Технология карьеры - [24]

На скандалистах паразитируют миротворцы.

4.8. Как манипулировать людьми.

(Кое-что взято из книги Э. Шострома «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор».)

Манипулирование людьми состоит в сокрытии некоторых своих истинных предпочтений, оценок, целей, эмоций и в демонстрировании вместо них других — тех, которые склоняют окружающих к нужной деятельности.

В той или иной степени лгут все — различаясь при этом целями и успехом. Кто будет говорить только правду и всю правду, которая приходит ему на ум, тот кончит, как Иисус Христос, или промается всю жизнь маргиналом, как Диоген Синопский.

Быть умелым манипулятором — хорошо. Плохо бывает, если не даешь себе отчета, что занимаешься именно манипуляциями, и начинаешь путаться, какие твои проявления — настоящие, а какие — спектакль. Иногда хочется, чтобы спектакль был правдой — очень уж ваш облик в нем красив по сравнению с действительностью. Иногда приходится глубоко вживаться в роль, чтобы не сорвать игру. Так начинается переселение в мир фантазий и теряется чутье на свой действительный интерес.

Неосознанная привычка манипулировать мешает иметь друзей и любить. Склонность к манипулированию может быть проявлением патологической лживости или садизма.

На фоне затяжных неудач необходимость постоянно носить маску может довести манипулятора, практикующего по необходимости, а не по призванию, до отчаяния или взрыва агрессивности.

* * *

Приемы манипулирования состоят в развитии у субъектов вашего воздействия некоторых чувств, желаний и представлений, как то:

   чувство вины перед вами.

   чувство ответственности, беспокойство за вас;

   желание насладиться своим превосходством над вами;

   желание противоречить вам;

   желание играть перед вами некоторую роль, например роль добряка.

Можно устраивать так, чтобы на вас работали бесплатно (есть, есть способы!):

   быть очень дружеским;

   проникновенно сказать: «Ты мне нужен», «С этим справишься только ты» — чтобы простака расперло от гордости;

   разговаривать о желаемой услуге как о деле, на которое собеседник уже решился;

   намекнуть на некие неопределенные, но значительные выгоды в дальнейшем;

   четко взять в долю (впечатлить прямотой и конкретностью);

   устроить так, чтобы вербуемый боялся потерять ваше расположение;

   представить требуемую работу как учебную, или испытательную, или дело чести.

Если серьезно задуматься о манипуляциях, возникают подозрения в отношении друзей и приятелей: кто из них манипулирует, а кто выражается искренне? Манипулирует скорее всего тот, у которого все выходит слишком по Дейлу Карнеги. Где мягко стелют, там больно падать. Впрочем, особо хитрый манипулятор может имитировать отклонения от технологии «приобретения друзей».

Вообще, всякие психологические трюки (в общении, рекламировании, ведении переговоров и пр.) эффективны лишь против тех, кто не в состоянии их распознавать. Искушенных людей применение трюков настораживает, лишает благожелательности. И наоборот, явное избегание трюков или неспособность к ним располагает к доверию. Открытых, прямолинейных людей меньше опасаются, так как если с их стороны появляется какая-то угроза, она легко себя обнаруживает.

4.9. Как командовать.

В некоторых общественных группах (главным образом, в вооруженных силах) решающим качеством для карьеры является не умение ладить с людьми, а умение их принуждать.

В таких группах надо ладить только с начальством. Но и это не обязательно. Карьериста Х начальство может считать жестоким человеком и мерзавцем, но если этот мерзавец способен навести «железный порядок», который начальству очень нужен и которого гуманными мерами не очень-то и добьешься, такого человека ценят. При случае начальство наводит порядок руками мерзавца Х. Потом требуется порядок в еще большем масштабе, и незаменимый Х «растет».

Согласно Сирилу Паркинсону («Свояки и чужаки»//«Законы Паркинсона», стр. 142), начальник вынужден быть жестоким человеком: «Только тогда он удержится наверху. Порой генерал просто обязан взорвать мост, хотя ему известно, что часть его солдат осталась на том берегу. Капитану иногда приходится закрыть водонепроницаемые переборки, предоставив запертых в машинном отделении механиков их собственной судьбе. И ни тот, ни другой не должен при этом поддаваться эмоциям. Приказы произносятся с холодным спокойствием, и жесткая складка у губ в сочетании с твердым прищуром глаз отмечают истинных начальников.»

Полководцы Древнего Рима приводили в чувство свои легионы посредством децимации — казни каждого десятого независимо от конкретной вины. Знаменитый маршал Г. К. Жуков был горазд на расстрел командиров, якобы или действительно не справившихся с обязанностями. Он отличился этим уже при Халхин-Голе (1939), а может, раньше. Такова армейская система: единственный способ выдержать давление «сверху» — распространять его «вниз», на подчиненных.

Военный лидер может существовать в двух вариантах:

1. Агрессивный, большой, сильный, с зычным голосом, не терпящий возражений, не гнушающийся оскорблениями и кулачной расправой, наводящий страх.

Примеры: Ворошилов, Буденный, Котовский, Блюхер и т. д.