важен факт достижения цели, как стремление к ней всех и каждого. Это стремление – двигатель твоей компании. Без него она погибнет.

Урок 72 Цени характер превыше всего

Физическая сила – это хорошо, сила интеллекта – еще лучше, но ценнее всего сила характера.

«Характер и успех», The Outlook, 31 марта 1900 года

Выступая в Галене, штат Иллинойс, 27 апреля 1900 года, Теодор Рузвельт говорил о самом важном – о том, что важнее денег, физической силы и даже силы интеллекта. «Как для нации, так и для человека, – заявил он, – важнее всего сила характера».

Месяцем раньше он опубликовал популярную статью о характере в журнале The Outlook. Это слово он в течение своей жизни повторял снова и снова. Но что такое характер? Точного определения нет, как и у многих концепций, связанных с ключевыми убеждениями. Тем не менее Теодор Рузвельт постоянно возвращался к этому понятию, подразумевая под ним сочетание интеллекта, бескорыстия, смелости, порядочности и постоянного нежелания довольствоваться малым, не стремясь к большему.

В журнале The Outlook он писал: «В великой битве жизни ни блестящий интеллект, ни идеально развитое тело не сравнятся с сочетанием активных и пассивных добродетелей и моральных качеств, которые мы объединяем в понятие «характер».

Характер. Это слово манило Рузвельта, как магнит. Он видел в нем сочетание множества других слов. В нем для Рузвельта сочетались честность, порядочность, справедливость и здравый смысл – все эти слова он использовал, выступая на нью-йоркской выставке 7 сентября 1903 года. А еще в августе 1890 года в журнале North American Review он добавлял к ним «не только такие качества, как честность и правдивость, но и смелость, настойчивость и самостоятельность».

Рузвельт год за годом оттачивал определение характера. Для него это был один из основополагающих идеалов, которые необходимо воплотить в реальность. «Если у человека нет идеала и он не старается жить в соответствии с ним, – писал он сыну Кермиту в 1915 году (письмо в книге «Теодор Рузвельт и его время» приводит Джозеф Баклин Бишоп), – то он становится злобным, подлым и отвратительным существом, какого бы успеха ему ни удалось добиться».

«Характер» – понятие непростое и неоднозначное. Как писал Рузвельт в январе 1917 года в журнале Ladies Home Journal, характер позволяет человеку стать хозяином собственной души, а «пока человек не станет хозяином собственной души, все остальные его качества ничего не значат».

Часто говорят, что для успеха в бизнесе нужно уметь говорить на универсальном языке – языке денег. Из этого следует, что все другие языки совершенно бесполезны. Теодор Рузвельт считал иначе. Он полагал, что единственный по-настоящему значимый язык – не просто немонетарный, но и не поддающийся измерению. Это характер и все содержащиеся в нем нематериальные качества и ценности. На первый взгляд, бизнес – это всего лишь сложный поток товаров, услуг и средств. Но этим потоком управляет человек – и только человек.

Бизнес не ведет дел с бизнесом. Общаются и договариваются между собой люди. И в основе любого действия всегда лежит характер: его наличие, его отсутствие, его обилие или его недостаток.

Урок 73 Вступай в бой

Вступай в бой, действуй, руководствуйся здравым смыслом.

Обращение к бывшему «лихому всаднику», 1902 год. Приводится в книге Эдмунда Морриса «Теодор Рекс», 2001 год

Раздраженный бездействием 57-го конгресса, который никак не хотел выполнять президентскую программу по принятию новых законов, Рузвельт высказал свое недовольство бывшему однополчанину. «Вступай в бой, действуй, руководствуйся здравым смыслом, – с запалом говорил он. – Не трать даром собственное время… Стань кем-то. Действуй!»

Мы не знаем точно, о чем шла речь в том разговоре. Не знаем мы и того, оказался ли совет Рузвельта полезен для ветерана. Но мы точно знаем, что главным для Рузвельта всегда было действие. Общение, которое не приводило к действию, он считал пустой тратой времени, и такой собеседник не представлял для него интереса.

Каждое твое слово в бизнесе должно быть направлено на достижение ощутимого результата. Единственно разумное поведение лидера – это разговор, направленный на стимулирование действий и производства.

Урок 74 Проведи стартовую линию

Главное качество хорошего гражданина нашей республики – его способность и готовность выполнять свою работу.

Выступление в Нью-Йорке, 11 ноября 1902 года

В своей инаугурационной речи президент Джон Ф. Кеннеди поразительно точно сказал, чего он ждет от каждого американского гражданина. «Не спрашивайте, – сказал он, – что ваша страна может сделать для вас. Спросите, что вы можете сделать для нее». Фраза хлесткая, запоминающаяся, но в то же время пугающая – слишком уж многого президент захотел от обычных людей. Пятьюдесятью девятью годами ранее Теодор Рузвельт высказывал ту же мысль, только он облек ее в более спокойные и, следовательно, менее пугающие слова. Он хотел, чтобы каждый гражданин «был способен и готов выполнять свою работу» – не больше. Но и не меньше.